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浅谈测试里常见的辛普森悖论

  优秀的增长黑客,不会去投机取巧制造数据,而是认真思考和试验,用科学可信的数据来指导自己和企业的决策,通过无数次失败的和成功的AB测试试验,总结经验教训,变身能力超强的超级英雄。
  辛普森悖论(Simpson’sParadox)是英国统计学家E。H。辛普森(E。H。Simpson)于1951年提出的悖论,即在某个条件下的两组数据,分别讨论时都会满足某种性质,可是一旦合并考虑,却可能导致相反的结论。
  举一个辛普森悖论的简单小例子:一个大学有商学院和法学院两个学院。这两个学院的女生都抱怨男生录取率比女生录取率高,有性别歧视。但是学校做总录取率统计,发现总体来说女生录取率却远远高于男生录取率!
  商学院男生录取率75高于女生录取率49,法学院男生录取率10也高于女生录取率5,但是总计来说男生录取率只有21,只有女生录取率42的一半。
  为什么两个学院都是男生录取率高于女生录取率,但是加起来男生录取率却不如女生录取率呢?主要是因为这两个学院男女比例很不一样,具体的统计学原理我们后面会详细分析。
  这个诡异(Counterintuitive)的现象在现实生活中经常被忽略,毕竟只是一个统计学现象,一般情况下都不会影响我们的行动。但是对于使用科学的AB测试进行试验的企业决策者来说,如果不了解辛普森悖论,就可能会错误的设计试验,盲目的解读试验结论,对决策产生不利影响。
  我们用一个真实的医学AB测试案例来说明这个问题。这是一个肾结石手术疗法的AB测试结果:
  看上去无论是对于大型结石还是小型结石,A疗法都比B疗法的疗效好。但是总计而言,似乎B疗法比A疗法要好。
  这个AB测试的结论是有巨大问题的,无论是从细分结果看,还是从总计结果看,都无法真正判断哪个疗法好。
  那么,问题出在哪里呢?这个AB测试的两个实验组的病历选取有问题,都不具有足够的代表性。参与试验的医生人为的制造了两个试验组本身不相似,因为医生似乎觉得病情较重的患者更适合A疗法,病情较轻的患者更适合B疗法,所以下意识的在随机分配患者的时候,让A组里面大结石病历要多,而B组里面小结石病历要多。
  更重要的问题是,很有可能影响患者康复率的最重要因素并不是疗法的选择,而是病情的轻重!换句话说,A疗法之所以看上去不如B疗法,主要是因为A组病人里重病患者多,并不是因为A组病人采用A疗法。
  所以,这一组不成功的AB测试,问题出在试验流量分割的不科学,主要是因为流量分割忽略了一个重要的隐藏因素,也就是病情轻重。正确的试验实施方案里,两组试验患者里,重病患者的比例应该保持一致。
  因为很多人容易忽略辛普森悖论,以至于有人可以专门利用这个方法来投机取巧。举个例子,比赛100场球赛以总胜率评价好坏。取巧的人专找高手挑战20场而胜1场,另外80场找平手挑战而胜40场,结果胜率41;认真的人则专挑高手挑战80场而胜8场,而剩下20场平手打个全胜,结果胜率为28,比41小很多。但仔细观察挑战对象,后者明显更有实力。
  从这几个辛普森悖论的例子出发,联想到我们互联网产品运营的实践里,一个非常常见的误判例子是这样的:拿1用户跑了一个试验,发现试验版本购买率比对照版本高,就说试验版本更好,我们要发布试验版本。其实,可能只是我们的试验组里圈中了一些爱购买的用户而已。最后发布试验版本,反而可能降低用户体验,甚至可能造成用户留存和营收数额的下降。
  那么,如何才能在AB测试的设计,实施,以及分析的时候,规避辛普森悖论造成的各种大坑呢?
  最重要的一点是,要得到科学可信的AB测试试验结果,就必须合理的进行正确的流量分割,保证试验组和对照组里的用户特征是一致的,并且都具有代表性,可以代表总体用户特征。这个问题一直是AppAdhocABTesting云服务的云端系统着力研究和解决的问题。
  在这里,特别要提出一下这个问题的一个特殊属性:在流量试验越大时,辛普森悖论发生的条件越有可能触发。这是一个和大数定理以及中心极限定理等常规实践经验完全不同的统计学现象。换句话说,大流量试验比小流量试验可以消除很多噪音和不确定性,但是反而可能受到辛普森悖论的影响。
  举个例子说明:如果只是拿100人做试验,50人一组随机分配,很可能是28男22女对22男28女,每个性别只是相差6个人而已。如果是拿10000人做试验,5000人一组随机分配,很可能是2590男2410女对2410男2590女,每个性别就差了180人,而这180人造成的误差影响就可能很大。
  除了流量分配的科学性,我们还要注意AB测试的试验设计与实施。
  在试验设计上,如果我们觉得某两个变量对试验结果都有影响,那我们就应该把这两个变量放在同一层进行互斥试验,不要让一个变量的试验动态影响另一个变量的检验。如果我们觉得一个试验可能会对新老客户产生完全不同的影响,那么就应该对新客户和老客户分别展开定向试验,观察结论。
  在试验实施上,对试验结果我们要积极的进行多维度的细分分析,除了总体对比,也看一看对细分受众群体的试验结果,不要以偏盖全,也不要以全盖偏。一个试验版本提升了总体活跃度,但是可能降低了年轻用户的活跃度,那么这个试验版本是不是更好呢?一个试验版本提升总营收0。1,似乎不起眼,但是可能上海地区的年轻女性iPhone用户的购买率提升了20,这个试验经验就很有价值了。
  分层试验,交叉试验,定向试验是我们规避辛普森悖论的有力工具。
  规避辛普森悖论,还要注意流量动态调整变化的时候新旧试验参与者的数据问题,试验组和对照组用户数量的差异问题,以及其他各种问题。而优秀的增长黑客,不会去投机取巧制造数据,而是认真思考和试验,用科学可信的数据来指导自己和企业的决策,通过无数次失败的和成功的AB测试试验,总结经验教训,变身能力超强的超级英雄。

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