用故事带你了解年的社群宠粉玩法

　　本文解释了社群经济中的人货场概念，并用王大福的故事为例，分析了如何做好社群宠粉玩法。
　　一、社群经济的人货场
　　我们任何人做生意都离不开人货场
　　如果用阿里的理论来下一个定义，其实就是把货与人之间用一个叫作场的东西连接在一起。
　　那么我们就知道：只要我们有办法，能够让人进入这个场，能够让人离不开这个场，能够让人反复地进入这个场我们就能够有机会想办法尝试提高提高营业的四个参数流量、转化率、客单价和复购率。
　　注意：在我们想要做任何尝试的时候，记住不要破坏了这个场。
　　商业发展几百年了有很多种方法送东西、大咖站位、打折促销、演唱会、大商超、百度搜索、微信聊天、滴滴打车、淘宝购物等等等等数不胜数，但还是万变不离其中，都是基于人性再设计这个场。
　　二、搭建一个高情商的场来宠粉
　　高情商养粉，我们用一个容易记住的词叫宠粉。
　　宠粉（支线宠粉主线宠粉）x高质量产品让用户忍不住发朋友圈
　　高质量产品：产品分三种功能产品、体验产品、定制产品。
　　你是什么样的产品，你用户需求是什么？你就把他应有的品质做好就行了，这个是根基，根基不稳，什么花样也是探花一现，产品这个不多讲了。
　　支线玩出花样和主线：重点讲这个
　　故事案例
　　背景：我有一个朋友王大福是开水果店的，基于这个门店建了个老用户群，群里面会不定期搞一点活动。
　　事件：
　　01hr快过中秋节了，王大福就跟朋友怀柔老张说：我采购点你家养的溜达鸡的鸡蛋，多少钱一斤？
　　老张说：我送超市都是4元钱一斤，500斤免费送。
　　王大福一听超市溜达鸡蛋都6元，这可以弄。
　　于是他就跑到怀柔去了，在老张养鸡的山上开视频给群里人看好山，好水，好活鸡啊。
　　群里人就问了：这是什么好地方？这鸡怎么卖？
　　他一一作答。
　　群里有人又说了：溜达鸡鸡蛋超市6元一斤，老张的溜达鸡蛋才4元，优惠这么多，老板给我带10斤。
　　当场问老张10斤买不买，老张说500斤起送。
　　那来吧
　　群里溜达鸡鸡蛋4元一斤接龙，最后50个人接了400斤，最后100斤你自掏腰包。
　　老张免费送货，街坊邻居排队来店里领鸡蛋，自掏腰包的100斤，也被其他闻风赶来的，看热闹的其他人给买走了
　　快过年了，他又来老张这杀猪肉团购
　　02：hr他要生娃了要起名字，请群里人给出出主意，请群里人发圈给征集
　　（王水果店店主王大福生了个胖小子征集好名字，选中的谢礼3000元，被选中者，请亲自到门店地址：xxxx领取谢礼。
　　这下传开了，整个镇，没有人不知道这个悬赏给娃起名字的大王水果店店主王大福生了。
　　群里人的孩子生日你全记得，每月都发几个红包，组织大家一起来给祝福，还送3个桃子做礼物；
　　孩子妈妈带着娃娃来店里消费，在妈妈付完钱后，他就从柜台里拿给孩子妈妈1元钱，说：这是您为贫困儿童出的一份力。让孩子把这个一元钱投到门后的慈善箱子，孩子的善意得从小培养。
　　他跟快递小哥说：以后你送快递不用还花4毛钱存快递柜，直接放我这，给用户打个电话来我这取，我免费存取，保证安全，有谁的快递放在店里了，快递小哥自己拍照发群里并用户。
　　母亲节要到了，你说凡是群里的女士们，写出婆婆的10大好处的，苹果1元1斤限3斤，写完还能晒朋友圈的免费送，这一晒不要紧，群里的话题变成老公他们有多好送礼，洗完扫地做饭，貌似老公变了个人
　　这邻里关系让你维护的杠杠滴，店里的营业额也是一涨再涨，最牛的一次是那次过年，他组织了一次送礼酒的团购，一次团购了1800多瓶，你终于不在单纯的门店赚钱，走上了流量赚钱的跨业生意；
　　渐渐的3公里商圈的其他门店看他做得好，都让他给做运营，那就收取运营费吧，这回多了好多其他行业的好东西，供养群里的用户需求，还有不少，想开店的那就众筹开店我占运营股吧。，
　　怀柔老张的鸡蛋的鸡蛋虽然团购还是4元，但给他已经是3。5元了，这时候他在群里所有人的心理已经是一个IP品牌。
　　什么叫品牌？
　　什么叫品牌呢？
　　用刘润老师的话解释就是：品牌是一种容器，里面装着消费者的了解，信任和偏好。
　　传统上，传播，可以让消费者更广地了解你；
　　内容，可以让消费者更深地了解你。
　　可是，我了解的都是你想让我了解的，你会在我不了解的地方，悄悄地欺骗我吗？
　　这就需要信任。
　　为了建立信任，品牌需要递给消费者一把刀，并告诉消费者：如果有一天我对你不好，请你捅死我。
　　怎么捅？
　　你去法院告我，你去央视315揭发我，我认打、认骂、认罚，绝不还嘴、绝不还手、绝不还价。
　　消费者将信将疑。真的出了几次事后，你真的双膝跪地、自扇耳光，然后把赔偿金双手奉上，并发誓再也不敢了，这时消费者才会真的信任你。
　　这就是为什么同仁堂说：炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力。
　　这里告诫我们：怀柔老张的溜达鸡蛋得是真的，如果你做假，那你死定了，请不要辜负用户的信任。
　　今天这个故事就是给大家分享的：2020年的社群宠粉玩法才是正路。