促销要让客户感觉占到便宜你知道怎么做吗
大减价、团购日、返点让利。。。。。。层出不穷、花样百出的促销活动看似吸引眼球,但这样能拴住顾客的心吗?你在做活动打折降价,隔壁也在做活动,甚至价格还比你低,消费者凭什么选择你?
促销活动最主要的目的就是促进销售,让原本不买的用户决定买,让原本想过两天买的用户现在买,让原本买1000元商品的用户买2000元。
达成促销目的的关键就是让消费者感觉到占便宜。划重点,要注意是让他感觉到占便宜即可,并不是非要直接降价。
那既然直接降价并不是明智的选择,那一个成功的促销活动主要的促销方式还有哪些呢?下面我们就一起来看看!
1hr价格驱动
价格变动是一把双刃剑,它可以在很短的时间内快速提升销售额,但是也必须承认它的不利影响:
a、恢复原价后,消费者不再购买;
b、经常进行降价促销,价格变动对消费者的刺激作用会越来越低。
01hr直接降价打折
本质上打折和降价是一种促销模式,都是采取最直接的方式降低产品的销售价格,不推荐经常使用。
对于促销活动来说,直接降价实在不够明智,但是如果是以下三种情况,可以考虑适当采用:
高质量高产品:用户有购买动机,但是之前未体验过,降价可进一步给予消费者购买理由
辅助型产品:即这款产品的作用便是为其他产品引流,无需此款产品的考虑后期发展情况
全民促销时:比如双11、618、315
从另一方面来说,降价和促销也有不同之处,在不同的情况下选用降价促销,会起到不同的效果。销售技巧
比如:
5000元的产品,你觉得是降价20诱人,还是说立减1000元诱人?我会选立减1000元,我感觉自己赚了不少。
那50元一个的杯子,你觉得是降价20吸引人,还是说立减10元比较好?这个我又会选择立减20,因为我这个时候又感觉降价20好像降得更多。
提供折扣的初衷,本就是希望能够最大化提升消费者的认知价格,进而让消费者觉得优惠力度非常大,很诱人,不要错过。但不同的产品,虽然都是减了相同的优惠数额,但是2种说法却可以让消费者产生不同的认知。
一般来说,对高价产品,在降价促销的时候,用实际优惠金额来展示比较好;而对低价产品,用百分比折扣来展示可能更好。关于这部分,有一个定理,即:
当你的原价高于100时,就应该用实际优惠金额展示折扣。而当你的原价低于100时,就应该用百分比折扣来展示。
02hr优惠券红包抵现代金券
这一类型主要是指原价不变,用户可以用优惠券红包代金券的形式获得自己的专属减免,所以暂把这三种归到同一类。
这一部分和直接降价有什么区别呢?
给用户100元无门槛优惠券(包含代金券、红包,下文同)和直接降价100元,从最终产品售价的角度来看,似乎是没有多大变化。但是对于用户来说,却有千差万别。
对于优惠券使用者来说,最直观的感受是:我是看得到原价的,知道这张椅子499元,但因为我有优惠券,所以可以比别人少花费100元。
这个看起来很简单的直观感受,包含了3个能促进用户购买的认知。
a、满足用户占便宜的心理
有一句话很经典:用户不是为了买到便宜的东西,而是喜欢那种占便宜的感觉。我比别人少花了100元,所以我赚便宜了。这波不亏。
b、不会降低用户对产品的价值认知
如果你是449元直接购买了椅子,你会认为这椅子价值就是449元。但如果是使用优惠券,产生的认知是我花费了349元购买了499元的椅子。
因为优惠券的方式一定程度上都需要用户去获得,用户会为此付出成本,所以优惠券本身对用户来说是有价值的。因此对用户来说这个产品本身价值依旧499元的,只是我有优惠券赚了便宜而已。
即我有,证明这个优惠券可能是别人没有的,所以有很多促销活动可能是限新用户领取或者是仅对老用户开放。另外常见的内部优惠券群或者高级会员群中发放优惠券都是这种类型,特点就是制造稀缺感,促使消费。
03hr满减
满减是指当消费额满足不同的区间,可获得不同程度的优惠。
因此消费者会在购买时为达到更大优惠力度而购买更多的商品,达到凑单的目的。
具体的方式主要有两种:一是满足一定优惠力度后可使用优惠券,另一种是满足优惠力度后下单立减。但本质上不外乎以下两个原因:
a、吸引顾客下单
明确的满减金额,让用户觉得不买就亏了,给予了用户一个明确的购买理由:我再不买,以后就要多花30块钱了。销售技巧
b、引起用户凑单欲望,增加销售额
目前我购买的产品是1989元,现在满2999元减500,那我肯定要去再买一件,从而达到可以减500的优惠。
所以合理的满减梯度能极大的提升销售额。但需要注意的是,对于满减来说,制定合适的门槛极其重要。
因为满减的满决定了能享受优惠的门槛,如果门槛过低,客户很容易到达,便无法刺激客户购买更多的产品,提升客单价。相反如果门槛过高则会导致客户凑单成本过高,丧失购买欲望。
04hr预购秒杀团购
一般情况下,预购、秒杀、团购,都采取了价格差塑造的形式进行促销。
什么是价格差的塑造呢?具体来说,999元限时抢购,3天后恢复原价1999元。999元和1999元的对比就是价格差的塑造。
预购、秒杀、团购,分别通过不同的运营手段将两个不同的价格进行对比。
预购的具体形式:提前999元预购,上线X天后恢复价格1999元。
秒杀的具体形式:限时999元秒杀,X小时后恢复原价199元。
团购的具体形式:单人购买1999元,5人成团价999元。
俗话说,没有对比就没有伤害,给与消费者鲜明的价格对比,加强消费者对于促销价格的感知,快速下单。
2hr商品驱动
如果价格不能变动,我们的促销活动就不能开展了吗?
当然不是,接下来我们一起看下从产品上,如何也找到一些很有趣的促销方法。
01hr买赠促销
买赠促销是顾客购买商品时,给予消费者额外的产品或者服务来直接提高商品的价值。其目的是通过直接的利益来刺激消费者下单,从而起到短期内快速提升销售额的目的。
对于买赠来说,赠品的选择尤为重要。首先的大前提是赠品一定要与产品的功能、特征、品牌属性和内涵相吻合。
说白了最好的情况是这个赠品首先要能提升这次的销售额和满意度,其次赠品的体验也能将用户再次购买产品,即起到小样的作用。
比如你买了一套护肤品,商家赠送了你2片面膜,你用了觉得还不错,那就可能会再次购买面膜。但如果你买的护肤品,他的赠品依旧是同款护肤品的小样,其实效果就有所减弱。
02hr商品组合促销
目前商品组合促销常见的分为两种,一种是同类产品多个组合,而另一种是非同类产品搭配。
两种不同的类型可以达到不同的促销效果,具体使用什么方式,可以根据自己的促销需求及产品状况决定。
03hr增值服务
这一部分很容易理解,主要就是指在原产品的基础上,赠送附加的服务,具体的服务形式需要根据自己的产品类型及消费者的需求进行设置。销售技巧
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