体感训练在发展

　　2014年9月2324日，第七届中国国际安全生产论坛在北京召开。香港职业安全健康联会会长邝超灵在本次论坛上发表了题为《发展多元化安全培训以减少意外事故》的主题演讲，介绍了以体感训练为重点的多元化安全培训的优势和方法。为了解体感训练与传统安全培训教学的不同之处及其具体应用，本刊记者采访了邝超灵先生。
　　体感训练的主要特点
　　邝超灵介绍说：传统的安全培训提供了安全、宁静、舒适的教学环境，适合大小班教学，这些课程也可以重复使用，这是传统教学的优点。但是，很多工人的文化水平比较低，让他们长时间坐在一个教室里听课，他们会觉得很枯燥，学习效果也不好。而体感训练更注重工人的实际操作和体验，能够让工人体验工作中可能发生的危险情况，从而加深学员记忆，引发行为及态度转变。因为需要场地、设备等内容的投入，多元化安全培训的资金投入比传统培训更加昂贵，但应用于培训高危行业的工作人员上，效果更加理想。荀子《儒效篇》中的一段话，可以概括体感训练的特点，那就是‘不闻不若闻之，闻之不若见之，见之不若知之，知之不若行之，学至于行而止矣。简单地说，就是百闻不如一见，一见不如亲身体验，没有面对安全情景，仅仅靠书本上的知识，很难深刻理解安全的概念。
　　分析造成事故的原因，其中超过80属于不安全行为。而这些不安全行为，往往没有引起工人足够的重视。没有实际的安全操作及练习，就不会建立正确的安全行为及态度。邝超灵说，在香港，很多重视职工安全培训的公司会开设体感训练的课程。一些私人企业也能够针对自身行业面临的职业危害，开展适合本企业的体感训练课程。让工人实际操作，进行交互式的安全培训之后，员工就能够认识到危害的严重性。这样，当工人面对相关工作危害时，就会更加积极地学习如何处理及避免这些危害。另外，体感训练还应该注意的一个问题是，在进行体感训练之后，工人往往能够感受到危害的严重性，但不明白如何能够上升到工作的层面，引导自己在今后的工作中避免类似伤害。这样，就需要有专门的人员进行引导。开展这项工作的人是培训导师，培训导师一般选取企业内部对于安全工作比较了解的安全人员担任。在训练过程中，培训导师会通过一些问题，引导学员反思安全体感训练带来的意义，以及如何在实际工作环境中应用。常用的有5Questions模型，由培训导师进行提问，如你有没有注意到为什么会发生这是否发生在你的工作环境中为什么会这样你可以如何应用呢？这些问题能够帮助参加体感训练的工人进行思考，从而强化体感训练的效果。
　　体感训练的应用实例
　　开展多元化的安全培训，尤其是强化体感训练，是目前国际上安全培训的趋势。台湾、日本、新加坡、香港的一些企业和社团组织，都开展了形式多样的训练方法，强化工人的安全教育。
　　台湾高架作业及电力作业危害体感培训
　　在高处作业需要行走时，应使用双安全绳，并在行走时始终保持有一根安全绳系挂在锚固点上，但总有部分工人忽略这一问题。针对这种现象，台湾全安培训中心公司开展体感训练，模拟在高处作业时，需要进行的移动、横过空隙，通过工人体验，提示工人使用双安全绳的重要性。此外，针对一些工人佩戴安全帽不规范的问题，台湾全安培训中心公司还引导工人思考如何正确佩戴安全帽。训练工人通过调节安全帽的松紧、带上帽绳，以弯腰捡拾物品也不会松脱为测试原则。台湾电力公司教导学员正确使用安全带及双安全绳的重要性，鼓励工人使用救生绳辅助做投篮运动，建立在高处作业的信心。
　　除了高架作业危害体感训练，台湾电力公司还开展了电力作业危害体感训练。有针对性地训练工人体验电路过载熔断电线、设备接地及假装漏电断路器、皮肤在不同干湿情况下电流流量、高压高架感电事故、停电上锁挂牌操作程序等内容，对电力作业可能出现的职业危害，做出了模拟。
　　日本车间危害示范
　　日本林内株式会社通过示范车间内的常见危害以及体感培训来改变工人行为，加强安全意识。日本很多大型企业，普遍采用体感训练的方法，依据上一年度的常见事故，制定体感训练示范项目，由企业高级管理人员先接受体感训练。然后，根据企业高级管理人员的感受，让他们对训练的内容进行点评，并据此进行体感训练内容方面的改进。而后，推广到全员，要求所有员工必须每年接受体感培训。以林内株式会社为例，每年会进行重物碰撞、感电危害、机械卷夹危害、手指卷入皮带危害、夹伤危害、穿刺面料等内容的体感训练。
　　新加坡高处工作实战培训
　　2014年5月，新加坡国际会议展览中心开办了高处工作实战研讨会，邀请各地专家以安全示范的方式，取代传统的演说，使会议的形式更加丰富，与会人员对高处工作的危害及其预防方法有了更深刻的了解。
　　香港消防安全及灾难防护应变
　　香港消防处消防训练学校开展体感训练课程，主要用于培训内地学员。教他们开展火灾预防与实火扑救训练，进行消防设备的操作及保养训练。
　　香港灾难防护应变教研中心提供紧急应变培训，模拟香港发生的多种不同灾难场景、模拟不同决策及其相应的结果。
　　体感训练未来的应用
　　邝超灵说：体感训练是非常重要的，特别是针对一线工人教育程度比较低、年纪大、离开学校很多年等情况，要求他在一天的时间里，在课堂里面听书效果不好。所以，希望将来能在体感训练方面有更多的渠道和方法，让安全培训的方法更加深入和贴近工人。
　　邝超灵说，多元化安全培训未来发展的趋势，可能越来越多的是在网上进行安全培训。目前，香港也在推动这项工作。此外，由于现在手机越来越普及，开展安全教育培训在手机应用软件上的使用，也是未来发展的一大趋势。工人在用手机接受培训后，数据马上上传到公司。在此之后，公司就可以知道工人有没有参与的相关培训，并将这一情况记录到工作卡里。这样，在工人上工时，就可以知道他是否接受过安全培训，有没有从事相关行业的基本技能。目前，越来越多的香港企业希望能够用手机进行安全管理。香港职业安全健康联会目前也在关注这项工作，希望在2015年或者2016年，能够提供免费的应用软件给香港中小企业，提升整体的安全工作的水平。