门店客户少，都是因为门店经营姿势不正确！
　　最近看了一篇文章，大致是说门店没有客人时，普通店员与优秀店员的不同做法（如下表所示），批判意味很浓。很多朋友都转发过类似的文章，但是问题真的仅限于店员吗？
　　我们必须了解，门店没客其实更应该被门店重视，背后或许是满意度低、成交率低、复购率低、缺货率高等因素。说到底，都是门店经营姿势不正确！如何破？
　　NO。1满意度低，顾客不会再光临！
　　除了产品的刚性需求这点以外，门店得思考：我们的门店和产品迎合客人需求了吗？是否有仔细观察过顾客的表情吗？
　　从这些表情你能看出顾客是否满意吗？发现了顾客的不满意后，门店及时调整经营了吗？年轻人，这些问题必须清晰地回答啊！
　　NO。2进店率低，与竞品差距大！
　　俗话说：知己知彼，百战百胜。那么，你了解竞争对手吗？
　　NO。3成交率低，购买力差！
　　除了专业度，店员的销售技巧必不可少。门店是否花了时间、精力来做店员培训？
　　NO。4缺货率高，重购率低！
　　我们是否对每一位进店顾客做过调查，得出顾客最想买的产品排名？我们店里有没有这些产品，如果有，这些产品是否摆放在黄金区域？库存够吗？如果不够，找到替代品了吗？
　　NO。5做到4点生意就会好了吗？
　　答案是会的，只是我们要更好。所以细节也很重要，如目标拆分、人员班次、忙时部署、闲时安排、货品管理、时段目标追踪等等；这些大家都会，但是只有用上了，才是真的会。

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