心理学超限效应造成事与愿违的罪魁祸首

　　在生活中，当我们很在意一件事情或者一个人的时候，就会下意识的想去多接近、多了解对方。
　　在这个时候，你越是在乎，那种想要知道甚至想要引导、掌控对方的言行就会在不知不觉中变得越来越多。
　　本来我们是想要表达自己的喜欢和关心，进而获得对方的认可和感情的回应。
　　但是，你会发现在这样的局势下，对方不但不会领情，甚至可能还会产生厌烦和敌对的情绪。
　　这到底是为什么呢？
　　从心理学的角度来讲，这种事与愿违的现象被称为超限效应，主要是指因为刺激过多、过强或者作用时间过久而引起的逆反心理。
　　下面，我们一起来看一看超限效应如何让我们和自己的愿望渐行渐远，它主要反应出了哪些问题？
　　01：hr这里讲个事例：
　　小倩，24岁，职业是置业顾问；
　　为了让自己有亮眼的销售业绩，她平时工作非常的认真努力，不仅把楼盘相关的信息数据倒背如流，还经常在家中对着镜子模拟练习和客户交流时应该要讲的话语。
　　只要一看见有客户走进销售中心，她更是健步如飞的跑到其身旁，不给客户任何说话的机会，自己便开始滔滔不绝、情绪高涨的讲述着楼盘的优势，希望客户能够找她买房。
　　但是，事情终究是事与愿违，不仅没什么客户找她购房，她还遭到了客户的投诉，说她说话语速太快、情绪太激动跟吵架似的让人听不清内容，感觉很压抑。
　　小倩说这个事情让她觉得很委屈，但更让她伤心的是她的男朋友最近对她也有类似的投诉，两个人的关系也变冷淡了很多。
　　事情的起因是，她和男友本来已经计划好一起外出旅游，但是男友在预定机票时弄错了日期，让他们所有的计划都被打乱。对此，男友表示了歉意。
　　但小倩不给男友任何解释和补救的机会，在接下来的一个月时间里经常、反复的提及此事对彼此造成的不良影响，以至于其男友无法忍受故意找借口躲着她。
　　发现男友疏远自己之后，她立刻要求男友从早上起床开始一直到晚上睡觉这期间，只要移动就要立刻语音加地理位置分享报备，决不能含糊。
　　她以为这样的方式可以强行拉近两人的距离，完全掌握对方的信息。但是其男友却表示这种相处方式让人觉得很窒息，根本喘不过气，两人的关系恐怕难以维持下去。
　　小倩说，无论是对工作还是男友，她都是真心的喜欢并且尽力了解其全部，想获得对方的认可和喜爱，但是事情却总是事与愿违，她感到非常的苦恼。
　　从小倩的经历，我们可以看出：
　　她的痛苦和天不遂人愿都是受到了超限效应的影响，都源于她过于频繁和强势的刺激、干扰目标人物，让其产生了厌烦和反感的情绪，进而让自己总是陷入和愿望渐行渐远的泥潭之中。
　　想要改变这种现象，我们就必须找到其反应出的问题，才能对症下药。
　　02：hr通过以上的事例，我们可以看出超限效应主要反应出了以下这4个问题：
　　以自我为中心
　　没有把握好度
　　不注意方式、方法
　　没有换位思考
　　具体表现如下：
　　在工作上，小倩只考虑到自己要把熟背的信息尽快全部传递给顾客，却没有考虑顾客对于她深信不疑的信息是否存在疑问，没有给对方提问的机会。
　　同时，其说话的方式咄咄逼人让人倍感压迫，顾客受到负面的情绪的影响根本没有心思关注她所讲的内容，当然她也就无法达成多卖房、增加销售额的心愿。
　　在感情上，小倩揪着男友订错机票这件事不放手，不断的数落对方，让对方从内疚转变为厌烦最后干脆躲着她。
　　随后，她不但不反省自己的言行，还继续步步紧逼，提出更加苛刻的要求，让男友感到窒息且无力继续维系两人的关系。
　　这个结果，显然没能如她所愿的拉近彼此的距离，反而把对方推到了更远的地方。
　　03：我们怎样才能不被超限效应影响呢？
　　同样以上面的事例为例，我们一起来看看如何才能帮助小倩试着摆脱超限效应的影响。
　　1。避免没有意义的重复
　　一个人语言的魅力不在于他说了多少，而在于他说了什么内容。
　　小倩在推销房子时应该避免自嗨式的絮叨不停，要多说一些客户想要知道的内容，多给顾客开口说话的机会。同时要调整好自己的语速、音量和面部表情，要顾及客户的听觉感受和情绪反应。
　　在感情上，要避免重复指责对方的错处，要学会理解和包容对方。
　　任何人在受到批评后都需要时间平复心情，如果此时抓着对方的失误不放手，一而再再而三的伤刺对方，就会使其产生厌倦和反抗的心理，让彼此的关系陷入僵局。
　　2。学会运用南风法则
　　南风法则也叫温暖法则，本意是指要上司多尊重和关心下属。延伸意义为与人相处时应该多考虑对方的感受、多一些人情味。
　　小倩如果想提升自己的销售额，就应该多站在客户的角度想其所想、给其所需。同时，在交谈时应该多一些情感的交流，少一些商业味儿的夸夸其谈。
　　在感情上，我们也要明白，任何人都有失误或者犯错的时候，在这个时候，越是亲近的人就越要避免用言行去伤害对方的自尊心，破坏彼此的感情。
　　我们应该试着多关心对方，多给予对方温暖和爱护，让对方更享受和珍惜彼此的感情。
　　3。遵循互惠定律
　　互惠定律是指在要求对方让自己满意的同时，也要对自己有所要求，要想一想自己的言行是否也能让对方满意。
　　小倩在希望客户踊跃找自己买房、让自己满意的同时，也应该想一想自己的言行是否让客户也满意。如果双方没有达到互惠的地步，那么结果事与愿违就在所难免。
　　在感情上，人与人之间都是相互的。如果我们想要获得对方的认可和喜爱，希望对方让自己满意，我们首先就要反思自己的言行举止是否让对方觉得舒心、快乐。
　　切记不能对自己毫无要求，却严苛的要求对方，甚至强求、命令对方压抑和牺牲自身的需求和利益去让自己感到满足。
　　结束语
　　被超限效应左右最大的问题就在于当事人会完全忽略对方的需求和感受，只关注自己的所想所求。
　　同时，还会一味的对他人提出要求，完全不会去考虑自己是否也应该反省和改变。因此，往往都会造成事与愿违的结果。
　　想要打破这个局面，我们对人对事就要学会把握好分寸、掌握好火候，只有恰到好处才能避免物极必反的超限效应。