除了抓精灵你更应该知道什么是游戏化思维
如你所知,除了遛狗,宅男们又多了一个出门的理由,捕捉PokmonGO里的小精灵,由于这款游戏,他们成群结队地上街,甚至一走十几公里,将整个世界当做一张更大的游戏桌面,从而完成一次与宠物精灵彼此互驯的过程(究竟谁在遛谁?),于是有人宣称,2016年度最佳健身APP已经诞生。
极易被忽视的是,在这样一个注意力无限散落的时代,游戏所攫取的注意力却扶摇直上,全球人口每周耗费在游戏上的时间超过30亿小时,且一年比一年多,在有些学者眼中,被称为第九艺术的电子游戏极有可能成为未来最主流的文化媒介。
当然了,包括我在内,仍有大批人表示从不玩游戏,但有趣的是,他们醉心于在各种APP中赢取徽章与积分,在意微信运动中的名次,为了补录几百公里里程跟航空公司掰扯事实上,悉心留意,这些涉及积分,级别和权力的运作机制与游戏别无二致游戏的本质从来都不是娱乐,而是将人性搁置在一个人为设计的环境中,也因此诞生了近些年来常被提及的方法论:游戏化思维。
我个人为游戏化思维下了一个定义:通过重新创造一个环境(人都是被环境驯化的产物),让自己深陷其中,从而相对愉悦地完成一件其实很难的事譬如通过PokmonGO抓精灵的方式完成健身。这种方法论几乎可被用至任意领域,《哈佛商业评论》就曾有篇文章写到:看一个人是否能够管理好一个互联网企业,最好的标志不是看他有没有MBA文凭,而是有没有创建一个70级的公会。
嗯,相比于出门抓精灵,你更应该知道什么是游戏化思维。
肉眼可见的变化
先得回答一个问题,游戏缘何诱人?
在游戏撩拨人性的驱动力里,最易被理解的无疑是现实世界难以获得的存在感以及自我价值确认。简麦戈尼格尔在《游戏改变世界》写道:斯坦福大学精神病学和行为科学教授艾伦赖斯曾率队对游戏玩家的自豪感进行神经化学研究,他们在玩家进行高难度游戏时对其大脑做了核磁共振成像,发现玩家在获胜的那一刻,大脑成瘤回路异常激活,因此他们认为,一些玩家对心爱的游戏觉得上瘾,最大潜在原因就是自豪感。
很多时候,自豪感同样源自群体身份认同。有种观点就认为,由确定性的规则,信任和目标搭建的游戏世界,将成为未来互联网社会严重社群化倾向的核心助力(PokmonGO就有强烈的社交属性)。其带来的后果之一,即是在一定程度上削弱真实世界职场身份的认同感,当年轻职场人分身于各种社群以获得存在感和荣誉补偿,我是XX公司员工这一身份标签多少会淡化,所以,如何给予员工价值感是对管理者提出的新考验。
当然,除了存在感,游戏另一诱人之处即是迅速反馈机制在我看来,这才是游戏化思维的真正要义,正如麦戈尼格尔所言:反馈系统告诉玩家距离实现目标还有多远,它通过点数,级别,得分,进度条等形式来反映对玩家而言实时反馈是一种承诺:目标绝对是可以达到的,它给了人们继续玩下去的动力。
人们都是即时性动物,为了谋取某种瞬间的控制感,永远喜欢干那些可以迅速得到反馈,而不是反馈很慢的事游戏即是如此,用学者万维钢的话说,有两件事只存在于游戏之中:1,世间自有公道,付出总有回报;2,这种回报是即时的。在游戏里,肉眼可见的变化几乎布满了整个屏幕:击败一个敌人,经验值即刻提升;点击鼠标,建筑拔地而起换句话说,通过一系列即时反馈,游戏世界令人感到有奔头。
所以你知道现实生活为什么乏善可陈了这里没有进度条,级别,和一目了然的排行榜(有的只有敌人本身),每一次具体行动和最终想要达成的结果之间存在无数断点,任何一次被拆解的努力都无法得到视觉反馈:譬如减肥,当十天后看不到体重秤的数字下降,就是最容易放弃的时候;工作也是,你得调动强大的理性甚至想象力,才能把今日琐碎工作和未来的首套房联系起来。
最好的游戏
那什么是游戏化思维的根本方案?就是通过某种即时反馈,将一件大目标拆解成小目标,从而获得有奔头的稀缺体验(就我个人观察,不少牛人本身就自带这种拆解能力,无需游戏化的场景设定)。
不难发现,如今不少企业都愈加倾向给予员工即时反馈和激励,而越至互联网时代深处,传统的奖励机制包括股权和期权这种遥不可及的方式都会愈加成为配角,工作与游戏之间将不再泾渭分明,就像《游戏化革命:未来商业模式的驱动力》一书所言:对游戏化的理解越深,在企业战略中游戏化渗透得越深,企业也就越能成功地推动员工和顾客的互动。游戏化为建立和维系人与人之间的互动提供了最人性化的工具。
这种改变正在发生,例子也有很多,比如公司或者社群各种游戏化的奖惩机制,在此不表。我真正想说的是,最高级的游戏化实则是一种心态,若你拥有,那么一切人为设定的被动式的游戏化都显得苍白而做作。
还拿工作来说,随便举个例子,常被人提及的联盟就饱含游戏心态的要素:所谓联盟就是将员工在公司度过的职业生涯规划为一系列任期,一份由独立双方达成的有明确条款的互惠协议,员工只需在一段任期内恪尽职守地完成某个具体任务嗯,当跳槽成为这个时代无需遮掩的常态,你大可将联盟方式当作一种闯关思维,每个具体任务,每家具体公司,都是一道道让你通向牛逼之路的关卡。
各位,人生如戏啊游戏的戏,不妨把理想当作最终BOSS,你需要做的就是打怪升级,顺便夺取金币,最终在GameOver的一瞬体会一把虚无,相信我,再没有比这个更好的游戏了。
祝玩得开心。
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