今年5月份，我随同事到英国出差，顺便去看望在伦敦圣玛丽大学读书的表弟。为此，表弟特意请了假带我出去闲逛。我们买了维珍火车公司的车票，火车票是七点半的，但直到八点，火车还没来。
　　又晚点了。表弟无奈地摊开双手说，如果哪次不晚点，我们倒要感觉意外了。这时，候车室大厅的屏幕重复播放着一行字幕。对不起，我们晚点了，因为驾驶员的眉毛坏了。是的，他的眉毛‘扭伤了。我一边好奇地念，一边笑个不停，这是什么鬼理由呀？看到我乐不可支的样子，表弟也情不自禁地跟着笑了。
　　表弟告诉我，在英国，因为各种原因，火车晚点是很常见的事情。每次，列车公司都会给乘客解释晚点原因。比如，列车厕所水箱加水、乘客行为、车轨滑粘附力弱、信号问题，等等。但是，这些专业的学术词语，很明显让顾客难以接受，甚至觉得火车公司是在敷衍。于是，乘客们的情绪越来越糟，火车公司接到的投诉也越来越多。
　　后来，火车公司想到了一个新方法，用冷笑话的方式来解释晚点原因。火车晚点已经是既成事实，再怎么解釋都无济于事，不如来几句调侃，缓解乘客们的焦躁情绪。于是，各种各样的奇葩理由便涌现了出来一个巨型小丑挡在了路上海鸥袭击了驾驶员的头部车轨太热了克鲁郡的羊跑到车轨上了而事实上，这些奇葩理由出现后，乘客们不满的情绪确实得到了缓解。
　　可是，仅仅这样乘客们就原谅火车公司的屡屡晚点了？我有点怀疑地问。表弟接着说：当然不是，最关键的东西在后面。在英国，火车晚点是可以申请‘补偿的，无论晚点的理由是什么，只要火车延误超过30分钟，乘客都会得到赔偿。延误30～59分钟，可获得票价50的赔偿；1小时以上，全价赔偿。
　　听完表弟的话，我这才恍然大悟，不得不佩服维珍火车公司的幽默、努力和负责。精神和物质层面周到处理，如此，怎会不让乘客满意呢？

薄荷瘦肉粥的做法工具材料aclasstaghrefwiki10873IHGYW6U5。html瘦肉a50克，薄荷30克，姜蓉适量，生抽1勺，料酒1勺。操作方法01：hr瘦肉、……超好吃的丝瓜炒豆腐做法朋友送的aclasstaghrefwiki10908ICafu7C。html丝瓜a，刚摘下来很新鲜，我看了一下冰箱正好还有块豆腐，那就用豆腐和丝瓜一起炒吧，多吃些丝瓜豆腐可以增……避孕套自动售货机走进高校是也非也据外媒TheVerge报道，在2018年秋天，耶鲁大学的ReproductiveJusticeActionLeague提出了一项新计划，以改善其学生群体的健康：紧急避孕药自动售……网络安全宣传周活动总结多篇范本多篇概述：网络安全宣传周活动总结多篇范本多篇为好范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。进行了一次全员参与网络安全演练，各校均于本周举行了网络安全演练。整个撤离过程……安全生产月主题活动总结字多篇安全生产月主题活动总结800字多篇由好范文网会员庆然嫣投稿推荐，但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。安全是最重要的，拥有安全，才能拥有生命，所以我们每时每刻都要注意安全……论司法责任制的发展与完善摘要：党的十八届三中全会提出了新一轮的司法改革。这其中最大的亮点在于，提出了改革审判委员会制度，完善主审法官、合议庭办案责任制，让审理者裁判，由裁判者负责的号召。关键词：……坚守信仰清正廉洁对党忠诚党风廉政主题党课讲稿坚守信仰清正廉洁对党忠诚党风廉政主题党课讲稿同志们：按照中央、省委、市委、市交委党组、市公路局党委的统一部署，今天的党风廉政主题党课，我主要围绕坚守信仰清正廉……外贸企业的曙光利好消息不断8月12日，中国商务部副部长傅自应在新闻发布会上透露，将全面清理涉及进出口环节的各项收费，减轻外贸企业负担；促进优势产品出口，提高出口研发能力。同时，美国商务……客户用电我们用心陈牧云，女，汉族，1976年2月出生，中共党员，1997年7月参加工作，现任国家电网北京市电力公司城区供电公司营销部主任工程师、共产党员服务队队长，先后荣获国家电网公司服务之星……小学数学课堂教学的有效性伴随着新课程改革的不断深入，数学课堂教学也在悄然发生变化，由传统的一言堂变为众言堂，由教师讲授变成了自主探索，学生充分参与，课堂也气氛活跃，然而，反思我们的一些课堂教学，却不难……如何在高中体育教学中促进学生个性发展摘要：教育的目的不是培养一大批一模一样的人才，而是造就一大批富有鲜明的个性特点，能适应社会发展需要的各种人才。关键词：高中；体育；学生；个性；培养随着现代教育的发展……中国电视音乐节目的传播分析【摘要】我国传媒进入融媒时代的现象并不是偶然，社会与政策的调整改变对媒体的发展有着重大的影响。面对互联网的渗透性、发展速度的加快，以及同质化节目日趋严重，传统媒体必须加快转型，……