如何有效激励员工的工作情绪

　　摘要：在经济飞速发展的二十一世纪，我国的企业竞争程度不断地加大，为了在经济市场上立有一席之地，必须增加本企业的实力，其中重要的一点就是提高员工的工作热情，如果把一个企业比喻成一个大型器械，那么每一个员工就是器械中各个精密的组成部分，只有每个部分全部运转、齐心协力，才能顺利地进行下去。本文就将如何提高员工的工作热情做简要的阐述。
　　关键词：企业员工；激励措施
　　对于一个企业来讲，最主要的就是盈利，其核心是对人的管理，如何让每一个员工去做好自己的任务，如何让每一个员工充满激情的去工作，如何让每一个员工创造出最大的价值，是每一个管理者应该考虑的问题。作为一个优秀的管理者，应懂得创新激励措施，才能充分发挥员工的主观能动性和最大效能。〔1〕这就是提高员工工作积极性的重要意义。下面笔者将提出几点有效激励员工工作情绪的措施。
　　一、满足员工的基本需求
　　不管在什么情况下，人首先要满足自己的基本需求，这也是人类进化的最初动力，每个人的一切活动都是使自己的生活变得更好，企业的员工更是如此，企业的管理者必须首先考虑到员工的基本需求，作为管理者，要站在员工的角度来思考问题，考虑员工的工作环境是否舒适，员工的基本工资是否能满足生活需要，员工的福利是否合理等，只有在员工生活无忧时，才会思考如何做好自己的工作，如何为企业尽自己的一份力，如何进一步发展自己的职业生涯等等，如果没有良好的工作环境，没有基本的生活能力，何谈工作激情！但是要注意一点，不能一味地满足员工的欲望，员工的工资多少应该与他的工作内容相匹配，合理地控制员工的欲望，不能任其膨胀。
　　二、关注员工的心理因素
　　每一个人都是被需要的，企业管理者要注意每个员工的擅长之处，从而将相应的工作交予其去做，这时员工就会产生一种被需要的感觉，认为这是管理者对我的信任、对我的重视，就会更加努力、更加积极地去完成任务，在这个过程中，实现了自我价值，感觉到了自己在这个团队中的分量、感觉到了自己不可替代的作用，认为自己在团队中有不可或缺的地位，自己的劳动得到了认可，这时就会激发员工的工作热情，心情愉悦地去工作，为企业创造更大的利益，因此作为管理者，让员工感觉到自己被需要，这是一种激发工作热情的有力措施。
　　三、注意员工之间的公平问题
　　上面说到要让员工感到被需要，但是要注意一个问题就是要让每一个员工感到被需要，不能只对企业中的某一个人非常重視，这就需要管理者的细致观察，找到每位员工的优点加以鼓励，每个人都在追求精神上的公平，公平通常使人精神舒畅、工作积极、热情高涨，〔2〕同时在劳动报酬方面也要公平对待，人总是倾向于去和自己相差不多的人比较，那么在同一个团队或同一个企业中，同一阶层的员工的工资不能相差太多，如果干了同样的工作，所得报酬却相差甚多，就会引起员工的不满，从而导致工作热情下降，甚至离职。一分耕耘一分收获，这在哪里都是不会改变的真理，只有这样员工的心理才能平衡，才会有良好的人际关系，才能团结地在一起工作。
　　四、建立完善的奖惩制度
　　（一）奖励制度
　　适当地激励那些在工作上表现良好的员工，包括精神上的和物质上的奖励。当员工出色地完成了一件有难度的任务，作为管理者应该进行鼓励，比如说干得不错、干得漂亮、进步很快等等，要注意说这些话时一定要认真，让员工感受到你是发自内心的赞扬，而不是随随便便说出来的，是对员工的一种认可，在很大程度上激励了员工的工作热情。
　　另一种奖励方式就是物质奖励，很多企业对员工实行加薪、发奖金等方案，这是一种最直接的方法，但是物质激励不是万能的，它所激发的员工工作积极性和工作热情是有限度的，〔3〕现在一些企业也有其它的比较新颖的奖励方式，比如说给员工放假，由企业出资带领员工旅游、发放健身卡、超市购物券等，从这些奖励方式中就可以看出企业管理者对员工的用心，每个员工根据对企业贡献的多少来获得相应的奖励，并且可以选择奖励的方式，可以选择出去旅游放松，可以选择健身卡强身健体，可以选择继续进修等等，除此之外，还有别具一格的奖励方式，如对自己的办公室进行重新的布置，摆放一些盆栽，增添一些办公设备等等，企业会根据员工的需求来进行奖励，充分发挥了奖励制度的作用，进一步提高了员工对工作的热情，在物质上满足，在心理上得到认可，员工就会越来越热爱这份工作，心情愉悦地投入到工作中去。
　　（二）惩罚制度
　　有奖励制度就会有相应的惩罚制度，当员工的某些行为违背了企业的规章制度，损害了企业的相关利益，一定要提出批评并进行惩罚，但是企业的规章制度要制定得合理，不能过于严苛，举个简单的例子，公司离市区很远，还要规定每天必须八点上班，大部分员工因为堵车、天气等原因不能按时上班，这时就有一个问题，对于这些不能准时到达的员工不能每天都进行惩罚，这样员工的积极性就会大大削弱，甚至会考虑换一份工作，所以对于这种情况管理者要做出调整，比如八点半上班，晚上延长半个小时，这样员工就不会那么辛苦，会有更多的精力和热情投入到工作中。
　　五、结论
　　工欲善其事，必先利其器，员工的工作能力就是企业的生命力，在竞争如此激烈的今天，提高员工的工作能力、激发员工的工作热情是至关重要的。首先要满足员工的基本需求，关注员工的心理因素，其次注意员工之间的公平问题、建立健全奖惩制度等等，这些因素相融合运用到实际的工作中，就能成为企业生命力的保障。因此需要管理者要不断学习、不断探索，发掘更好、更有效的措施来提高员工的工作热情。
　　参考文献：
　　〔1〕王影。激发潜能提高员工工作热情〔J〕。科技创新导报，2009，30：200。
　　〔2〕王东霞。如何运用心理学理论提高员工的工作积极性〔J〕。商业经济评论，2011，08。
　　〔3〕刘珍丽。合理运用物质激励与精神激励理论激发员工的工作热情〔J〕。商场现代化，2010，07。