深圳企业知识产权管理与战略运用

　　为了进一步加强对在京央企知识产权服务，加快推动在京央企知识产权领先工程专项工作，促进在京央企知识产权创造、保护、管理、战略运用能力和整体实力的提升，北京市知识产权局组织首批在京央企知识产权领先工程实施单位调研和学习外省市知识产权优势企业的有益经验和典型做法，赴深圳市知识产权局和腾讯科技（深圳）有限公司进行了知识产权管理、知识产权战略运用等方面的调研。
　　深圳市知识产权局
　　深圳是中国最具创造力的城市，市委、市政府提出大力发展文化产业、创意产业以及高新技术产业，完全符合深圳这个创意之都的城市性格。深圳在发展高新技术、软件、动漫、网络游戏等创意产业、文化产业方面，具有的不仅仅是条件优势，而是已经有一批像华为、腾讯这样的国内领军企业创业在深圳，成功在深圳，在深圳聚集起可观的技术优势、知识产权优势。
　　大力实施知识产权强市战略
　　其一，知识产权管理体系进一步完善。2009年机构改革后，深圳充分发挥机构改革整合优势，统筹推进商标、专利、版权等知识产权职能，努力构建大知识产权新格局，知识产权管理和服务能力实现了质的飞跃。2011年在政府职能调整中，市委、市政府决定在深圳市市场监督管理局加挂深圳市知识产权局牌子，为深圳加快建设国家创新型城市、全面提升深圳质量内涵和深入实施知识产权战略提供了有力保障。
　　其二，知识产权与标准化战略纲要颁布实施，深圳市政府印发《深圳市知识产权与标准化战略纲要（20112015年）》，成为全国首个将知识产权与标准紧密结合的纲要，明确了深圳未来五年知识产权与标准化工作的发展目标和战略重点，提出将深圳建设成为全国知识产权与标准化结合示范城市的战略目标，成为新时期深圳知识产权和标准化工作服务全市经济发展的纲领性文件，指导今后五年的工作开展。
　　加强知识产权创造与运用
　　截至目前，深圳国内有效发明专利累计达5万件左右，专利密度为39件万人，高出国家十二五规划2015年每万人3。3件的目标十倍，高居全国榜首。
　　知识产权联盟建设取得新进展。近年来，深圳市高度重视知识产权联盟建设，在中国彩电专利联盟、深圳市LED专利联盟的基础上，又先后成立了深圳市新能源标准与知识产权联盟、超材料技术产业联盟和生物医药专利联盟。深圳光启高等理工研究院、深圳华大基因研究院作为联盟成员的发起单位，在超材料技术、生物医药领域开展联合创新和产业布局，仅光启研究院一年的申请发明专利就超过千件，成为深圳市战略性新兴产业的龙头和引擎。
　　强化知识产权保护
　　知识产权行政保护和司法保护力度进一步加大。打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动取得良好效果。大运会知识产权保护工作顺利完成。
　　营造全社会尊重知识产权的良好氛围
　　利用4。26世界知识产权日、文化产业博览交易会、高新技术成果交易会、专利周、商标节等重要节点和重大活动，积极开展知识产权宣传工作。
　　知识产权人才培训工作扎实推进。持续开展知识产权名人讲堂和知识产权鹏城论坛品牌培训活动，完成多项宣传培训项目，接受培训人员达5000余人次。深圳市人民检察院主办打击和防范侵犯知识产权研讨会，搭建保护知识产权理论实务研究高地。深圳市市场监督管理局积极推动深圳大学知识产权学院建设，联合召开知识产权学院第一次理事会预备会议，与深圳大学协调完善《理事会章程》，建立健全学生选拔规则，制定相应的《经费管理办法》，推动第一批20名知识产权方向研究生进入实习阶段。
　　腾讯科技（深圳）有限公司
　　腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
　　2001年腾讯公司申请了互联网的第一个专利，2003年在国内第一个组建专利团队。近八年来，其专利申请、授权量在互联网业内稳居首位，与华为公司有实体产品不一样的是，腾讯申请的几乎全是计算机软件通信类专利，并几乎涉及所有互联网应用产品。2010年，腾讯获得了中国专利金奖。在腾讯1000多件授权专利中，含金量最高的创新发明专利占主打，所占比例高达99，仅有3件为外观专利，7件为实用新型。
　　一条知识产权兴业之路
　　以自主创新的知识产权打造核心竞争力已经成为腾讯公司的战略方向。
　　腾讯公司所获得的各项授权专利已被广泛应用到了腾讯所提供的网络产品和服务上。例如，在参观介绍中，我们看到，深受网友喜爱的QQ群组聊天功能、手机与QQ互通功能、快速传文件服务、TT浏览器的单窗口多页浏览等功能已经成为了行业标准，同时也成就了腾讯最重要的核心竞争力。仅以QQ拼音输入法为例，该产品在一年之内用户数量增长近6000万，同时申报专利也超过50项，覆盖输入法核心功能和多项辅助功能。表明腾讯公司的研发产品在不断提升市场地位的同时，也建立起稳固的专利壁垒。现在，知识产权已成为腾讯公司重要的生产资料，可以说，腾讯的发展之路就是一条知识产权兴业之路。腾讯已成为中国互联网公司知识产权保护卓有成效的范例。
　　腾讯公司目前超过50的员工为研发人员。公司不仅为新产品建立了一整套内容涵盖域名、商标、版权、专利等全方位的知识产权保护办法，还专门投入开发了专利电子平台，来支持公司内部专利的管理流程。从专利申请、查询专利到专利维护管理工作，腾讯实现了完全的电子化，并有完善的激励体系。
　　腾讯还在新产品的SCM系统中，加入对产品及新业务进行发布前的知识产权评审，以便及时发现新发明、新创造，同时也能防止侵犯他人的知识产权。腾讯非常重视保护企业的自主知识产权，重视员工的知识产权教育。腾讯不仅设置有法务部，负责公司知识产权的全面管理，包括知识产权日常维护和知识产权许可贸易的审查，还在研发中心设置了专利团队，负责对公司的技术发明进行专利发掘和国内国际保护。endprint
　　复合保护立体
　　维权
　　为了保护企业创意成果，腾讯实施了知识产权复合保护战略，立体维权，即：为新产品建立一整套内容涵盖域名、商标、版权、专利等全方位的知识产权保护办法。其具体做法有三种：
　　其一，版权商标权。2000年，腾讯创造性地设计出企鹅卡通形象代言企业产品，这一卡通形象不仅被进行版权登记，同时还进行全类商标注册保护。在商标保护方面，腾讯的策略是对核心商标实行全类注册保护。QQ、企鹅卡通形象是腾讯的著名商标。QQ商标随着用户群的扩张，被誉为亿万网民的聊天品牌。腾讯不但对企业名称、公司域名、软件产品名称进行商标注册，对经典的广告语如Q人类、Q生活也都进行了商标注册，另外还申请注册防御性商标。其二，版权商业秘密保护。对一些已经创作完成的作品，如软件代码、设计图纸等，始终以周密的商业秘密保护措施加以保护。其三，版权专利保护。在专利保护方面，腾讯通过建设专利管理数据库系统与专利申请项目跟踪系统连接在一起，实现专利申请的整套电子化流程与管理。
　　延伸授权品牌增值
　　注重知识产权保护让腾讯有效地捍卫了智力成果，并且通过知识产权授权，让腾讯品尝到了品牌增值的巨大甜头。
　　2000年，腾讯开始开展QQ品牌及卡通形象授权业务，授权专业公司生产销售QQ周边产品，推出一系列产品。一时间，QQ迅速成为媲美米老鼠唐老鸭、Kitty猫的新一代时尚娱乐符号。QQ迷的疯狂抢购以及市场上一夜之间冒出的大量仿造品，有力地验证了这个经营思路的可行性，这开创了中国互联网公司创造、发展卡通品牌的先河。2005年3月，腾讯独家授权与郑州小樱桃卡通公司创作出版《QQ漫画》。卡通品牌形象授权是腾讯充分利用知识产权，为知识产权增值的代表性业务。
　　腾讯经过几年的摸索，还制定出一套颇有特色的管理QQ品牌形象授权的方法：腾讯要求所有使用QQ卡通授权的产品在开发、生产、销售、宣传中如需设计、开发、使用、再创作与合同授权形象之一近似或变形或再创作产生的图形及文字以及含有QQ的产品名，须事先征得腾讯同意，并且这些近似、变形或再创作产生的图形及文字，以及含有QQ的产品名的知识产权（版权、专利、商标）均归腾讯所有。
　　因势利导，适时调整专利战略
　　腾讯专利申请演绎了从数量到质量的跃升，在2007年之前，腾讯走的数量取胜之道，并在2007年达到峰值，一年申请量多达600件。原因在于，2001年至2007年刚好是腾讯快速发展时期，其在此阶段快速申请专利主要是出于技术安全考虑，因为互联网产品并无国界限制，国际竞争对手都在各个领域申请专利，中国互联网企业如果不申请，将使中国互联网产业处处被动。
　　加大海外专利申请的力度，注重海外布局。谷歌在美国的专利申请数量远低于其在国际上其他国家的申请量，这表明谷歌在专利上有成熟的海外布局。腾讯也在进行这一战略，从今年开始加大对海外尤其是美国专利申请的力度。
　　对于腾讯，现在正处于其专利布局的第三阶段，更多的是做查漏补缺，对互联网发展前沿的技术和产品进行分析研究，之后形成自己的专利申请布局。在国内市场上，腾讯现正研究探索电子商务、广告等新类型的专利申请。这些新类型在国外获得专利比较容易，但在国内仍属新兴产业，专利申请相对较难，很多申请都成为国家知识产权局讨论的热点，审查员与公司的知识产权工作者也经常一起探讨此类申请的专利保护问题，共同推动互联网的发展。
　　腾讯知识产权战略的启示
　　腾讯知识产权战略的成功实施，首先在于充分尊重他人的知识产权，同时，熟练掌握国内外法律规则，通过合理的商标、版权、专利布局，实现自己品牌和技术的跨国保护。小企业可以从简单的商标、版权注册登记开始；中型企业可以根据经验和企业成果扩展到知识产权的各个领域和不同深度；大型企业则要将知识产权作为企业发展的战略来整体实施。此外，知识产权只有同研发、市场、运营紧密结合，才能真正渗透到公司运作的各个层面，不断增值，帮助公司提升市场领导地位，增强企业的竞争力。
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