如何成为聪明的决策者避免当一个聪明的蠢货

　　作为一个管理者，每天总是避免不了的要做大大小小许多决策，有时候在决策中的一个微不足道的细节就会左右一个任务的成败，我也曾听到过许多对于领导决策的吐槽和抱怨，那么对于一个管理者而言，在做决策时要注意哪些事项，才能成为聪明的决策者，避免当一个聪明的蠢货呢？
　　NO。1警惕扁平化管理的陷阱
　　互联网公司的一大好处似乎就是近乎消灭了层级，让公司变平了，一度也有很多公司极力赞扬扁平化的好处，因为这种结构它改变了信息传导的路径，让信息更加迅速且未被修饰的传达了出去，一时间仿佛不实行扁平化结构，你都不好意思跟人说自己是互联网公司。
　　很多公司盲目的开始实行扁平化，最常见的形式即：全公司从上到CEO，下到执行员工，管你跨不跨部门，只要项目有交集都要拉在一个大群里讨论，美其名曰我们公司实行的是扁平化管理。
　　这种方式对企业而言其实是危险的，作为管理者本该高瞻远瞩站在上层思考问题，但是在这种一锅炖式的扁平沟通方式，将管理者的视角拉低到跟执行人员的视角在同一水平线上，很多事情本来站在公司角度并非紧急到火烧眉毛，但是当它频繁的出现在管理者眼前时，就造成了一种这事很紧急、很重要的错觉，导致管理者因一叶障目而做出错误的决定，我把这种现象称之为扁平化陷阱。
　　这种扁平化效率是很低的，且因为信息没有筛选和归类，它蒙蔽了管理者真正应该看到和解决的问题，真正的扁平化管理的核心在于沟通环节精简及反馈高效，并非没有层级。
　　要知道CEO永远不应该是公司里最忙的那个人，同样，管理者也不应该是团队中最忙的那个人。
　　NO。2警惕管中窥豹的思维
　　我听一个运营的同学说过，她刚开始到一家资源网站做运营的时候，觉得公司网站的导航栏不够精简，客户体验不好，跑去跟主管要求改版导航，并且给出了一份自己重新做的规划，几乎相当于推翻了原来的设计，当时主管没有直接答复她，而是问：
　　你知道我们公司是靠什么盈利的吗？她一愣，然后小心翼翼的回答广告费？
　　对，那广告费是怎么来的？是根据用户浏览量来计算的，而我们每天有80的用户是来自搜索引擎导流的，你这个大改版用户看起来是清爽了，但是会让搜索引擎无法认出我们的网站，搜索引擎会将我们的网站当成一个新网站进行收录，这样势必会导致我们在搜索引擎上的排名下降，进而影响每天涌入的用户量，降低广告收入，而收入一旦降低，我们就不得不考虑精简员工，节省开支来维持企业生存
　　该同学显然是没有想到这个层面，她喏喏的答道额，我只是想用户有更好的体验
　　主管接着说更糟糕的是如果节省开支依然无法维持生存，那么我们就可能要关闭网站，网站一旦关闭，用户将无法再从我们这里获取免费的资源，所以从这个角度讲，现在你看到的导航栏虽然不美，但是目前我们平衡了用户体验、SEO、成本控制等多方面的因素而得到的最优结果。
　　故事中，这个运营同学犯了一个管中窥豹的错误，她在提需求时仅考虑到了用户体验影响因素，而一个管理者在做决策时则要全面考虑各方面因素，始终从整体来考虑，把整体放在第一位，不让任何部分的东西凌驾于整体之上，而这就需要管理者有系统思考的能力。
　　关于系统思考，借用施乐公司前任主席戴维麦克姆斯的一句话我们关注世界的角度应该是通过广角镜，而非望远镜，由此你能观察到你的行动是如何与其他领域的活动相互联系的。系统思考告诉我们该如何过日子、如何做选择、以及如何思考这个世界。
　　NO。3警惕群体智慧的泥潭
　　有个成语叫众口难调，其实这个成语放在管理场景里也是适用的，似乎没有一种决策能够让所有人都满意，但那又如何？管理的目的根本不是为了调众口，而是要让任务完成，项目成功，企业盈利。
　　管理者一定要有听取各方建议，但能独立做决定的能力，通常情况下由众人做出的决策并非真正正确有效的决策，而是经过各方利益相关者博弈，相互平衡后的决定，是一种妥协的结果。
　　所谓妥协的结果就是说：我也觉得不满意，你也觉得不满意，他也觉得不满意，但是没办法了，这个方案虽然不是最优的，但每一方的利益都被照顾到了，不能讲究那就将就吧。可真正的问题是，企业发展需要的是恰巧是那个不能让各方都满意的最优方案。
　　所以，在关键时刻，信息不透明，未来和方向不确定的时候，管理者一定要做那个拍板决定的人我们就往这个方向走，不能陷入群策群力的群体智慧泥潭中。
　　即使这个决定是错的，只要团队的心还在一起，大不了调转个方向再来过嘛，不然的话，你的项目可能永远也开始不了，只能在不断扯皮的烂泥塘里打滚。更不要被那些所谓时髦的管理创新和概念所迷惑，管理并没有捷径，做好目标设定，任务分解，检查机制，成长体系，PDCA这些基本动作之后再做创新！