论企业管理创新的研究

　　【摘要】在市场经济条件下，市场是企业生存的空间，质量是企业进入市场的特别通行证，因此，企业管理创新必须围绕市场，市场决定企业管理创新的成败。
　　【关键词】创新；企业管理；经济；市场
　　一、企业管理的含义与各要素
　　企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称，是社会化大生产的客观要求。企业管理是尽可能利用企业的人力、物力、财力、信息等资源，实现多、快、好、省的目标，取得最大的投入产出效率。
　　企业管理有五种分类方式，如下：
　　第一，按照管理对象划分包括：人力资源、项目、资金、技术、市场、信息、设备与工艺、作业与流程、文化制度与机制、经营环境等。
　　第二，按照成长过程和流程划分包括：项目调研项目设计项目建设项目投产项目运营项目更新项目二次运营三次更新等周而复始的多个循环。
　　第三，按照职能或者业务功能划分包括：计划管理、生产管理、采购管理、销售管理、质量管理、仓库管理、财务管理、项目管理、人力资源管理、统计管理、信息管理等。
　　第四，按照层次上下划分为：经营层面、业务层面、决策层面、执行层面、职工层面等。
　　第五，按照资源要素划分为：人力资源、物料资源、技术资源、资金、市场与客户、政策与政府资源等。
　　多年来，我国企业为生存发展问题作出了不懈的探索和努力，虽取得一定成效，担多为体制上的改革。随着我国企业越来越深入地参与到国际竞争中去，才发现我们与发达国家的差距不仅是在体制的不适应，而且还存在管理理念和方式的落后，核心技术匮乏，因此要在竞争中保持优势并赢得竞争，至关重要的就是必须技术与管理同时创新。
　　二、企业创新管理的必要性
　　知识经济的到来，不仅改变了经济增长中要素贡献率的结构，而且是科学、技术、知识等无形要素在经济增长中的作用也日渐凸现并逐步趋强。这一切都清楚地告诉我们，在知识经济条件下，经济增长内容的转变必须要求经济模式也发生相应的转变，而作为实现经济增长实体的企业及其管理也应紧随其变，以适应新的竞争环境的要求，因此管理创新是我国企业的必然趋势。
　　从管理发展的历史来看，每当经济环境和竞争环境发生变化时，管理也都要随之发生相应的变化或创新，才能促进经济的增长和企业的发展。在第二次世界大战期间，美国通用电气公司的采购工程师麦尔斯，因注重对他所从事的工作和所要采购的物品进行功能分析，即为什么要采购这种物品，到底需要他们的那些功能，因此成功地解决了战时稀缺物品的代用品问题，不仅满足了生产、保证了供应，而且还降低了成本，最后，这种功能分析的方法发展成一种新的管理方法价值工程。
　　企业是现代社会的细胞，是市场经济的主体。企业作为以创利为目的的经济组织，具有通过科技创新实现利润最大化的内在动力；在市场经济及经济全球化的大环境下，企业始终面临竞争压力，具有重视技术创新的外在压力；企业在生产经营活动中，能够使技术方向和目标的选择中更符合市场的需要；企业具备把科技成果转化为商品的生产、以及相关配套能力。总之企业具有直接面向市场，论文了解市场需求的灵敏机制，有把科技成果转化为产品的内在优势，有实现持续的技术创新的基础条件。企业深知必须提高自主开发创新能力，形成自有核心技术，才能具有核心竞争力，在国内外竞争中赢得主动，因此企业应该，必需亦最有条件成为技术创新中的主体。
　　所谓技术创新，是指企业应用创新的知识和新技术、新工艺，采用新的生产方式和经营管理模式，提高产品质量，开发生产新的产品，提供新的服务，占据市场并实现市场价值。技术创新是发展高科技、实现产业化的重要前提。
　　管理创新是企業拥有核心竞争力的关键因素，随着世界经济一体化格局的形成，我国企业要想在当今激烈的竞争形势中处于高位，就必须根据市场环境和知识经济的要求来变革，大胆创新，才能拥有核心的竞争力。创新一旦成功，就可以推出科技含量高的技术新产品，从而大幅度提高产品服务，提高市场占有量，提高市场竞争力。管理创新是企业生产和发展的灵魂，在企业持续发展中处于核心地位。回顾我国，我国自1995年以来实施科教兴国的发展战略。中共中央、国务院《关于加强科技创新，发展高科技，实现产业化的决定》（1999年8月20日）明确企业是技术创新的主体要全面提高企业技术创新能力。我国的一个统计研究表明，技术创新对中国企业的作用是非常明显，清华大学经济管理研究所对中国企业技术创新的一项调查分析显示，在所调查的1051家企业中，通过技术创新，有93。2的企业提高了劳动生产率和增加了产品品种，有96。7的企业提高了经济效益，96的企业扩大了市场，91。5的企业提高了产品的质量，88的企业提高了产量，77的企业降低了材料消耗，69。4的企业降低了能耗。如此可见，企业的技术创新能力是国家技术创新能力的基础，企业的技术创新能力涉及国家的综合实力，涉及国家发展和强大，在国家发展中，起着不可忽视的作用。我们可以认为，管理创新是企业提高经济效益的一个根本途径。
　　三、企业创新管理中存在的问题
　　1。企业管理的体制
　　当今社会，很多企业的产品在发展，但是体制却非常落后，不能与时俱进，特别是管理体制，没有做到以人为本，管理体制依旧停留在创业初期，管理者的管理经验陈旧，都是老一套的东西，没有学习社会管理的新的管理，这种落后的体制不仅增加了企业的风险，而且某种程度上，大大降低了运营的效率，阻碍企业创新。
　　2。企业产权制度低端
　　目前，很多企业都是国有企业改革后的单位，因此也就导致企业的经营体制与市场的要求不匹配，这在一定程度上，阻碍了企业的规模扩大，影响了企业的股份制改造，影响了企业的创新改革。如现在流行的内部持股、上市募集资金、企业私募等证券活动。
　　3。缺乏自主创新能力
　　在企业创业初期，企业借助多年的研究成果，可以迅速发展，但是年数长了，却没有与时俱进，推出新产品，还是老一套产品，自然就会被淘汰，落后，时间久了，企业就面临缺乏新产品的问题。大多数企业进行模仿，但是却又没有自己的特点，失去特性，这在激烈的竞争中，自然就会被淘汰。
　　四、企业创新改革的对策
　　1。把握质量，做到质量第一
　　树立只有有效的质量管理，才能实现企业为顾客提供物美价廉，符合需要产品的经营管理最终目的，并获得是在的利润的意识；只有改善质量管理才能带动企业其他工作，从根本上解决企业管理工作中的各种矛盾。
　　企业领导在两个转变中要树立用户第一、质量第一的市场竞争观念，引导企业走质量效益型道路。因为，质量包括产品质量经营决策在内的全面质量管理，质量管理思维以成为当今企业管理层第一经营意识，质量管理的成败直接关系到企业的兴衰存亡。企业的经营成果，在其他条件一定的情况下，最终总是用利润来定量比较。质量管理的每项成果如改进产品质量、改进产品设计和工艺过程、提高职工士气和质量意识、改进产品服务、扩大市场和增强企业信誉等，都是和企业经营成果如增加销售额、降低成本从而增加利润联系在一起的。
　　把握高质量，所谓全面质量管理（TQM）是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满足和本组织所有成员及社会受益，而达到长期成功的管理途径。全面质量管理并不等同于质量管理。它是质量管理的更高境界。质量管理只是作为组织所有管理职能之一，与其他管理职能（如账务管理、认识管理、后勤管理等）并存。而全面质量管理则是将组织的所有管理职能纳入质量管理的范畴。
　　质量是企业的生命，质量管理是企业管理的纲。坚持推行TQM，建立健全的质量管理体系，必须严格至来年感责任，把技术创新与质量管理紧密地结合起来，增强生产工艺与工序管理，加大技术创新力度，落实质量政策；强化系统管理，追求开发、采购、生产、销售等生产经营环节的综合质量；抓好技术培训，促进质量管理小组活动，不断提高企业员工的质量和技术素质；建立有效的激励机制，调动员工提高产品和服务质量的积极性。
　　2。提高市场应变能力与技巧
　　坚持质量管理与技术创新相结合，增强市场应变能力。企业核心竞争力具体表现在企业的产品制品技术创新、战略决策、应变能力、市場营销、组织协调能力等方面，而技术创新只是其中的一部分，但却是很关键的一环。企业提高核心竞争能力的基础就是要不断推陈出新，加快技术步伐，增强市场应变能力。如果企业缺乏技术创新，则不可避免地陷入产品结构雷同、竞争乏术的境地，甚至遭到市场的淘汰。加强技术创新对任何企业都是适用的。
　　3。提高企业管理的制度
　　一个企业成功的根本不在于个人如何坚持自己的风格，而在于周围的人如何看待企业管理者的为人。在管理上，有许多种模式，人性化管理永远不会过时。
　　作为企业管理者，必须要关爱员工、多以员工的利益为出发点，贯彻人性化，一切为人的观念。比如调节企业员工分配关系，了解员工家庭困难问题等等，这种关心，既能感动自己也能激励他人，更能促进社会和谐。当然，在企业管理中实行人性化管理不是说不处罚，老板杂志表示首先企业领导干部人要正、走得正、站得正、做得正，但对歪风邪气坚决罚不手软，该罚的要罚，该辞退的要辞退，赏罚要分明。人性化管理应该是：严要有据、宽要有边、硬要有度、软要有界。这就是人性化管理的要素。
　　管理出效益，这是千古不变的真理。企业管理制度的建立，就好比法律的存在一样，是为了规范员工而建立的。当然如果制度的正常化和监管工作没有做好，没人去执行，没人去监管，讲归讲，做归做，那么企业就必定失败，所以要想做好企业管理，管理制度的正常化是必不可少的条件。
　　办企业不能忽视人才，在企业管理当中重视人才的作用，特别是充分发挥科技人才的重要作用，对这一类人才进行一系列政策倾斜，如工资、奖金方面的倾斜，并对有突出贡献的科技人才进行表彰，树立榜样。人才是企业发展的关键，所以企业要想得到发展就必须要重视人才。
　　企业管理创新是一项系统工程，只要面对市场，根据顾客要求，不断创造出适于市场需求变化的产品和服务，企业就会发展壮大、长盛不衰。才资源是科技创新的核心和关键。企业要认真做好吸引人才，留住人才和培养人才的工作。企业要真正成为创新的主体，必须艰苦的坚持推进。我们如何从全面和战略的高度去深刻认识自主创新的重大意义，把自主创新与企业的发展、国家的强盛和民族的兴衰紧密联系起来，齐心协力提高自主创新能力，这是我们需要共同努力的事。要居安思危，奋发图强。历史属于面向未来、刻苦顽强、坚忍不拔、开拓前进的人们。
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