经济新常态下企业经营管理的创新策略

　　王锐徐玲玲
　　摘要：我国的经济在过去的几十年时间内实现了比较快速的发展，近年来，我国的经济进入了新常态的发展中，这对于企业的经营管理来说，既为其提供了进一步发展和壮大的机遇，也给其发展和进步带来了一定的挑战。我国部分企业在经济新常态的背景下，没有及时更新企业的经营管理理念，导致企业在发展过程中出现了一定的问题。因此，对于企业来说，其要重视结合当前的经济形势调整自身的经营管理策略。本文从我国当前企业经营管理创新的重要性入手，结合当前企业经营管理创新中的重要性，提出促進企业经营管理方式创新的具体策略。
　　关键词：经济新常态；企业经营管理；创新策略
　　从当前我国的经济社会来看，经济处于转型的关键发展阶段，市场经济体制也正在不断地发展和完善。对于企业来说，其在这样的背景下就需要更加及时、准确地把握市场发展形势，不断地更新自身的经营管理理念，促进企业的不断发展。在经济新常态背景下，企业要更加重视当前的发展机遇，积极发现和改进企业经营管理中的问题，提升企业的管理和经营水平，实现企业的不断发展。
　　一、经济新常态下我国企业经营管理创新的重要性
　　企业的经营管理主要指的是企业在市场活动和经营过程中的各种前期规划、指挥以及各项监督措施，其目的是为企业寻求更多的发展机会。在经济新常态下，当前我国的部分企业在发展过程中出现了一些问题，其中主要由下列两个原因造成。一方面，企业的内部组织结构不能适应当前的经济发展状况，一些企业由于缺乏相关的专业人才，导致企业的经营组织结构比较混乱，企业的管理人员管理能力不足，也不重视对人才的选拔与培养，严重影响了企业在当前经济形势下的发展。企业在制定措施和政策的时候无法预料到更多的情况，导致企业制定的政策无法适应瞬息万变的市场环境，因而导致了企业在经营过程中出现问题。二是缺乏健全的经济制度，部门企业在经济制度的制定方面不能适应当前市场环境的变化，导致企业的经济制度与发展有着比较大的差距，影响了企业的发展。此外，企业在经营管理方面的措施不利，导致企业很多的制度没有落实到位，并且在监督方面力度也不足，导致企业出现长时间的亏损情况，影响了企业经济制度的实施，给企业带来了不良的影响。
　　从当前国内的经济发展状况来看，企业若想取得长期稳定的发展，就需要结合社会和经济的发展，采取符合市场发展的经营管理手段。其一，在经济新常态的发展背景下，企业要获得健康稳定的发展，就离不开对经营管理方式的创新。对于企业的发展来看，经营管理方式起到的作用是非常大的，由于市场的变化非常大。因此，企业要获得更好的发展，就必须要与时俱进，更新经营管理理念和方式以适应市场的变化。其二，在当前我国的经济社会中，市场经济不断地发展和进步，这也导致一些粗放型的企业在市场经济中不占优势。因此，企业要将更多的精力放在经营和管理水平的提升上。
　　二、经济新常态下我国企业经营管理过程中面临的问题
　　（一）缺乏专业、系统的引导
　　当前，我国进入了新常态下，相当一部分的企业发展都遭遇了严重的瓶颈期，这一方面是由于我国的经济形势出现了变化，另一方面与企业的经营管理水平不高有很大的关系。企业在新常态下出现发展问题，主要原因是由于企业的经营和管理不够科学、合理。在企业的发展过程中，很大一部分的企业都能够在市场变化之中及时调整自身的经营和管理理念，以适应经济和社会环境的变化，并且在新的形势下实现企业自身的发展。但是在实际的社会环境和市场中，部分企业在生产和经营中意识不到自身的经营和管理方式的落后，一直坚持着原有的经营管理理念和方式，导致无法适应新的市场环境的发展。此外，大部分的企业都不能根据市场和环境的变化来及时调整企业的经营和管理理念以及管理方式，导致企业在经营的过程中受挫。这些企业往往都是因为缺乏专业、系统的引导，导致其坚持着原有的与当前情况不相适应的经营管理方式。尤其是对于家族企业来说，由于其主要是以家庭等为单位的管理层，导致其在经营和管理上面更加随意，影响了企业的经营方式的进步，这就是典型的对专业、系统的引导的缺乏。
　　（二）企业的人力资源管理方面的问题
　　企业的经营和管理中最重要的一个部分就是对人力资源的管理，企业的人力资源管理水平较高，则能够促进人力资源的科学合理运用，使得员工在企业中发挥出自身的重要价值，促进企业的发展。反之，若是不能科学合理地利用企业的人力资源，则可能会影响到企业的发展进步甚至是生存。因此，不论是什么类型的企业，其对于人力资源的管理都是相当重要的，企业要重视人力在企业的生存和发展过程中的重要作用，实现人力资源的合理配置才是促进企业良性发展的有效方式。但在当前我国的经济和社会发展背景下，新常态的出现导致企业要更合理运用各种人才，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。但从目前的部分企业发展来看，很多的企业在人力资源管理方面的建设水平都不够高，存在着一些不足之处，导致人力资源管理出现问题，企业的人才无法发挥各自的作用，阻碍了企业的发展和进步。
　　（三）企业的经营管理理念和制度中的问题
　　从当前我国的市场经济形势和企业的发展来看，企业要实现对新常态的适应，提升企业的核心竞争力，促进企业的不断发展，需要重视下列两个方面问题的解决。其一，当前企业的经营管理制度不能适应企业在新常态下的生存、发展和进步。这主要体现为当前我国的经济和社会发展非常迅速，很多企业的发展速度也是非常快的，由于大多数企业缺乏专业素养程度高的管理人员，导致其经营和管理制度的更新不能很好地适应企业目前地发展，因此，就出现了企业的经营管理制度与目前的经济形势发展不适应的问题，这不仅影响了企业自身的发展和进步，同时也导致社会和市场出现了很多不稳定的情况。其二是企业在实施经营管理制度的过程中存在着监督不到位的情况。大部分企业都很重视要及时更新自身的各项经营管理制度，但具体的制度基本都没有不折不扣地落实，导致很多的制度建设工作浪费。
　　（四）企业的内部关系中存在的问题
　　从我国当前的企业生产和经营状况来看，企业的内部管理在其发展过程中占据了重要的地位。对于我国当前的大多数企业来说，企业的内部关系不够科学和合理，这已经影响到了企业的生存和发展。从当前我国的大多数企业来说，其内部的关系都还存在着一定的问题，尤其是内耗的问题，这到期企业的内部经营管理效率下降，不但浪费了大量的企业资源，而且也使得企业在生存和发展过程中的各种风险无法及时被处理，难以让企业的制度等发挥出应有的效果。
　　（五）企业的客户管理中出现的问题
　　市场发展在几乎所有的企业发展中都是重要的，企业生产出来的产品需要适应市场的需求，因此，客户管理在企业的经营管理中也是一个重要的部分。从当前我国的企业发展状况来看，相当一部分的企业对于客户关系没有科学合理的制度管理。无论是对于客户的分类，还是按照企业的所在行业、规模、销售额度等对于客户进行分类，通常企业是按照主观印象判断客户对于企业的贡献度。这样就导致很多情况下，客户的信息等都有企业基础的员工掌握，他们无法从企业整体的发展来对客户进行分类和管理，往往将那些帮助其完成销售任务的客户当作是最重要的客户，但针对一些潜在客户，就不能很好地对其价值进行判断，导致其容易错失一些高质量的潜在客户。虽然目前我国大多数的企业都重视对客户的识别，但识别客户方式还不够完善，大多数的企业是按照客户之前的贡献度来对客户进行识别，这就导致没有根据客户的实际情况对客户进行精确的识别。因此，也就导致了对于一些客户的需求挖掘还不够，从而使得企业在对客户关系上的识别和具体对策存在一定的缺陷。
　　三、经济新常态下我国企业经营管理的创新策略
　　（一）为企业建立专业、系统的经营管理
　　在新常态下，企业的经营和管理模式也要随着市场和社会的形势来进行变化。以便更好地适应新的情况和各种新的问题。所以，要重视对企业的经营和管理制度的改变，为企业建立起专业、系统的经营管理模式。建立专业、系统化的经营管理制度，就需要对企业的各项规章制度进行规范和完善，让企业的制度更加健全，让完善、科学的制度去指导企业的日常生产和经营工作。建立企业的规章制度之后，还要对企业的制度进行统一的规范和完善，不仅要维护制度的权威性，让制度在工作中发挥出重要的作用；还要根据实际的情况对制度进行不断地修改和完善。根据市场动态、企业的经营状况来对规章制度进行合理的完善，并且推进制度在企业的实施，让企业的各项工作能够在专业化、系统化的经营管理模式下顺利进行。
　　（二）创新企业人力资源管理制度
　　企业的人力资源管理制度在企业的生存管理中发挥出了重要的作用，尤其是随着经济的不断发展，人才在企业成长的过程中更加关键。企业对人力资源管理方式进行创新和改良有利于提升企业总体的经营管理水平。一是要重视对企业的招聘机制、员工晋升渠道进行创新与完善，让企业的人才能够发挥出自身的作用；二是需要加强企业文化方面的建设，要为员工提供相关的物质待遇等，为其提供心理和生活上的帮助，还可以使企业员工免去后顾之忧，只有这样才可以使得员工更好地工作，促进企业稳定健康的发展。
　　（三）创新企业的经营管理理念和管理制度
　　人的各种行为都是其思想外化的反映，企业的经营和管理也是管理者理念的体现。因此，要对企业的各项管理制度进行严格落实，促进企业管理质量的提升。企业要想更好地实施企业管理思想，就需要准确掌握发展趋势，把握企业的发展机遇，与时俱进融入新的思想，管理与控制都是属于企业内部，形成新的企业管理理念。从当前的企业发展来看，很多的管理者没有意识到企业管理在企业生存和发展中的重要作用，才导致了企业出现了一些相关的问题。例如，万达集团在2002年刚开始采取的是单体店形式，此后通过几年的发展就取得了转型，转成了组合店。在2007年，房地产行业取得了很好的发展，万达集团把握住了发展机遇，投资到了电影娱乐上，通过近10年的发展成了行业的领导企业，在行业中占有非常重要的地位。从万达集团的发展可知，市场经济给企业的发展造成了较大的冲击，也为企业的发展带来了相应的机遇。因此，企业在市场中要抓住机会，勇于挑战，才能实现自身良好的发展。
　　对于企业来说，让其在发展过程中受阻的往往不是市场环境，而是自身的经营和管理方式，若是企业能够将内部的管理制度进行创新，积极与时代的发展需要相结合，重视对内部经营管理理念和管理制度的更新和完善，就能够为企业的市场竞争提供更强大的后备力量。
　　（四）积极创新企业的内部关系
　　从企业的经营和管理来看，企业的内部管理是其重要的一个方面，尤其是企业的制度不断完善的过程中，内部管理在企业的发展过程中往往发挥出了重要的作用。所以，加强企业内部的控制與管理也是十分关键的，特别是在经济管理中，应为企业的发展选择合适的预算管理目标，其能够在企业发展中起到非常重要的作用，能够有效地控制企业风险，不仅可以使得企业处理各种危机，还可以解决企业在发展过程中出现的各种问题。因此，对于企业来说，非常重要的一个管理方面就是要积极创新企业的内部关系，实现对企业内部的合理的管理。
　　（五）确立以客户为中心的理念
　　其在客户关系中的管理是企业生存的基石，客户是企业生产产品消费的主要渠道。若是企业能够在客户关系中进行创新，结合企业自身的发展情况，就能够为企业的岗位设置、组织结构、工作流程等多个方面带来变革。所以，企业一定要重视客户关系的建设，要树立以客户为中心的管理理念，使得客户关系能够处理得更好，挖掘那些具有需求的客户，并且在各个行业规范、业务流程中都能够确保制度可以实施，这就要求管理者制定出既定的方针，提供大力的支持。
　　结束语：
　　综上所述，在新常态下，企业的经营管理模式会涉及到更多的方面，这些都是非常复杂的，因此，作为企业的管理人员，应该要重视结合当前的时代背景和市场环境，重视企业经营管理理念的转变和制度的建设，创新经营管理制度，结合自身的实际情况，不断完善自身的经营管理制度，以期让企业能够在新常态下实现更好的发展。
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