老板们应该懂经营会管理

　　今天真是不错，晚上出去江边散步，终于让我碰到了熟人，而且还是十几年前的朋友刘志华。不过要不是刘志华主动和我打招呼，十几年不见，我还真不敢相信站在对面的中年人会与我相识。
　　刘志华是我十五年前在番禺鸿图工业园一台企工作时的外协厂老板，当年他又当老板又当司机，虽然辛苦于常人，脸上却总是洋溢着幸福的笑容，工作上配合默契，性格上也很接近，所以俩人关系不错。不过自我到外地工作之后，俩人就很少见面，来往也就中断了。
　　我俩互相介绍各自的近况之后，免不了又交谈起当时工业园区的工厂情况。刘志华告诉我说，当初的工厂十有八九已经不复存在，有的搬迁走了，有的倒闭了。他本人的小厂由于配套厂家的订单锐减也在去年九月关门。现在他本人又重新干起了个体生意。当得知我现在从事的是管理咨询工作时，他不无感慨地说：我和我的朋友们差就差在我们只懂经营不得管理上面。
　　只懂经营，不懂管理？我还是第一次从老板口中听到把经营和管理分开来说，道理何在？说来听听。
　　大道理我可不懂，你看我们广东人，书又读得不多，只是跟着亲戚或朋友跑业务，订单多了，亲戚朋友忙不过来了，自己找几个人，买回机械设备就可以开厂，也就是你们说的做老板。会用人会管理的就成了气候。像我不会管理，始终都是小打小闹，所以难成气候。
　　你还记得东一厂房四楼的吴老板吗？刘志华问。
　　是不是做服装加工的吴老板？家住广州城内，每天骑摩托车上下班的吴老板我还真是印象颇深。
　　他的厂子是工业园最早垮掉的工厂。你走后不到二年，他的订单（客户）就被外贸员全部带走了。
　　这是外贸员没有职业道德，同管理有什么关系？我问。
　　不会用人是不是管理问题？我被刘志华将了一军。
　　呵呵，看来你懂得真不少嘛。说说今后的打算？
　　今后再开工厂，第一件事就是请你指导，到时候，张总可别说没有时间哦。
　　好的，好的。一定，一定。应刘志华的要求，我俩互留了手机号话。
　　我俩第一次相见时，刘志华还是单身，今天跟在他身边的儿子已经上小学六年级了，时间过得真快。一晃十多年过去了。因要考虑孩子明天上学，我俩意犹未尽地中断了谈话。
　　别了刘志华，但他所讲的经营与管理的话题却在我脑海挥之不去。想想去年不少倒闭的企业，有的并非缺少订单，甚至在倒闭之前工厂还是一片繁忙景象，如东莞的合俊玩具厂，然而一个错误的决策，就让平时疏于管理的企业轰然倒塌。还有更早之前的不少企业，老板们捕捉商机的能力、开拓市场的能力不可谓不强，可是他们的业务不是被竞争对手抢走，就是被曾经的手下瓜分，如我朋友黄生的锁厂
　　之前也常常听到这样的疑问：为什么中小企业长不大？看来问题更多的还是出在管理上面。如果我们把经营比作开荒，管理大概就是种田了。现在的的确确进入了深耕细作时代。以前那种逮到一个机会、或者说圈一块地就能发财做老板、就能坐享其成的时代已经成为历史。经营企业，如果依靠机遇就只能听天由命，离开了管理，不去强基固本，一场风雨就可能让你的田地荡然无存，不要说收获庄稼，恐怕连你开垦的泥土都会冲刷的干干净净。
　　诚如刘志华所言，我们这类老板大多是跟着亲戚朋友学会了经营，但却没有人教我们管理。许许多多业务员出身的老板是不是也是刘志华所讲的情形？没有充分的调查，我不敢肯定。不过前几天碰到中山的一位企业老总，他说中国的企业管理水平普遍落后发达国家几十年。想想，应该不是一家之言。
　　中国企业管理规范之路任重道远，管理咨询业充满机遇和挑战。
　　记得二十几年前，我刚刚走入企业管理行列的时候，国家和上级部门就开始要求所有企业干部把自己培养成一个懂经营会管理的人才，时至今日，我想把懂经营会管理这句话送给广大的中小企业老板仍不过时。