警惕稻盛和夫热的两大陷阱

　　某集团企业A事业部在咨询专家精心辅导下，精益管理做得有声有色，员工参与度不断提高，第一年就取得了丰硕成果，所以续约进行第二年辅导。
　　某日，集团老总告诉咨询专家，公司决定让A事业部做先导，请专家导入阿米巴。
　　神奇的事情就这样发生了，导入阿米巴仅八个月，就获得人均附加价值提高28的惊人效果。这位老总骄傲地告诉专家：阿米巴真的很管用！其实这28是精益改善的结果，阿米巴只是把结果以一种特定的形式核算出来而已。
　　后来，在老总的推动下，其他事业部也开始争着导入阿米巴。结果可想而知，业绩快速提升的美好故事就只发生在实施了精益辅导的A事业部。
　　引用此案例是想警醒企业经营者：稻盛哲学和阿米巴可以学习，但不必迷信，世界上没有一招致胜的葵花宝典。
　　稻盛和夫为什么这么热？
　　在当今中国，稻盛和夫之所以受欢迎，至少有三方面原因：
　　第一，因为在日趋激烈的商业竞争中，经营者们常常感到身心疲惫和灵魂无处安放的窘迫，期望在精神上抱团取暖；
　　第二，因为过去膜拜、追随和试图照搬西式管理，到头来收获甚少，很想找到新的模式；
　　第三，稻盛和夫兵不血刃的阿米巴成功故事（缔造两家世界500强，拯救日航）具有所有成功学元素，契合了企业经营者未来轻松走向成功的强烈愿望。
　　笔者注意到，在当下的这股稻盛和夫热中，有理念派和技术派两个不同分支。为了做成各自的生意，他们都采用了神化稻盛和夫（理念）和阿米巴（技术）的成功学套路，并以抽象的语言，不断强化只要就能这样一个短逻辑认知，把企业经营业绩提升演绎得非常简单、结果十分美好。
　　这种成功学已经或将要对我国企业经营者的经营思维和经营活动造成不良影响，必须引起警惕。
　　只要学好用好稻盛哲学其他问题就可以迎刃而解？
　　笔者1980年代在日本留学期间，就开始阅读稻盛和夫的著作。在过去20多年职业生涯里，深深体会到人性和爱在经营管理中的重要意义，对西式管理中的博弈思想和考核至上的绩效主义持批判态度。与西式管理思想相比，笔者更推崇稻盛和夫的经营哲学。
　　如果能结合实际，活学活用稻盛哲学，对企业经营管理无疑是有益的。但是，如果把稻盛哲学当成至上的教条来膜拜，就可能误入歧途。
　　国内理念派的观点是：只要学好用好稻盛哲学，企业经营的其他问题就能迎刃而解。这是颇具杀伤力的成功学表达，其逻辑的正确性容不得半点怀疑，但如果理性思考就会发现，学好用好稻盛哲学是何等的不易！
　　如此成功学的逻辑之所以有人相信，是因为人们往往被美好的结果所吸引，却很少理性思考获得结果的条件（只要），再加上稻盛和夫神一般的存在和激励，很容易让人深信不疑。
　　在这种思潮影响下，许多企业经营者会要求公司员工诵读稻盛和夫著作。笔者问过多位热衷稻盛哲学的老板：学习稻盛和夫著作到底该如何落地？老板的回答是：根据专家的落地建议，公司严格要求员工定期写读书笔记、谈心得体会。
　　如此这般的落地完全是自欺欺人的假把式，对企业经营的贡献微乎其微。通过阅读稻盛著作写读书笔记等，即便能够带来些许价值，但其弊端是显而易见的。
　　一是教会了员工务虚，并逐步练就讲大话、套话的本领。而且各种所谓的落地活动搞得风生水起，如哲学学习会分享会等活动令人应接不暇，耗去了团队大量时间和精力。
　　二是在成功学的持续灌输下，逐步形成了虔诚和膜拜的文化氛围，在这样膜拜的氛围和鼓励讲好话的群体压力下，员工不能也不愿在上司面前表达不同意见，渐渐形成一言堂或一团和气的企业文化。
　　三是企业家在其他问题都能迎刃而解的迷信中，以及在和其他企业家的抱团取暖中获得了安全感，以至于放松对周围环境急剧变化的警惕，疏于从前那种殚精竭虑让企业活下去的探索和追求。
　　只要导入阿米巴企业效益就能够持续提升？
　　稻盛和夫的阿米巴经营方式被技术派奉为企业经营的葵花宝典，让许多企业经营者（老板）欲罢不能。照理说，阿米巴经营方式确有可取之处，但技术派们把阿米巴经营异化为阿米巴核算，其坏处是显而易见的。
　　首先，加剧企业领导急功近利的心态。技术派为了把稻盛和夫热变现，极力向企业贩卖焦虑情绪，忽悠这些企业领导多少企业只用几个月时间导入阿米巴，企业经营业绩就能成倍增长。但是，技术派的成功学套路容不得企业经营者理性思考，往往只是让企业经营者在课堂上匆匆刷卡消费，花钱买焦虑
　　其次，勾起企业中层分享收益的欲望。技术派为了调动企业中层导入阿米巴的愿望，始终强调企业要和管理者、员工（按比例）分享收益。某企业领导告诉笔者，最近派出多名经理去广州学习阿米巴之后，纷纷提出想导入阿米巴，问我如何是好？笔者和这位企业领导分析了利弊之后，决定由笔者讲讲阿米巴。笔者讲完阿米巴之后强调，企业和管理者、员工分享收益是企业家需要坚守的理念，但管理者和员工想直接（按比例）分享企业收益就只有成为企业股东一条路，通过导入阿米巴来达到分享收益的做法并不可行，稻盛和夫先生也不赞成这样做。此后，他们再也不提导入阿米巴的事了。
　　第三，养成团队在管理行为中的短视。由于技术派导入的是被高度简化了的阿米巴核算，并没有教导团队节流降本重要，开源增效更重要的道理。在结果考核和奖金激励的导向下，人们变得越来越短视，一味强调节流降本，以至于该花的钱不花、该投的资不投。长此以往，企业将逐步失去参与市场竞争的能力。
　　此外，对于那些崇尚绩效考核的企业来说，通常会将团队核算结果与管理者待遇挂钩。企业经营业绩向上的时候，企业领导和管理者之间尚可相安无事，甚至皆大欢喜；当经营业绩向下的时候，势必引起管理者对算账公平性的质疑，使管理者变得斤斤计较，使企业文化走向腐朽。