一、销售定位找客户
　　1。定位目标客户群
　　2。根据这样的定位去找客户群体
　　3。找到客户并分配给相应的销售
　　二、发掘客户潜在商机
　　1。建立并渗透客户关系
　　2。洞察客户的业务
　　3。了解潜在的客户需求及其可能的动机
　　三、需求评估影响阶段
　　1。评估客户需求的有效性，即兴趣确认
　　2。基于对客户业务的洞察和解决方案领域的洞察影响客户的需求指标。
　　四、方案定制评估阶段
　　1。提供技术解决方案
　　2。协助客户验证解决方案（有时要开发试样）
　　五、商务评估推进阶段
　　复杂的客户会有专门的商务部门评估供应商的商务解决方案，将技术和商机解决方案综合考虑作为选择供应商的依据，这时会有更多的决策群体参与，更多的需求指标引入。
　　六、商务谈判签约阶段】
　　正式的商务应答和谈判环节，在合同上落实所有需求和解决方案。
　　七、交付实施阶段
　　涉及到解决方案的开发或生产、部署或交付、服务或持续供应。
　　八、客户关系加强阶段
　　具体商机的合作成败对客户关系的影响是最大的，在商机的合作结束后，需要确认客户认识到商机对客户的价值，进一步了解客户对我们的价值定位，保证客户满意度，寻找新的合作机会。
　　也可以用图表示，这样销售流程、步骤会比较清晰。

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