你希望员工深情凝视你还是你们共同的远方

　　我在《警惕！你的人力资源部，正在劝说优秀员工辞职》这篇文章中，指出了其实一直存在的一个职场潜规则：优秀人才跳槽比升职成长快。尤其是在大变革时代，外部龙卷风式的变化，更加凸显了企业内部的一潭死水，这个潜规则，渐渐变成了显规则。
　　在《员工忠诚度，是企业戒不掉的摇头丸》这篇文章中，我又斗胆说到，员工忠诚度，不是企业对员工的要求，是员工对企业和企业家的打分，是领导力的量化指标。尤其是在大变革时代，要求员工对企业有忠诚度，而自己却对员工不忠诚，那是让企业自嗨的摇头丸。
　　很多朋友给我留言，说讲得太好了。我们也是这样，他们也是这样。可是，可是，怎么办？
　　所有的答案，都在员工和企业的关系里。
　　员工和企业是雇佣关系，但雇佣关系的本质，是某种形式的合伙关系，是种共同体。这种合伙关系有三种形态：利益共同体，事业共同体，命运共同体。
　　什么是利益共同体？我是来赚钱的。我通过帮公司赚钱，来获得我应得的部分。公司赚到钱，分配机制又合理，则皆大欢喜。但是如果我努力了公司也不赚钱，那说明我们不是最合适的利益共同体，你另请能帮你赚钱的高明，我也去我的价值能真正兑现成货币的地方。这叫利益共同体。利益共同体，是一切合伙的基础。
　　但是，优秀员工通常并不甘于此。他们明白，短期利益和长期利益之间，必须有一个取舍；风险大小和收益多少之间，必须有一个平衡。我不能永远劳动一天，就赚一天钱，我要选一个领域，甚至一家公司深扎下去，牺牲掉本来应得的、几乎无风险的短期收益，获取可能有风险的、长期的、但是更大的回报。这项投资，就叫做：事业。这种合伙关系，叫事业共同体。这个可能的长期收益，也许不只是金钱，还包括名誉，人脉，和最终持续收益和持续劳动的兑现。
　　那么，问题来了。你希望你的企业是一个利益共同体，还是一个事业共同体？你的员工呢？他们期待在一个利益共同体里工作，还是在一个事业共同体里工作？
　　也许很多企业家会立刻回答：我的企业是事业共同体！
　　利益共同体，和事业共同体最大的差别，是愿望、风险、利益这三者之间的排序。如果一个员工发自内心向往你所描绘的愿景，并且由衷坚信只要你们一起努力，就可以让这个愿景实现，最终也可以因为这个愿景的实现，自己获得巨大的利益（金钱、名誉等）的时候，他将可能拥有巨大的愿望，成为风险偏好者，牺牲自己的短期利益，和你形成事业共同体，以求获得事业成功（长远、但是更大的利益）。
　　但是如果他不相信（是的，他不会告诉你他不相信，而且，他会想方设法让你觉得他甚至比你更相信），他就会在行为上优先选择短期利益，规避中长期的个人风险，但是告诉你他在愿望上对你的梦想深信不疑，同时默默地计算外部一切职位的机会成本。
　　利益共同体，和事业共同体，是短期与长期、风险与收益之间的一个选择。这个选择，是基于对公司未来，以及公司未来与自己收益之间的关系的信仰。今天我们看到的跳槽、淘汰、忠诚度等等的问题，几乎无不出自于此，出自员工和企业，对利益共同体，和事业共同体之间的认知分歧，出自一种错配。
　　在上图中，我们把员工对企业的期待，以及企业对员工的期待的不同，用两个维度，分成四个象限。
　　在第一象限（创业困境）里，企业有伟大的愿景，希望改变世界。但很不幸的是，这时候，某些企业招来很多能力也许很强，但并不真的相信诗和远方，也不愿意为这个远方承担风险的员工。
　　这些员工，甚至高级经理人，都希望靠自己的能力短期兑现，和企业保持利益共同体的关系。痛苦，于是产生了。因为这种不匹配而产生的痛苦，通常出现在创业公司里。很多创业公司的创始人，浑身抱负，但是战略不行、管理不行，所以从大公司挖来很高身价的职业经理人，然后给他们更高的薪酬。
　　这时，这些员工、职业经理人的眼光，一直死盯着老板，因为他们心中没有远方。最终，这些员工和职业经理人大多被淘汰。我们把这个象限，叫做创业困境（有梦想，没人才）。
　　在第三象限（转型困境）里，很多员工，尤其是很优秀的员工，期待拥有或者参与伟大的事业。但是，已经成功的传统企业家的胸怀，就是继续在原来的赛道上继续赚钱。我赚到了钱带你分一些，没赚到，我可以不怨你，但是你也别怨我。
　　如果这家企业是时代的宠儿，那什么都挺好的，但是，突然环境变了。这家企业的愿景、战略、组织都跟不上时代的变化了。在变革的时代，这个象限是最纠结的。既得利益还没有完全消失，但是优秀的员工已经不看好公司的未来。
　　这时候，企业家会试图用忠诚度和企业文化来留住优秀员工。但是越优秀的员工要的越不是那个，他们要的是事业（长远，但是更大的收益），因此，大量优秀员工会选择辞职。我们把第三象限，叫做转型困境（有人才，没梦想）。
　　第一象限，和第三象限，是大变革时代孕育伟大企业时的阵痛。这个替时代生孩子的过程是极其痛苦的。
　　第三象限（转型困境）的企业，能（必须能）找到自己新的愿景，并且让优秀员工发自内心的相信。这很重要，很多转型企业的问题是，描绘了一个自己都不相信的未来，自欺欺人。能把时代的孩子接生下来的，只有真正的领导力，一个令人激动、值得相信的未来，并指明道路。
　　如果真的找到了这个未来，这时候，优秀的人才会把自己的优先级为这家企业重新调整为愿望、风险、利益，并且和企业一起，进入第二象限（事业驱动），与你并肩战斗。
　　否则你用任何忠诚度、企业文化、感情留住他们，都是留不住的。你能留下的，大多是按照利益、风险、愿望排序的员工。而那些优秀的员工，会纷纷进入有领导力的创业者带领的第一象限（创业困境）的企业，并陪伴他们进入第二象限（事业驱动）。
　　领导力，是时代的接生婆。
　　我们举几个例子。
　　前段时间，我拜访了一个美少女天团SNH48的创始人王子杰。这个天团，有160多名美少女成员，在最近两年迅速窜红，获得了很大的成功。我对他们的组织形态很感兴趣，我问他，你是怎么从第三象限（传统的明星经纪公司）走到第二象限（明星创业平台）的？他说，我给每一个努力奋斗的美少女，更大的平台。
　　SNH48每周都有剧场演出，参加各种通告，出唱片，演电影。王子杰把一场表演里，哪一个女孩子站在舞台中间（获得更大的曝光），以及谁可以出演电影，谁可以出唱片等等，都交给粉丝们投票决定。越努力的女孩子，粉丝们越喜欢，就会有越大的机遇，获得越大的成就。
　　SNH48是一个组合，更是个人的创业的平台。于是，她们无比努力，争取粉丝的拥护。SNH48，和每一个美少女，成为了事业合伙人。
　　有一个辩论节目，叫做《奇葩说》，每一场辩论虽然都非常精彩，但是一定会从两支参赛队伍中淘汰一名选手。淘汰谁的这个决定权是有现场观众决定的，而不是节目组。淘汰后，将有一名候补选手替上。
　　这样，每一个选手都会非常努力，奇葩说就变成了辩手的一个创业平台。越努力辩论，观点越精彩，观众越认可，留在台上曝光的机会就会越多，获得越大的影响力收益。奇葩说，和辩手，成为了事业合伙人。
　　第二象限（事业驱动），就是张瑞敏说的没有成功的企业，只有时代的企业中的时代的企业。员工和企业，都愿意为了时代的机遇，可能带来的巨大的中长期利益，而放弃部分短期利益，共同承担风险，共同奋斗。
　　很多企业家都希望把自己的企业带入第二象限，但是如何判断你是真的在第二象限，还是自以为的呢？
　　为此，我们提供一个简单的标准来判断。对于你的员工，你只需要问一个问题：我打算给你降薪50，然后任命你去负责那件事情，如果你做成了，你可以享受500的收益。你愿意吗？
　　对于你自己，你只需要回答员工一个问题：老板，我打算自己降薪50，申请负责那件事情，但是如果我做成了，我要500的收益，可以吗？如果你们俩一拍即合，恭喜，你们都在第二象限（事业驱动），你们是事业合伙人。如果你回答不行，你们在第三象限（转型困境）；如果他回答不行，你们在第一象限（创业困境）。
　　处于这两个困境的原因，都是因为你缺乏那个真正的领导力：找到那个令人激动、值得相信的未来，并指明道路。
　　如果找不到那个领导力（让员工能以愿望、风险、利益的顺序思考）呢？不少企业从此退回到第四象限（利益驱动）。
　　网上一度流传一句话：不要和我谈理想，我的理想就是不工作。这句话指的就是这个状态，一种典型的利益、风险、愿望的排序。如果你的企业处于这个状态，那就接受这个现实，找只为钱而工作的员工，并且用最合适的短期利益刺激员工，作为团伙赚钱，然后接受由此带来的员工高流动率，并安排合理的管理手段，对冲这种高流动率。
　　有的企业家的纠结在于，明明和员工是利益共同体关系，却为了降低员工流动率，假装自己是事业共同体，说一些员工无法相信（甚至他们自己内心都不相信）的话，试图招到一些为梦想工作的人，然后要求他们付出忠诚度。这将把自己放在非常尴尬的位置上。第四象限典型的企业是家政公司，不要和我谈城市让生活更美好，请给我按小时结账。
　　第二象限（事业驱动）很令人向往，但不一定是所有企业唯一正确的出路。第四象限（利益驱动），也许恰恰事实上是不少企业的最后归宿。痛苦不在于你想自己在哪个象限，痛苦在于你是否有不偏不倚的自我认知：到底哪一个，才最适合我的企业。
　　那么，如何能和员工从利益共同体，事业共同体，最后成为命运共同体呢？
　　成为利益共同体的基础是，你们有共同的短期利益；成为事业共同体的基础是，你们有长期的共同利益。总之，你们有共同想得到的东西。但是，成为命运共同体的基础是，你们有共同不能失去的东西。
　　把上面的问题修改一下，变为：我打算给你降薪50，你再从家里掏500万现金投进来，然后去负责那件事情，如果你做成了，你可以享受5000的收益。你愿意吗？如果他这也愿意，说明他是多么看好这个企业的未来啊，甚至愿意把自己的全部身家赌进去。这时候，你们有了共同的不能失去的东西，你们就成为了真正的命运共同体。
　　给你涨50工资，你愿意干吗？这是利益共同体。给你降50工资，如果做成，拿500收益，你愿意干吗？这是事业共同体。给你降50工资，另外请你掏500万投资，如果做成，拿5000收益，你愿意干吗？这是命运共同体。
　　员工与企业，谁也不需要对谁忠诚。大家真正需要忠诚的，是那个共同的梦想，共同的诗和远方。
　　你希望你的员工深情凝视你，还是你们共同的远方？