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五行销售圣经真正的销售高手是不学脸皮

  我想让大家自己问一下自己你愿意厚着脸皮去做销售吗?我想没有一个人愿意。
  说起销售就有很多老师让你学厚脸皮,但很多人总是迈不开这个坎,特别是新的业务员,总是觉得在求别人,或厚着脸去找别人,今天我要告诉你真正的销售高手,是用销售技术征服客户,而不是厚着脸皮一次次找客户。面子,我们即然选择了销售,就想争回一点面子,可原来老一辈那一些经验,让我们先学会低头做人,时代已经变了,销售高手早丢掉那些旧有的销售思想,学习新的销售技术。
  我们中国社会最早是以家族为核心的,这就决定了一个人的荣辱与家族紧密相连。例如,历代进京赶考金榜题名成为状元后,都要衣锦还乡、祭祀祖先,好让他的荣誉为整个家族挣到面子。
  我国长期受到这样的儒家文化的熏陶,而儒家提倡的是和为贵的人际交往原则,所以,给别人留几分薄面这就成了维护人际和谐的重要原则。而且儒家思想提倡朋友间的共生共荣,即使朋友有错,也不当面揭短。所以我们对面子特别的敏感但不同性格的人对面子感觉也是不一样,感受的程度也会不一样。
  而我们的培训老师,也经常讲胆大心细脸皮厚,是成功业务员的七字真经;
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  你们有没有想过,一边要求你要在客户面前要自信,另一边要求你厚脸皮我觉得对大家来说都很困难。
  我们即然选择做销售,我相信你们每个人心中都有一个成就自己的梦想。有想自己当老板的,有想在朋友面前证明自己是一个很优秀的人,是一个很有能力的人,有的是希望自己的父母能过的好。有的人说我想成就我自己,有的人想快速能挣一套房子,有的想不愿意甘于平庸的过一生。
  你们选择做销售,你们就是想做一个有自信,有自尊心,有上进心,有能力的人,既然我们想追求更美好的生活,想比别人更成功,为什么我们要低三下四,为什么我要厚着脸皮的去找客户呢?,我觉得我们不需要厚着脸皮?那你可能问我,没有厚脸皮的心态去找客户,难道让客户找我们吗?那现实吗?,
  那我今天结合我二十多年的人生经验给大家讲一下。
  厚脸皮我们自己都觉得不好,我觉得能不能,我们用另外一个词来,来激发我们的激情与斗志呢?
  我还是简单引用一下,比如马云等,咱们回想一下,马云当初找孙正义投资2000万美元,想做阿里巴巴,让孙正义给他投钱。
  你觉得马云是厚着脸皮去多次找孙正义呢?,
  还是马云把自己的梦想说给孙正义听,
  让孙正义对马云有成功的信心呢?,
  我相信大家肯定说,是马云的梦想与能力让孙正义觉得投马云肯定成功,
  有一个词,蹦了出来,那就是用征服,马云,用他的梦想与能力征服了孙正义,所以,孙正义认为马云值得投钱。所以,他们成功了,
  如果我们想实现什么,你头脑里一定要想,如何调动自己的积极性,要用征服客户的心态去与客户交流,而不是用厚脸皮的心态去与客户交流,虽然都是做同样的一件事情,但两个字的差距在与你内心的力量的区别是天翻地覆的,征服,是每个人内心所渴望的,所期待的,引爆自己生命核动力,征服可以让自己每天充满激情,充满斗志,。
  当你想尽一切办法去征服客户时,你给客户带来一个充满着自信心,从容大方,让人舒服的感觉,当你用征服的心态去与客户交流,你给客户带来的是安全,信任,专业等,对于你来说是不是感觉到很自豪?很自豪,很自信,自然脸上流露出洋溢的神情。
  当你带着强迫自己厚着脸皮的心态,去拜访客户时,心理想着用什么办法如何说服客户呢?,如何让客户买单呢?客户有想什么呢?如果让客户喜欢自己呢?等等,当你满脑子想这些问题的时候,自己在客户面前也自然就不是那么轻松自信了,给客户的感觉你是紧张,匆忙,不自信,不自在,说不好听话,心怀鬼胎,等等。
  我们都有过这样的感觉,当你从容大方与别人交流时候,你自然也能影响着别人的开心与愉快,轻松,不紧张,特别是第一次邀请女孩子吃饭,如果你紧张,带给别人也是紧张的,你放松别人也会相应感觉也很轻松,
  当你带着强迫自己的心态去说服客户时,给客户的感觉你谦卑渴求势利等,因为我们没有给客户带来什么好的方面,让客户觉得我们就是想让客户买我们的设备,
  当你明白,产品的成交,首先是与客户建立关系,钱自然就能挣到,你的心态自然就会好许多,所以,不要小看你内心的世界,他决定着你的思想与行为,更能决定你的结果,以后我们丢掉厚脸皮了。脱去身心疲惫的外衣,用真诚与实力打动客户,为客户真正创造价值。
  让你厚着脸皮做销售,那是没有办法的办法以前为什么没有人否决这些,是因为没有更好的办法来解决这些问题,
  所以一直沿用到现在。
  关于与人交往,很多人还是会有紧张感,,来,咱们再看看紧张一词如何解释:精神处于高度准备状态,思想上感到不安。
  紧张的原因
  紧张源于对未知的恐惧。紧张是因为想博取别人好的关注,又存在对未知的恐惧。这并非自信能根本解决的,因为未知的东西对于你来说是未知的
  我把紧张这个词解释一下,
  可能大家都会说,张老师把你们当小学生培训了,我不是这个意思,我们研究任何关键性事物,都要有追根究底探索的精神,才能抓事物的本质,了解事物根本原因,才能找到解决方法,
  如果你只是了解个表面,那你就看不到根本原因的,所以,我在关键的方面,一定要追本溯su源追究根本;探索源头。
  好的,我再来给大家讲一个例子,这是我亲身经历的一件事情,有一次,我带着四位好友去拜访一个老朋友,这位老朋友我们相识七八年,现在是一家投资公司老总,简单介绍一下他,56岁,曾经在摩托罗拉工作8年做到经理级,以后进入一家快速发展的公司直到最后上市,并在这家公司工作十几年,35岁就移民到美国,在公司处于副总裁级别,管理上千人,这两年,自己做投资公司,这样的一个资历,资深的人,他会有紧张的情况出现吗,来,我们讲讲,有一次我带几个朋友,大概也是四十多岁的年龄,来拜访他,一起喝茶,当时我一一介绍我的朋友给他认识,看着他谦逊的问好,带点紧张兮兮的表情,大家都自我介绍一下,他在谈到自己时候,就显得有些紧张,可能大家有人说,这家伙为人不正吧,都不是,这个人非常好,这与他性格有关,也与人的心理有关,你们可能还年轻,觉得见人没有什么好紧张的,原因有两种,第一要看每个人的性格,有一类我们称之为金性人,他天生就自信,喜欢在更多人面前说话展现自己,所以他从来不紧张,第二,很多人都会有紧张感,只是强弱不同吧了,通过我这个朋友的介绍,紧张是正常的,不管你身经百战,还是年龄大小,没有经过专业的训练,都不可避免的有紧张感,拜访紧张,但不解决好,会影响我们的客户拜访效果,好了,费话说了这么多,我来给大家讲讲,我的培训课程,如何解决这些问题,
  我经常拜访陌生客户时候,,一般第一面客户都不会与我们谈论很多,但我们需要做一个最基本的事情,观察搜集情报,三言两语把客户的性格需要模透,环顾客户周围的情况,判断客户的性格类型,以便第二次,有准备,有策略的与客户交流。带着这样的心理去见客户,把客户的拒绝当成一次次探险,一次次验证你对客户的判断,不是一件很有趣的事情吗?
  以往我们都是带着期望去,带着失望回来。所以专业的销售是有过程,业余的销售经常带着侥幸心理。自然失望也很大。
  我来总结一下这一节,如何用征服的心态去开发客户,
  第一、你要认识自己的性格优势,你与别的销售人员有什么不同,你有什么独特的销售技能,让客户接受你。
  第二、你要在一分钟内了解客户,他是什么性格的人,他喜欢听什么,不喜欢听什么,他接下来会如何拒绝你,或如何与你交谈,你从第一眼看到他,心里就有方法了,
  因为你了解他了,你就想征服他,如何了解客户,我们有详细的销售技术培训课程,大家跟着我们系统化的培训,很快就能掌握这些销售技能,这是我二十多年销售的经历与研究的总结。谢谢大家。今天就讲到这里,谢谢大家的聆听。

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