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决战大数据驾驭未来商业的利器

  本书是大数据实践的先行者、阿里巴巴集团副总裁、数据委员会会长车品觉首部个人专著,车先生拥有十几年丰富的数据实战经验,并在实践中形成了独特的数据化思考方式,对电子商务未来趋势有独到见解,曾先后在汇丰银行、香港电讯盈科、微软、eBay等多家著名跨国公司任总监,值得一提的是本书的的版税全部捐出作重建雪谦寺及桑珠助学。
  忘掉大数据
  我们正处在历史的转折点上,数据技术在快速变革。大数据成了人们竞相争议的热词,但鲜有人提及这巨大变革中需要具备的能力。无数的企业及个人望数兴叹:大数据与我何干?未来是大数据的时代,未来的竞争就是数据的竞争。
  也许,我们早该忘掉那些华而不实的喧嚣,让大数据真正从看到用,真正活起来。大数据的力量来自触类旁通的关联,我们以前总是用数据来证明或企图说服工作上的盲点。而如今的数据不再成为一加一的依据,而是具备了预测和开创新机的能力。
  用数据找机会
  我第一次见证大数据的魅力是在15年前,只是当时的我并不知道那就是大数据。90年代初,我认识了一些专业以博彩为生的朋友,这些人组成了一个团队,每年通过赛马,就能盈利数亿港元。我非常惊讶,要知道很多人在赌马场上可是血本无归的,而他们却能把这种概率游戏变成稳定的盈利工具。
  原来,他们的秘密就是使用了一套养数据策略将每一场赛马比赛的过程都录了下来。当时我觉得这个做法很奇怪:电视上已经在播放录像了啊,还另外录比赛干什么?后来我得知,他们居然在每场比赛中都会录取赛马不同角度的录像。通过这些录像,他们分析出骑师、马匹有哪些失误动作,这些动作会带来怎样的后果,然后再把这些数据清洗出一个更准确的数据(SmartData)。
  赛马过程中有许多意外,他们利用数据来还原如果在没有意外发生的情况下,马匹在不同场地与不同骑师配合中的应有速度。就这样,他们可以更准确地判断出每匹马的实力和获胜的机会;就这样,通过默默无闻的数据收集,入账数亿元。令我最为震惊的是,他们竟然不看表面数据,而是从无限数据的机会中寻找核心数据。
  这正体现了大数据最大的不同。以前,我们都是有问题找数据,而大数据时代则不同,其最核心的特质是用数据找机会。我们做大数据,必须要有一个预判,就是哪些数据是你必须要提炼出来解决盲点的。赛马的结果其实充满了意外,新的数据角度帮助我们一窥真实的结果,这就是用数据来还原真实。
  只有实效的数据才是正道
  现在,大数据的概念正处于纷杂的时代,媒体上充斥了各种关于大数据的报道,但其中不乏牵强附会、滥竽充数的言论,某些媒体甚至把简单的统计也冠上了大数据的头衔。作为一个跟数据打了十几年交道的人,我深深地知道从看到用,再从用到养的运营数据,本身就是一个复杂的过程,而也许目前我们最应该做的,就是暂且忘记大数据的概念。
  行胜于言,只有实效的数据才是正道。我希望从一个实用的角度来拨开大数据的迷雾,告诉每个人大数据的具体运作应该是什么样的;而且数据量绝对不是一个最重要的问题,我们要的不是数据的量,而是有质的量,这正是我写作本书的重要目的。
  数据,决胜未来的商业利器
  在这个风云变幻的数据时代,只有让数据成为商业的利器才能决胜千里。
  首先,我们需要拥有一套具有商业敏感的数据决策框架,可以使企业看得更准,并能够对近期做了什么是对的、什么是错的进行判断。这样一来,快速的数据反馈可以让每个决策的误差得到适时修正。
  其次,让数据真正从看到用,让用数据成为构建企业生产力的重要部分。
  再次,让DataTechnology(DT战略)深入到企业的每个角落,使数据从生产、收集、使用、分享、反馈变得简单易用。
  最后,让DT战略落地还要特别注意数据的稳定、准确、时效和有效实施。
  在阿里巴巴,我学习到一个很重要的经验人和事是分不开的。企业要想成为一家数据化的公司,文化的培养必不可少。混、通、晒及存、管、用两套内功是让企业的血液(数据)流动起来的关键。数据流动得宜,则神清气爽;相反,数据如果出现停滞或质量问题,企业则性命不保。
  锻造数据力和思考力的合力
  大数据时代的到来,让我们几千年来第一次碰上了数据化带来的机遇和滚滚红利,也让每个人的思维方式出现了重大改变。很多时候,我们欠缺的不是解决问题的方式,而是定位问题的能力;有没有数据可以改善我们的盲点;我们该如何学会用假定数据是可获取的来重新思考周围的一切。
  当这种数据化思考成为你的直觉时,就能够把数据的力量和思考的力量融合在一起,从而产生出新的无与伦比的合力。到那时你会发现,周围的一切都将因此而焕发出新的生机。
  正如数据是一种信仰,万法唯心,每一刻的进步都来自真诚的对待!
  品觉
  于西子湖畔
  2014年4月
  (此书我的版税全部捐出作重建雪谦寺及桑珠助学)

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