龚文祥我对传统企业做微信电商的条真实看法与建议浅

　　一：传统企业应该如何看待微信电商的应有的态度？
　　要警惕过左或过右的两种微信电商思潮：
　　一种是对移动电商或微信电商等趋势视而不见的保守思路，认为还没有成功案例及靠谱的微信电商销量，就不做；
　　一种是也要警惕那种动不动就微电商革命的激进思潮：如全公司都移动互联网化，没有传统电商了；要用微信电商来彻底推翻改变传统企业流程及文化的等；
　　我一向负责任态度，并不是因为这个是微信电商的论坛，我就大力鼓吹微信电商好，凡是一味鼓吹微信电商好的，是忽悠。
　　二、目前微信电商在整个传统企业电商的地位：
　　传统企业做电商规划就三件事情
　　1。找个合适的电商负责人，放权，先做好天猫；
　　2。做好全网渠道（京东等）；
　　3。要介入微信电商、移动电商，布局长远自有B2C
　　微信电商虽然是未来：但微信电商100属于移动电商，但占中国移动电商不到1，占中国电商不到万分之一，如果你的全部资源投入微信电商，你会死的很惨；
　　阿里淘宝天猫被骂的很多，但他一家占了中国电商80以上，移动电商占了中国移动电商87，而且阿里移动电商已经是3分之一了。传统企业连天猫都做不好，不要轻易涉及微信电商。
　　三、微信电商在新媒体中主要分工
　　微博拉新、微信客服、手淘成交；
　　所以目前微信做销量是不靠谱的，但矛盾在于：所有传统企业做微信，第一需求是粉丝数，第二需求是订单销售额，没有其他。而腾讯微信官方及所有微信专家的观点是微信不是来做营销的，你不要追求投入产出，不能要求任何实质回报。60传统企业都上了微信，0回报的现状再持续1年，他们或全部会离开微信。
　　四、目前整个微信电商生态
　　1、微信B2C电商：京东、大众点评；2、微信c2c电商：朋友圈电商（俏十岁、交大珠宝店等例子）3、微信公众账号电商（粉丝、内容、服务）4、微信营销（在线销售、推广、o2o、微信服务商如微盟等）
　　关于朋友圈电商，一向争议很大，两种极端观点，一种是朋友圈电商不可信，只有要微信卖货的一律拉黑，朋友圈不可能能卖货；另外一种是朋友圈卖货很厉害，动不动月销售百万千万；
　　我在这里明确表态，我是相信朋友圈卖货成功案例存在的，而且都是身边例子：
　　微商已经是个仅次于淘宝的庞大电商群体，前几天拜访我的女生，她的手下有几万微商，还有那个俏十岁的最大个人经销商，也是个女生，一个人旗下就有10万人分销商；
　　我在上海交大讲课的时候，有个上海珠宝老板说，他规定他的美女营业员必须让所有进他珠宝店（买或未买）的客户都加她们私人微信，1个月只需加200个好友（全部是潜在或已经购买珠宝用户），20个店。然后逢年过节发珠宝促销信息，平时正常沟通。此举让他不花1分钱推广每年新增加1亿销售额
　　五、微信电商入驻的3大主流途径：
　　1、微信官方（微购物、微信小店o2o、微商户等）
　　2、京东微店（京东入口、京东微店、拍拍等）
　　3、第三方服务商（微盟、口袋通等）；
　　对于中小型商家来说，借助微信购物入驻微信小店公众号推广广点通可以玩转微信了。对于大商家来说，服务号广点通将是他们最擅长的工具组合。个人创业者：用朋友圈卖货，微信零钱支付。
　　也要借助第三方微信服务商，我了解目前就是微盟及口袋通名气最大，也最靠谱；
　　六、传统企业做微信电商三个阶段
　　1、传统电商在微信的延伸阶段、
　　2、结合微信做电商专门设计阶段、
　　3、完全利用微信特性重新定位电商及企业运营
　　微信的商业化或微信电商，据财经杂志最新采访张小龙及微信商业化负责人曾鸣，微信官方的规划是：
　　1、微信商业化3方面：增值服务、电商和O2O。现在微信只完成了第一个；2、微信商业化3步走。第一步是做公众号，建立平台。第二步是帮助用户和商户解决服务能力。第三步，提供商家所期待的流量入口；
　　微信也只做了第一步，后两步还未开始，传统企业没有必要提前做。只需要做粉丝，将你的电商搬到微信即可，不要太激进。
　　微信下一步也在规划微信c2c，即每个人的微信头像上面，每个人的微信封面都设置了6到8个位置（可点击链接），每个人都可以贴上自己闲置个人商品交换，用微信零钱支付；每个人也可以卖出这位置给其他公司或个人。这样每个人微信：每人都是广告主，每人都是卖家，每个人都是淘宝店主。微信电商即将大动作！但马化腾及张小龙是否有这么大决心推出，什么时候推出，我们拭目以待。
　　七、传统企业做微信电商的3个步骤
　　第一步做微信引流
　　第二步做微信渠道
　　第三步做移动新模式
　　传统企业微信电商，小做做微信新渠道、中做微信新产品、大做微信电商新模式；
　　做微信电商千万不要一步到位，专家学者一定会说，做微信电商，做微信o2o，一定要有ERP，一定要有组织架构的改变，这从理想状态上对的。但我们作为传统企业，一定要分三步走，不要一步到位，不要微信革命。
　　八、微信电商目前对生活服务电商机会更大
　　微信目前做产品销售不靠谱（除了朋友圈能卖点货），目前微信做没有仓储物流的生活服务电商是非常靠谱的，微信电商创业多朝这方面考虑。连腾讯也全部放弃实物电商如易迅拍拍都给京东，但腾讯对生活服务电商没有放弃，如入股大众点评。今天成立的万达电商，就是宣布不涉及实物电商，只做o2o生活服务电商。如做微餐饮微医疗、微婚庆、微旅游等等；
　　九、传统企业接受微信电商信息要避免的几个误区：
　　1）过多关注微信电商大趋势：如移动电商及微信电商大趋势及大数据等；
　　2）过多关注与自己毫无关系的微信电商大事件，，和你一毛关系都没有；如今天万达电商成立，这些首富们动作和大家无关系，热衷的过多关注你的电商必失败；
　　3）过多关注个别、不可学习复制、甚至虚假的、微信电商成功案例如凌致微信、天虹微信等；
　　曾经这些上次天虹一个高管和我一起出差，说他们o2o销量几乎为0，但各大平台都将他们树立为中国零售o2o最成功的典型案例，他们有苦说不出，成功软文满天飞，误导无数o2o试错零售企业。
　　4）过多关注微信电商平台包装、资源倾斜扶持的不可复制案例。
　　目前是否有企业微信电商成功案例？：招行及南方航空的微信应用案例的确成功，但不具备典型性，产品品牌企业没有参考价值；被微信官方树立为微信o2o成功案例的天虹等，其实背后都不成功，千万不要学习模仿。微信成功案例都是朋友圈卖货的，的确很多。
　　十、提问：如何在微信上打造一个新品牌？
　　回答：
　　互联网电商让最小细分电商成功，如一个细分需求全国只有几百万人有这个需求，实体店100不可能聚集。但互联网（百度搜索、淘宝店、微博微信）会让这几百万人中有几万人来买你的东西就已足够。昨天一桌人吃饭，他们这几个草根电商都是做这些边边角角，不为人注意最小品类，个个做电商年赚百万；
　　所以在微信上打造一个新品牌，一个是产品要好，二是做好品牌定位，越细分越好；第三才是微信营销及推广；我了解瓷肌等都已经为微信专门做品牌了，叫自由呼吸等等案例；
　　前些天微信推出了微信小店，与此同时，新浪微博推出了自己的电商平台app微卖。今天分享一些我对微信小店和微卖的一些看法和感想。往大的说，是一起交流下社会化电商的属性和趋势。
　　微信小店：
　　微信小店是微信公众平台新增的面向微信服务号的电子商务功能，已微信认证且已接入微信支付的服务号，都可在服务中心中申请开通微信小店功能。微信小店基于微信支付，包括添加商品、商品管理、订单管理、货架管理、维权等功能，开发者可使用接口批量添加商品，快速开店。
　　微卖：
　　新浪微博新产品，集商品管理、订单管理、我的收入、客户管理于一体的移动端app，可实现在手机上进行对自己店铺的搭理，和微店差不多，区别在于，微卖能够和微博打通，分享至新浪微博后可以在新浪微博网页上进行购买，与微博电商类似，但是之前小米以及魅族在微博上销售，申请程序复杂，此次零门槛即可建立自己的微博电商。
　　建议：先下载一个微卖体验一下，有助于下文阅读。
　　微信小店和微卖，我更看好微卖。其中一个很多人关心的原因：微信吸粉成本高，微卖可以借助微博推广，微博吸粉成本低，这也是由这两款产品的属性决定的。在微信上没有粉丝几乎不可能实现销售。
　　社会化电商，仍旧不能脱离互动，同时social就应具备传播性。这两点，微信都没有微博好，微卖，基于微博，平时微博自由发挥，需要卖货时通过微卖分享商品到微博即可。微卖，只需卖家下载即可，在微博销售，买家有微博就行，它自身是新浪微博的产品，刚刚更新了的安卓版微博客户端，微博信息流中增加了一键购买功能，可以点击购买直达微卖商品页。而且微博和微信不是一回事，传播，互动等这些属性微信根本不能和微博比。
　　前些天，说起微信小店小店这回事，还是有不少人激动的，建议朋友们不要热捧，之前有微信支付基础的可以做，微信小店，京东微店，等很多这样的微X，要想入驻，要花上不少钱去申请入驻，等，但是新浪微博的新产品，微卖，一个app，比微信小店好多了。门槛0，移动端管理商品，微博销售，微博吸粉成本低，不知比微信小店好多少倍。
　　这里并不像说微卖的优点以及微信小店的怎样，其实是在思考一个社会化电商的尝试，微信上卖东西，总是感觉怪怪的，但是在微博上卖，就没有这个感觉，或许是没有这样的习惯吧，又或许是，微信和微博的用户习惯，产品特性决定的。社会化电商，重点应放在社会化上面，我对社会化social的理解是一定要开放，能分享，易传播，门槛够低，流程够简单，互动性强，参与度高，而这几个特性当中，微信没占几个，算不上社会化电商，顶多是个手机网页购物的地方。（微信本来就是私密聊天的地方，如果国内用whatsapp的多的话，我宁愿付年费用whatsapp也不用微信，因为微信太杂太乱）
　　相对于微信小店，微卖更多是移动端的管理商品的工具，随时看货存量，调整价格等随时随地可以管理自己的商品，这一点微信即便是编辑图文都要在电脑网页上实现，更别提现在的微信小店了，还要修图什么的，都要在电脑端实现，操作复杂，和普通的电商模式基本没有差异，也就是换了个场所而已，但是微卖却是在手机上就可以完成所有安排。很久以来，这也是很多微信公众平台用户希望实现的一点能够在手机上回复微信公众平台粉丝的留言提问，至今仍没解决。
　　再说其他第三方的公司
　　像口袋通、星润控股这样的公司，我对依托于其他企业的产品而生存的公司看法是寄生，微信随时一个动作就可以灭掉一群这样的公司，这次微信小店出来后都不知道要死多少，包括那些什么做接口的，能够在微信上卖货的。也有一些代理公司，之前有很多为甲方开发平台，卖货的，因为专业以及手里把控着某些微博电商的资源，会有甲方寻求合作，但是，此次微卖出世，0开店门槛，手续简单，这些再也不是一家或几家独有的资源了。
　　这些就是social精神的体现。
　　以上我并没有提到蘑菇街、美丽说，虽然看来发展不错，但是我并不认为它属于社会化电商，而且和微博不是一个量级的。故此不分析。