用生命担当责任

　　怒发冲冠，凭栏处、潇潇雨歇。抬望眼，仰天长啸，壮怀激烈。三十功名尘与土，八千里路云和月。莫等闲，白了少年头，空悲切！靖康耻，犹未雪；臣子恨，何时灭？驾长车，踏破贺兰山缺。壮志饥餐胡虏肉，笑谈渴饮匈奴血。待从头，收拾旧山河，朝天阙！这是南宋抗金大英雄岳飞写的一首豪情壮志的词满江红。它的气魄表现了岳飞将军一片精忠报国的赤诚之心。这是一位职业将军的精神写照，他用生命捍卫了自己的追求。
　　《论语》中孔子说：从心所欲，不逾矩。这句话告诉我们该说就说，该做就做，无挂无碍，勇于面对，勇于承担，勇于体验。文天祥名句，人生自古谁无死，留取丹心照汗青。这不仅是诗，还是使命与生命的誓言。它更验证了文将军用生命捍卫惊天地泣鬼神的负责精神。大家都知道卧薪尝胆的故事。越王勾践，一代帝王。为了成就他的丰功伟业，不惜遭受侮辱，甘居人下。每日以舔苦胆作为警钟，使自己刻骨铭记使命和复国的梦想。
　　古人把责任当成什么了呢？当成一种用生命铸就的灵魂。他们拥有热血，用生命、用灵魂追求着毕生的事业，甚至忘我地去追求，视追求为坚守的责任。
　　营销大师乔吉拉德曾经讲过自己这样一个案例。晚上已经上床休息的他，十点多突然起床，刷牙洗脸，换上很职业的西装。他妻子以为丈夫看错时间了，忙提醒：现在是深夜十点多，不是上午十点多，你不是看错时间了吧？乔吉拉德笑了笑。一切准备妥善以后，站着开始给客户打电话。给客户打完电话，又换回睡衣继续睡觉。他笑着告诉妻子说，跟客户约好了十点多通电话。
　　有很多特殊的职业更直接地用生命赤裸裸地追求责任。美国一对夫妇是职业探险家，他们去日本探索火山爆发的真实情况。他们知道火山即将爆发，而且周围的人都是向相反的方向逃跑，只有这对夫妇，毅然地奔向即将爆发的火山。结果他们再也没有回来！
　　台湾残疾人画家谢坤山先生，十六岁时在意外事故中失去了双臂，同时还失去了一条腿。在后来的事故中又失去了一只眼睛。我们可以想象一下，一个人没有了双臂，失去一条腿，瞎一只眼睛，还能干什么呢？恐怕连吃饭自己都解决不了，而他居然还能成为画家。谢坤山当然不是一开始就是画家。当十六岁的谢坤山从事故昏迷后醒来的第一件事情就是想喝一杯水而却拿不到的时候，才意识到生命的转折是如此的突然。
　　谢坤山说，像他这样连人模样都没有的人，完全可以选择放弃生命的追求，每天往街市上一坐，去等待生命的结束。可是，他没有放弃。他想利用现在闲暇的时间去实现小时候当画家的梦想。光有梦想是不能支持谢坤山成就事业的，因为现实很残酷地摆在他眼前。一个连吃饭都不能自理的人怎么能画画呢？所以，谢坤山需要解决的不是理想问题而是现实问题。谢坤山没有放弃。他开始仔细研究，经过几番实验，终于在右侧仅留的十五厘米的断臂上做了一个固定吃饭勺子的器械。这样，谢坤山解决了让别人喂饭的难题，终于可以同别人边吃边聊了。通过这个思路并加以反复练习，谢坤山还解决了刷牙、洗脸、打电话、刮胡子等一部分生活自理问题，甚至还能干拖地等家务活。
　　谢坤山也是国际口足画会的亚洲理事。他曾在1996年获得第34届全国十大杰出青年。后来，他的故事被制作成电视节目后被广泛传播。亚洲许多国家和地区邀请他去演讲自己的励志故事，他又成为了著名的演讲家。
　　《我是谢坤山》在台湾一出版，立刻引起了轰动并成为畅销书。东方出版中心推出了大陆简体字版，书上有余秋雨、史铁生、陈村、叶兆言、杨飞云等著名作家、艺术家写的推荐。平时出言谨慎的名人们给了谢坤山极高的赞美。这些赞美与其说是给谢坤山个人的，不如说是给谢坤山所代表的一种精神的。
　　谢坤山的妻子也是个美丽聪慧的女子。她选择谢坤山，不是一时心血来潮，在结婚前，他们已经相识、相知、相爱了8年。这个生活优渥、备受宠爱的独生女为了和所爱的人在一起，不惜与父母彻底闹翻。他们结婚时，没有婚宴，没有排场，只有借来的洋装和一只不到1000元台币的戒指。
　　谢坤山不向命运屈服的抗争精神，他乐观、积极、健康的生活态度，他丰富、纯净、活泼的内心世界，他的开朗、幽默、机智，还有他脸上始终挂着的灿烂笑容，在今天都是一种稀缺而值得倍加珍惜的东西。
　　企业家视责任为尊严。张瑞敏作为企业家，为什么要通过砸冰箱损失自己企业财产来捍卫质量呢？这是一种负责的精神。尊重客户等于尊重自己，这是前几年我给大连一家金属加工企业咨询培训的时候，我帮其制定的。原来在企业的大门影壁墙上写着为复兴伟大中华民族而奋斗！后来我在企业培训的课程上讲到，一个产品合格率只有四成的企业，该如何生存？一个生产四成合格率产品的员工，脸面何在？当我们的客户拿到一个不合格产品而带来烦恼骂娘的时候，给我们带来的就是耻辱！只有懂得尊重客户才是真正尊重自己的人格尊严。张瑞敏砸掉不合格产品正是用行动捍卫了尊严，也担当了振兴伟大的中华民族的历史责任！
　　前些年一个孩子生病，晚上7点多到一家三甲医院看病。当我们把高烧的孩子送到儿科医生面前时，医生淡定地告诉我们，再有15分钟他该下班了，到其他医院去看病吧。看着高烧的孩子，看看表还有十五分钟下班，我们便央求医生给看一眼问题是否严重，医生很不耐烦地说：今天已经看了一百多孩子了，已经很累了，你们到其他家吧。医生的拒绝让我们感到世间的无情与无助。对医生除了失望只剩下绝望。多希望，那一天，没有一个孩子到这家医院来看病，更不会找这位医生看病。因为即使他每天看了一百多个孩子，我相信这位医生也不会负责的，因为他只对自己的利益负责。
　　责任是什么呢？在电视剧《亮剑》中骑兵连遭遇鬼子的坂田连队，二十几位骑兵对抗一百多骑兵。骑兵连怎么做的呢？连长一个命令，上刺刀。全体战士并没有在敌众我寡的情形下退缩。连长一个指令，骑兵连，冲！二十几个战士杀入一百多鬼子的包围中。一轮下来，骑兵连还剩下五个人。他们并没有逃跑。连长继续一个命令，骑兵连，冲！五个人继续杀入一百多鬼子的包围之中。再一轮下来，只剩下断掉一只胳膊的连长。鲜血从连长的身上淌下。连长并没有后退，虽然只剩下自己，他还是下了一个命令。骑兵连，冲！就这样，连长冲进鬼子的包围再也没有回来。他们用生命担当了一个军人的责任。团长李云龙是这样印证他们的，作为亮剑精神就是狭路相逢勇者胜。虽然骑兵连没有取得战斗胜利，但是他们却在精神上震慑了鬼子的士气，使他们遇到中国军队不敢再任意地肆虐。这就是军人的责任。endprint
　　几年前，我在著名外企大型综合电子商务网站买了一台笔记本电脑。该网站送货人员态度实在无法忍受。送货地址与填写地址就隔了一条街，两个地址面对面。结果送货人员说街的左边不归他管辖不能送，要求客户走到街对面接货，否则退回重新发货。央求许久无果，我被逼无奈，只好乖乖地按照送货人员的要求找了一位朋友去接货。当时，我非常气愤地去投诉。客服告诉我三天之内给答复，结果几年过去了也没有任何消息。从此，我再也不敢在那家所谓的大型综合电子商务外企购物了。我相信，这样的企业有一时的人气是因为有资本实力。如果持续这样对待中国顾客，迟早会被中国顾客所淘汰。
　　担当责任为职业负责需要做到哪些呢？
　　首先，不要怕经历痛苦，成长更重要。中国有句俗话叫做：活到老，学到老。做到顶尖职业高手是需要不断成长和进步的。学无止境验证了艺多不压身的绝高境界。只有不断地修炼自己才会使自己不断地得到升华，从而使技艺炉火纯青。没有金刚钻儿，不揽瓷器活这句话也说明了要想在职业上取得一席之地，必须不断地修炼自己的金刚钻儿。
　　其次，要学会惠泽并存，全面接受权益和义务。人往往看到别人得到实惠，没有看到别人付出心酸。上天自有公道，付出才有回报。不要总把利益放在眼前，要学会先付出再求回报，更要学会接受权益的同时接受义务和责任。
　　再有，职业发展要学会以史为鉴，研究难题。参照别人的经历才会收获自己的智慧。凡认为自己很优秀的人，其实是全世界最笨的人。没有哪个人会轻易超越历史或者未来。认为自己最聪明的人全世界都知道他是个笨人。要谦逊，学会吸纳和接受别人的优点，才会真正的超越别人。
　　还有，就是对自己负责，让责任凝聚才会成就大事。只有懂得对自己负责，才会懂得为别人负责。一个学生连学习都搞不好，还整天说对父母负责，不觉得是一件很可笑的事吗？下属每天都说要对领导负责，连手头工作都干不好，能对领导负责吗？职业人要学会先自救，再他救，先对自己负责，再学会对他人负责。这是职业精神的存在基础。
　　梁启超是一位懂得担当责任的爱国人士。梁启超第一次投身政治运动，是1895年参与的公车上书。甲午战争中国惨败，康有为联合3000举人上书请求变法，作为康最得力的弟子，梁启超积极参与了这桩震动中国的大事。1897年，梁启超任长沙时务学堂总教习，在湖南宣传变法思想。他在学堂中极力宣扬变法救亡的思想，还不时发表斥责专制、赞誉民权的言论，引起了旧势力的攻击。光绪二十四年三月，梁启超协助康有为组织保国会。四月二十三日（6月11日），光绪帝发布明定国是诏书，开始了百日维新。梁先生用一腔热血担当了旧中国社会改革的责任。
　　梁先生的责任担当意识已经超越了普通的个人爱国情怀。他用思想、热情、行动持续唤起了年轻人的责任感，让青年重新认识担当责任的重要性，让梁先生的教导时刻涡旋心头成为我们人生的航标，让我们用梁先生的名作《少年中国说》的精髓开启我们追求生命、担当责任的大门。他是这样启发我们的：
　　少年智则国智，少年富则国富；少年强则国强，少年独立则国独立；少年自由，则国自由；少年进步，则国进步；少年胜于欧洲，则国胜于欧洲；少年雄于地球，则国雄于地球。红日初升，其道大光。河出伏流，一泻汪洋。潜龙腾渊，鳞爪飞扬。乳虎啸谷，百兽震惶。鹰隼试翼，风尘吸张。奇花初胎，矞矞皇皇。干将发硎，有作其芒。天戴其苍，地履其黄。纵有千古，横有八荒。前途似海，来日方长。美哉我少年中国，与天不老！壮哉我中国少年，与国无疆！
　　作者简介
　　红智博教授本名赵宏跃，河北涿州人。总裁顾问，资深培训师，执行力训练专家，友邦顾问资深专家。擅长战略发展、永续经营方向的研究。曾任北京润德枫尚管理顾问公司董事长，首席培训师。曾接受CCTV、BTV等多家媒体采访。曾任北京中新企业管理学院教授。客座北京大学、中央财经大学、北大资源学院、现代管理大学、北京石油大学、北京经贸职业学院。曾为清华大学、华夏管理学院、北京黄埔大学、北京高等秘书学院演讲。
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