凯文凯利相信不可能的力量

　　时刻关注并应对最新趋势，方可生生不息。
　　背景回顾
　　凯文凯利（KevinKelly），《连线》（Wired）杂志创始主编，科技商业预言家，被人们亲切地称为KK。早在1994年，KK在《失控》一书中对未来科技发展的阐述就引发了巨大轰动；2010年，《失控》中文版的引进再一次在中国互联网界和科技媒体中掀起热潮，KK中国行活动也在此基础上得以成型。之后，KK的观点几乎成为了互联网发展的风向标。
　　今年，KK携其最新力作《必然》再度出山。该书预言了未来三十年的人类科技发展趋势，《罗辑思维》主讲人罗振宇专门微信直播解读了书中观点，吸引了全网上百万人的关注。凯文凯利这一名字的热度空前。
　　《必然》通过十二个词呈现出科技最新的趋势轨迹形成（Becoming）、知化（Cognifying）、流动（Flowing）、屏读（Screening）、使用（Accessing）、共享（Sharing）、过滤（Filtering）、重混（Remixing）、互动（Interacting）、追踪（Tracking）、提问（Questioning）以及开始（Begining）。KK在书中强调，虽然对每个动词的论述都独立成章，但它们并非独自运作，而是高度叠加的力量，彼此依存，相互促进。例如，分享既促进流动又有赖于流动；认知需要追踪；屏读和互动不可分离。
　　带着最新的论述观点，KK今年应邀来中国做了多次演讲，从人工智能谈到虚拟现实，从创新谈到未来科技发展的十二大趋势，引发了各界的关注。无论是《失控》还是《必然》，其所阐释的核心观点都使企业中的管理者受到了深刻的启发。
　　张瑞敏曾在海尔年终大会上引用了KK《失控》中的名言均衡即死亡。过去，传统时代的企业追求均衡，部门之间要平衡；而在互联网时代，外部变化很快，内部如果均衡且静止，只会被时代淘汰。要解决这个问题，需要打造一个动态的生态圈，时刻关注并应对最新趋势，企业方可生生不息。
　　解读
　　与人工智能并肩作战
　　今年九月的一次演讲中，凯文凯利（KK）作出预言：未来人类可以借用人工智能的力量击败机器人。我们将会和机器人并肩作战，而不是相互斗争。真正强有力的是人类和人工智能的结合而产生的更强大的力量。在2016年的诸多分享中，人工智能（AI）是KK提到最多的关键词之一。
　　展望未来，我们可以大致看到人工智能时代的企业管理职能的变化：
　　战略管理：在快速变化的VUCA商业环境中，企业的战略规划周期大幅度缩短，可能从之前的3年一个周期，变成以1年、1个季度为周期，应变、适应与创造成为主旋律。人工智能的敏捷（agility）响应有助于战略的快速调整，在不断的适应中构筑和延续企业的竞争优势。
　　产品创新：一方面是产品生命周期大幅缩短；二是产品创新的全球化，利用全球人才和技术进行产品创新，例如海尔的产品创新；三是个性化产品设计与制造。
　　市场营销：基于网络和大数据的个性化、精准营销将成为主流，AI将发挥重要作用。
　　人力资源：经理人员都需要精通互联网和大数据的基本应用，以及创造性工作，就像今天大家普遍使用微信公众号等社交媒体进行营销、招聘、培训等等，IT基本功和创意能力成为工作的基础能力，灵活应变地适应外部和内部的变化。
　　领导力：领导者一方面要善于把长远目标和近期目标进行平衡，二是激励和留住以自驱力为主的创意员工，以及外部的兼职创意员工。
　　运营管理：外包和虚拟合作成为主流，强强联合是生产运营的重要方式。
　　虚拟现实奇境漫游记
　　受到《连线》杂志的委托，KK从2015年底到2016年初，历时五个月走访了美国几乎所有从事虚拟现实的企业，试戴了几乎所有的虚拟现实设备，体验了几乎所有虚拟现实应用。在此体验基础上，他撰写了2。5万字的报告《第九区：漫游虚拟现实奇境》。KK认为：能够提供共享虚拟体验的系统将成为有史以来最大的企业。只有少数几家公司能成为虚拟现实网络的主宰者。在这些虚拟现实的赢家面前，今天的巨头企业从任何尺度看都只能算得上一个孩童。
　　虚拟现实是人机互动的一种体现，顺应了互动这一趋势。KK在一次演讲中表示，就像现在所说的信息数据、知识是一种商品，未来虚拟现实的体验也会成为一种有分享价值、可以买卖的商品，这也将带来新的商业模式。同时，虚拟现实或许将重新定义社交媒体。社交媒体不再只是大家发布动态、上传照片并分享的平台。基于虚拟现实带来的新平台，地球上所有人由一个巨大的互联网机器联系在一起，共同合作去生产一些东西，这就是KK所认为的真正的社交媒体。
　　另外，沉浸在虚拟现实中的体验感可以为人们做一个科学的试验展示，人们通过触觉去感知，调动全身来学习，这将极大地提升学习成效。
　　创新往往发生在行业之外
　　如果不去主动创新，将来你的企业将被创新颠覆。KK从各大企业发展历程中发现一个共同的规律行业的龙头老大对小企业发展往往不以为然，因为觉得这不是值得他们去重视的创新。事实上，创新往往发生在行业之外，尤其是质量低、风险高、利润率低、市场小，而且未经验证的领域。
　　颠覆性技术刚刚诞生的时候，技术并不尽如人意，甚至没有达到用户的满意线最低值。但当这个颠覆性技术达到了用户满意的质量水平时，就会有一个猛增的趋势。这时候，老牌的成熟企业才开始看到这些颠覆性的技术，但已经太晚了。
　　面对这种威胁，KK认为企业应该选择一条逆境式的途径，选择颠覆自身，从而达到更高峰，并找到更大的机遇。
　　KK的基本思想在谷歌已经得到应用，我们可以从谷歌的企业管理和人才发展中窥见未来的面貌。《重新定义公司：谷歌是如何运营的》记录了谷歌在这方面的尝试和思考：未来企业的成功之道，是聚集一群聪明的创意精英（smartcreative），营造合适的氛围和支持环境，充分发挥他们的创造力，快速感知客户的需求，愉快地创造相应的产品和服务。这意味着组织的逻辑必须发生变化，打破传统的公司管理理念。
　　在过去的30年，KK学到的重要一点就是要相信所谓的不可能。现今科技发展的先进程度，并非30年前的人们所能想象。因此，人们应当相信不可能，意识到未来还有巨大的发展空间，人工智能、虚拟现实等最新科技将帮助企业和人才的发展把握住更好的机遇。