客户没签合同到底要不要建群本来谈的好好的客户就是

　　前两天有位同学问了我一个问题，说：
　　本来谈的好好的客户就是迟迟不下单，怎么办？
　　于是我问了她一些细节问题，这位同学回复说：自己跟客户一直谈得挺好的，于是就将客户、设计师建了个小群；之后，客户说回去考虑一下，但自从这个考虑一下以后，客户就一直没回来了。
　　眼看到了约定的签订合同的时候，可是客户反倒一点都不急了，向客户寻问，客户只说这些天比较忙，肯定在你那么定，不用担心。
　　可是销售人员担心的不得了，毕竟客户连个定金都没有付，这可怎么办呢？
　　不问不知道，一问吓一跳，我听说过很多门店等客户签了合同以后，跟客户建立一个一对一VIP客户专属服务群。
　　但是我是第一次听说，顾客还没下单就先建群的。可是等我问了几个人后，发现还真有不少销售这么干的为什么？！！有人说是为了沟通方便，也有人说这是因为客户的要求。
　　可是，问题出在建了群以后，我们跟客户的沟通真的就方便了吗？
　　有几个客户在微信群里跟我们的销售人员进行互动的，不要说与客户临时组建的微信群，就算我们自己的很多同学群、同事群也是潜水的多、发言的少吧？
　　我想最主要的还是大家各自的生活习惯不同，有人喜欢用微信语音（我就是），也有人喜欢写文字；有人喜欢早上上微信，有人喜欢晚上上微信。
　　正因为大家的沟通不在一个频道上，导致微信沟通的及时性不大大降低了，除非两人同时在线。
　　从这点看来，微信跟单的效果其实并没有电话跟单效果好，因为微信跟单客户有足够的时间去思考怎么回复你，自己能够掌握更多的主动权。
　　在没有签合同以前就建立微信群，无形中向客户透露了我们急于签单的心态，如果你学习过一些谈判技巧，你就会知道一种非常重要的谈判筹码叫做时间你表现的越着急你就越被动。
　　客户通常对销售人员都有刻板般的印象
　　就是说客户普遍认为销售人员的热情都是虚假的，他们所谓的交朋友都是有目的的，所以你表现的越主动，反而客户的抵触情绪越强烈。最近网上有段关于佛性销售和穆斯林式销售的段子特别火，不知道大家都看了没有？反正我认为还是佛系销售更好一点，人和人之间保持合理的距离反而会更加舒服、自然一些了。
　　最后要说的一点就是我们建立群以后，怎样才能把群给盘活的问题：
　　你建了群不说点啥，这个群就没有价值。
　　人与人之间没有三人关系，只有二人关系，所以一旦建了群后，就出现了错综复杂的关系，而且客户会觉得你们在组团忽悠我，客户就会越发的小心谨慎。
　　做销售的我们不研究客户的微信朋友圈很危险，可是一旦客户研究了我们的微信朋友圈会更危险。我的建议是不要向客户透漏太多的个人信息，尽量保持我们专业，可靠，友好的形象即可。
　　所以，在没有签合同以前不要跟客户建微信群，一对一跟单即可！你的观点呢？