高速公路如何实现人本管理人企共赢

　　随着我国社会经济的快速发展，高速公路事业也处于飞跃式发展的阶段，其管理机构无论是在人力资源的开发，还是管理和培养等环节上，都取得了显著的成绩。然而，受传统观念的影响和原有模式、机制的束缚，许多新型管理方法往往无法应用于实践中。由此可见，人事管理理念必须强化以人为本的理念，只有加强人事管理，努力完善人力资源的开发机制，才能有效开发和利用事业单位良好的人力资源，进而促进社会和经济的健康发展。
　　一、高速公路人事管理现状
　　在高速公路飞速发展的今天，虽然人事管理工作成绩斐然，但是，也存在不少问题。
　　（一）核心人才个人发展空间狭小
　　目前，国有企业人事管理机制远远落后于企业现代化发展的需要，显现不出人才资源的价值，对人才的重视程度也不够。在选拔人才时，往往会论资排辈，致使一些高素质的新人因缺乏工作经验而被排挤在外；在人才使用方面，由于企业为个人提供的发展空间不足，无法做到人尽其才，所以，大大降低了人才的工作热情和创造性，无法才尽其用，大大增加了失落感和受挫感。这样做，最终的结果就是核心人才纷纷跳槽。
　　（二）科学合理的激励机制有待完善
　　如果企业要吸引和留住核心人才，关键在于必须充分体现人才自身价值，承认和尊重其应有的地位和作用。然而，大锅饭现象依然存在于我国许多企业中，企业、部门和项目的业绩与员工的工资并未直接挂钩，其待遇和地位也与个人的贡献不成比例。正是激励机制缺乏应有的科学性和合理性，没有制订有效的奖励制度，所以，严重挫伤了核心员工的工作积极性，致使企业员工流失。
　　（三）企业文化建设亟待加强
　　如果企业与员工的价值观一致，就必然会得到广大员工的认可和满意，进而增强其归属感。虽然很多成功的企业都非常重视企业文化建设，但是，由于它们片面追求统一化，重形式轻内容，教条僵化，所以，导致企业等级森严，员工的个性无法得到应有的尊重。最终，因为广大员工无法认同企业文化，不仅挫伤了工作热情，还会降低企业的凝聚力，从而导致企业员工流失率居高不下。
　　二、解决人力资源管理问题的对策
　　（一）坚持以人为本的原则
　　在知识经济的今天，认识、尊重人和以人为本是人力资源管理和开发的本质。高速公路运营以人为本理念的核心就是把人力资源视为最重要的资源，这是其生存和发展的客观需要。只有搭建好这个平台，才能为员工创造良好的事业氛围，才能促进其知识和能力的全面发展。在高速公路运营的过程中，之所以出现人才流失的情况，其根本原因是未能坚持以人为本的原则。如果企业要获得更大的发展空间，就必须具备强大的生产力和市场竞争力，必须以优质的服务、快捷的信息资源、先进的技术去抢占市场制高点，从而进一步拓展高速公路运营的发展空间。要想实现这一切，就必须依靠优秀的人才来完成。由此可见，人力资源的管理必须以以人为本为首要原则。
　　（二）重视人文关怀，激励员工工作热情
　　事业单位要贯彻科学发展观，实践以人为本的理念，具体体现在其重视人文关怀方面。这样，不仅能够充分尊重员工的个性，激发员工的创造力和工作热情，还可以创造温馨和谐、企业和员工双赢的氛围。将以人为本始终贯穿于日常工作中，并将其与严格的工作制度结合起来，施行人性化的管理措施，重视员工的身心健康，才能建立平等的人际关系，为员工创造出和谐、宽松的工作氛围。事业单位只有管之以法，以德服人，才能促进自身的健康发展。
　　（三）建立靈活的薪酬制度
　　企业变革首先关注的是观念变革，企业的第一资源是人力资源。在工作过程中，要树立企业第一资本是人力资本的观念，同时，还要摒弃传统的分配机制，尽快建立与企业现代化发展相匹配的薪酬管理制度。现代人力资源管理通常采用以激励为导向的薪酬管理机制，以吸引和留住优秀人才为目的，其主要备以下3个特点：对于个人就业的方向、起点和待遇，关键在于其拥有的人力资本的质量和数量；为了保持企业的核心竞争力，必须拉大知识、管理型员工与普通员工薪酬之间的差距；员工薪酬由其能力、业绩决定，而不是取决于职务。具体来说，在此过程中，要建立现代化的企业管理制度，通过股金、股权等方式鼓励管理和技术人员以资金、自身人力资本入股企业，从而获取企业发展红利；采取灵活的措施，薪酬按照资本、劳动和效率来分配。
　　（四）做好人力资源开发和利用工作
　　一旦拥有了人才，还必须对其进行长期的培养，以开发员工的工作潜能，提高人力资源的价值。要打造高效的人力资源培训体系，实现系统化和多元化，就必须将培训与项目结合起来，用工作带动技术水平的提高，主要可以采用异地交流、岗位轮换、学校教育、代理职务和内部、外部培训等方式。为了降低人才流失造成的损失，企业可以实施培训赔偿机制，与员工签订协议，明确其接受培训后的服务期限和违约补偿。建立和完善员工培训档案，实行分级管理制度，设立初级、提高和晋升等类别。企业要做好人力资源的开发和利用工作，就要根据实际情况制订人力资源所需成本。只有如此，才能使企业获得应有的回报，不仅储备了优秀人才，还使企业得到健康的可持续发展力。
　　（五）培养员工的情感，实现情感的升华
　　员工的创新能力来源于情感的创新，其行动往往取决于情感的信号和调节机能。在企业的日常工作中，管理者尊重员工，信任员工，就能极大地激发员工的工作热情。因此，管理者应时刻以员工为中心，充分理解和尊重员工，这样一来，员工才能从服从管理者转变为信任、认同管理者，并实现自身优化。对于高速公路经营，应着重培养员工的职业道德和服务理念，树立服务为中心的意识，想司机之所想，急司机之所急真诚服务，在实现自身劳动价值的同时，净化自己的情感。