开放八年后为什么说腾讯的两张网其实是一张来看看原

　　11月1日，腾讯全球合作伙伴大会在南京召开。会场的颜色被科技蓝和人文金笼罩。这与现在腾讯正在做的事极其吻合：用满满的酷炫科技去服务他们那十多亿C端用户！
　　在我看来，在过去的八年中，腾讯做了最重要的两个动作：一个是微信，另一个就是开放。
　　首先，自己革自己的命不惜QQ，培养微信。
　　弃守PC端QQ，转战手机微信，绝对需要勇气！
　　但微信值得。因为它对于腾讯最大的意义并不仅仅是小马哥口中移动互联网的船票，更重要的是，它打破了以孩子和年轻人为主的QQ当年进不去的中高年龄段人群及白领阶层的屏障。
　　是的，现在微信的用户已经突破10亿，男女老少再也没有觉得它低龄化、幼稚化或者不适合自己，而这曾是QQ不可能完成这个历史任务。可以想象，在不久的将来微信用户数增至13亿只是时间问题！
　　这相当于，微信用810年铺成一条通向每个中国网民的通道。而接下来的事，就是在这个通道中给每个中国网民灌入什么样的服务。
　　这就是另一个最重要的动作，也是腾讯现在要做的事：在开放的基础上，去做产业互联网，用腾讯的云、技术和标准，把产业互联网的产品和服务变成微信的格式和语言，并将之推到微信用户面前。
　　所以，外界前段时间在讨论的腾讯没有2B基因的时候，杨姐就在想，腾讯又不是自己要跟B端做生意，为什么需要ToB的基因？且这种言论显然根本没有看懂腾讯为什么要ToB，难道是因为C端用户的钱赚够了，要去赚B端企业的钱么？
　　答案显然是：NO！
　　尽管产业互联网本身也可以为腾讯创造收入（例如租用云），但腾讯做产业互联网的最终目的还是要通过自己的技术、标准和产品，去服务B端、改造B端，让他们更好地服务C端。
　　正如本次开放大会上腾讯副总裁汤道生所说，腾讯是要在智慧零售、医疗、教育、出行、制造、智慧城市等领域，扮演好数字化助手。腾讯的计划是，一方面打造出完整化、系统性的解决方案，提升数字化应用的便利性和操作性。另一方面，也要通过对行业的深度认知，成为合作伙伴的定制化数字顾问。
　　例如，通过微信小程序这样一个中台处理工具，家乐福实现了线上各平台的打通，把分散在各处的顾客统一运营，获得了精准画像，并进行全生命周期营销也实现了线上线下的一体化。而最终用户是最大受益者，他们不再需要经过收银台，直接微信扫码就可以支付离场。这个小程序上线9个月，访问量突破2亿次。
　　再例如，腾讯积极去服务政府，帮助广东省数字政府打造粤省事小程序，让老百姓在线通办所有上线民生服务。小程序上线半年，服务范围从最开始的142项已经扩展到现在的465项，已经累计查询、办理业务量4511。4万次，让每个用户可比原来少跑路234次。
　　再比如旅游，腾讯云打造的智慧旅游大数据中心，可以通过一个中心实时获取景区票务、入园、住宿等核心数据，与民生服务等智慧城市服务协调联动。作为全域智慧旅游平台标杆，一部手机游云南项目整合了数十种核心技术与产品，涵盖省级部门36个，全年服务旅客已达6亿人次。
　　在教育行业中，腾讯云基于对教育场景需求的理解，推出了全方位教育场景智慧产品。如今已成功为江西上饶教育局等教育部门、清华、上海交大等上百所校园以及好未来、猿题库、新东方等教育机构接入智慧校园体系，覆盖K12、高校以及在线教育等多个类别。
　　如果长期跟踪腾讯，你会发现他们在进化的过程中，对于开放的认知也是有过程的。
　　在2015年的腾讯全球合作伙伴大会上，当时腾讯集团COO任宇昕强调的，是腾讯开放平台五年来接入的应用数已超过400万。截至当年4月份合作伙伴的收益分成超过了100亿，相当于诞生了50个亿万富翁，孵化的上市或借壳上市的公司已经超过20家。
　　而到了今年，腾讯强调的是小程序为用户节省了多少时间，让用户少跑了几次医院，在超市结账时少排了多久队。
　　是的，腾讯的开放也从流量、用户的开放，上升到了能力的开放，特别是创业者很难获得的能力，一个最令人兴奋的例子是医疗。
　　腾讯有个AI产品叫觅影，通过分析无数张影像图片建立了一套经验系统，可以来帮助医生诊断食管癌、肺癌、糖尿病性视网膜病变等等病症。这对于医疗资源分布不均的中国以及那些经济并不富裕的患者来说，无疑是降低看病路费成本的良方。
　　截至10月，腾讯的觅影已经进入100多家三甲医院，覆盖了食管癌、结直肠癌、乳腺癌等高发病种辅助诊疗。觅影已经分析了700万份病例，提示17万次高风险；而在医疗影像上，已阅读影像上亿张，服务上百万患者，提示风险病变15万例。
　　大家都经历过，家中亲人生病拿着片子到几个医院去求医问诊的情况排队、拿号，最终的结果也未必令人满意，每个医生的水平不同，人们更希望多方问诊。而到了未来，除了能够在线就通过觅影诊断外，更可以在线邀请医生来看片。
　　是的，从3Q大战之后的2010年算起的话，腾讯的开放策略已经执行了八年，从开放流量到开放用户，从开放技术到开放云基础设施能力，从内容开放到服务开放，腾讯的开放在逐步升级和深入。
　　而在开放的同时，腾讯在产业互联网上也在向上游制造业延伸帮助他们做信息化改造和流程控制。谁又能说得准，这会不会是未来个性化逆向定制的第一步？
　　正如汤道生特别指出的，产业互联网不仅仅是ToB、ToG的，归根结底也是ToC的。腾讯将利用服务C端用户的经验，帮助B端伙伴实现生产制造与消费服务的价值链打通，以独特的C2B方式连接智能产业，服务产业、也服务于人。
　　回想起2000年前后，中国互联网启蒙阶段，创业公司都爱讲一句话，如果十亿中国人每个人给我一块钱，我就有十亿收入在当时互联网尚处于蒙昧阶段看，很有道理；然而在此后的十年中，人们开始明白，这句带有浓冽理想主义色彩的目标其实就是个笑话；而今天再来看这句话，它并不是笑话，但在中国，只有腾讯能做到，让用户既有意愿主动付费，又有工具让用户能够随时为这些内容和服务付费！