陈聪天生的争议性人物

　　10月13日，懂球帝在自己的App中刊发了一则重磅快讯《懂球帝全球独家：切尔西主教练孔蒂很快下课》。这篇文章，截至本刊发稿，总共收获6944条用户评论。
　　事件后续是，孔蒂非但没有下课，而且还在10月份往后的比赛中率队取得了英超五连胜、进16球、失0球的疯狂战绩。
　　这不是懂球帝第一次自摆乌龙。今年愚人节，其首页置顶的一篇洋葱新闻称中国取代卡塔尔成为2022年世界杯主办国，同样在当时引起轩然大波，不少用户表示无法接受这样的玩笑。
　　与网络上接连不断的争议相比，懂球帝在资本层面和市场份额上却是一路高歌猛进。今年9月，它被宣布获得苏宁超过3。5亿元的C轮投资，用户数2900万，日活300万，真正开始让人思考这个绿色的App是否长出了细分领域独角兽的尖角。
　　在这所有的表象背后，其实都和创始人兼CEO陈聪密切相关。他的个人印记鲜明地烙印在产品上，最终体现在公司争议不断却又野蛮生长的情怀中。他本质上是一个极度低调的产品经理，却自嘲迫不得已站出来充当公司的吉祥物：1989年生，从井冈山出来，用尖锐的棱角冲击尚且混沌的体育产业。
　　争议
　　虽然行事并不张扬，但是网络上却有很多关于陈聪的各类争议，而且主要集中在商业层面。陈聪从小喜欢踢球，还喜欢琢磨BBS，高中时就自己找攻略查资料，创办了一个名为信虫在线的球迷论坛。
　　当时有很多球迷会给心爱的外国俱乐部写信，有些俱乐部会回馈球迷并寄回各种纪念卡，这些球迷就会在信虫在线上分享心得，晒纪念卡。每天放学后，陈聪要花两个多小时管理BBS，周末则是一整天。好的时候，日均在线人数1000人，4000多的回帖，全国各地的人都有。
　　那时候他在QQ群做推广，还找到BBS上的KOL，让他们给《足坛周刊》写文章（打广告）。不过，个人力量始终有限，信虫在线始终难以做大。
　　到了2008年，陈聪开始在武汉体育学院念大学，他重新注册了一个足球网站，名为爆棚网。这在圈内引起不小争议，因为当时国内足球游戏圈有一个著名的汉化组叫爆棚小组，主要做《足球经理》的汉化工作，显然爆棚网这名字会让人误以为两者有关。
　　之后，爆棚小组官网的站长爆料，他与陈聪曾经商定过由前者出钱买下ballpure。com域名，涉及金额很小。虽然之后双方没有达成共识，但爆棚网在运营了几年后，因为陈聪开始工作的关系，已经关闭了。
　　然而，因为没有及时回应，或者缺乏发声渠道，直到陈聪创办懂球帝，仍有许多人误以为这是原爆棚网团队做的产品，逼得他2014年在知乎上注册账号正式回应。
　　此事显然应当归结于商业争议。陈聪早年激进、草莽的风格，加上内向的性格，以及发声渠道的缺乏，常常会错失最佳的解释机会，引发许多连环误会和猜忌。
　　商业争议的背后通常是利益纠葛，但懂球帝的新闻本身也出现过不少争议。如开头所说，如今的懂球帝除了呈现短资讯，希望更多介入到一手和专业的信息中。
　　随着越来越强调一手信源，这与陈聪曾经表示懂球帝不是一家媒体的想法似乎有所不同。陈聪回答创业邦（微信搜索：ichuangyebang）：不愿意公众将懂球帝理解为纯媒体，而是看成社区媒体的综合体。
　　陈聪希望在未来加强在媒体上的追求，除了翻译国外资讯，也可以输出自己的内容，或者直接与国外的一手信源建立联系。在孔蒂事件的操作失误后，运营团队确实比较沮丧，而且要面对很多人在网络上落井下石。但陈聪告诉团队，应当把这件事看作一个必须经历的坎儿。
　　陈聪可以说是一个不折不扣的产品经理。他在采访中不止一次地表示，任何产品迭代的第一要素只能是用户需求。基于良好的产品体验，他希望自家的内容可以更有深度，更打动人心。但从本质上讲，比起内容，他更懂用户。
　　正因如此，2013年推出后，懂球帝在产品形态上一直保持着创立之初的设计，精致简洁，小步迭代，但在内容上，因为优先满足用户需求的原则，颇受争议。
　　实际上，产品经理的角色几乎可以代表陈聪本身。
　　产品
　　担任懂球帝FA的光源资本创始人郑乐说，第一次见陈聪，就觉得他是一个不折不扣的产品经理。
　　2010年陈聪大四，正在准备考研。机缘巧合，他看到百度和腾讯在武汉大学有校园招聘。虽然做了很久的网站，但当时他还没有想清楚要不要干这行。投了笔试之后，百度效率很高，立马就组织考试，陈聪一路面试，拿到了贴吧产品组的offer。
　　事后回忆，陈聪觉得BAT招人普遍注重文化水平和思维方式，可能因为自己的路子野，可以给团队带去不同的风格和思想，才会被选中。
　　2011年，陈聪正式入职，在百度贴吧的产品组待了一年。
　　这一年，陈聪都是按部就班地做自己那摊子事儿，负责PC端的产品设计和过程开发，但大公司的做事方式给他留下很深的影响。
　　习惯了小打小闹，第一次接触到千万级别用户的产品，陈聪开始学习思考用户需求。以前看到一个烂产品只会批评，后来他会去思考它这么做的动机。
　　离开百度后，他跟随当时的项目Leader去了游久游戏，不过游戏不是他喜欢的领域，创业的苗头就在那时候出现了。
　　有一天，他买了台iPhone5，玩了半天，突然发现各种App的体验还挺顺溜，转念一想，应用商店里竟然找不到任何一款好用的足球App。作为从1998年就开始看球的老球迷，陈聪身上融合的产品属性和球迷属性一同发挥作用他开始思考创业。
　　关于这点，郑乐认为，市场上像陈聪这样对产品设计、用户需求还有足球都非常懂的三栖创业者，属于凤毛麟角。这大概是陈聪在创业圈中最大的个人资本。
　　一个合格的产品经理，日思夜想的必然是用户需求。拿懂球帝自营的电商频道来说，对比新闻板块的流量，销量是远远不够的。而成立电商部门的初心，除了商业布局，陈聪认为就是一个纯粹的用户端功能。
　　足球装备市场上，新手最大的痛点在于假货，而且也不会挑选球鞋。这是因为国内的足球运动基础就比较薄弱，用户既没有买鞋的刚需，也不懂如何判别足球鞋。
　　去日本时陈聪发现，即便是小孩子也能分辨出不同鞋钉材质的作用，不同位置该穿什么样的球鞋。而他自己呢，大学几乎天天踢球，但一双球鞋也能穿个两三年，并且从来没买过正版球衣。
　　懂球帝上有太多类似陈聪这样的草根球迷，自营商城的目的就是满足这部分人买鞋的需求。至于转化率，陈聪认为短期来看还谈不上。新闻端的巨大流量也让他不必太过担心库存问题。
　　懂球帝的办公室装修风格几近于无，除了墙上刚刚完成的壁画，就没有太多的设计。这和他的产品非常像：极简易用，朴实，甚至是土气。
　　团队刚成立时，办公地点是在知春路的某个民宅中。陈聪说，选择创业时自己才23岁，自觉还有成本试错，大不了失败重新工作，但他却不敢拉着熟悉的技术人员陪自己一起干。毕竟在2013年，体育还不是风口，也没有人能够把球迷社区做成事业。
　　于是他就在网上发布招聘帖，刚好有个拥有翻译经验的女生投来简历，她就是如今的运营总监呱呱。所以，懂球帝的初始团队彼此之间都是陌生人。陈聪做产品经理，加上两个管内容的女生和一个刚毕业的码农，四人就这么开干。
　　直到产品迭代到现在，团队扩张为100多人，陈聪还是希望产品拥有极致的易用性，而不是高大上。他承认自己很土，但正因为如此才执著于最基本的需求，而非花哨的细枝末节。
　　曾经有一次，他拿着一台华为的手机检查文章字号时，惊觉字体非常大而丑，立马截图发到产品群中。工程师测试完后都是一脸懵逼，表示苹果手机和其他Android手机都没啥问题。结果没过多久，陈聪又发来一个道歉，说是自己不小心把手机调成了老年机模式。
　　还有，因为常年热衷看比赛，陈聪养成了非常欧式的生物钟：每天凌晨天亮才睡，中午起床工作。所以，他常常深夜待在办公室里琢磨产品。
　　夜深人静，陈聪就会刷懂球帝。他的账号名是一位不愿透露姓名的老板，经常被用户艾特。陈聪不仅会和球迷争论比赛，还会收集各种意见反馈。
　　老板经常深夜出没社区中，再加上运营团队热衷于自黑玩梗，懂球帝给人的直观感受就是接地气，没有架子，做了电视广告还会傲娇地发一篇推送邀功。
　　这些产品特征与陈聪的人格特征非常类似：不擅长高声喧哗塑造公众形象，但是其实充满了表达欲望，在小圈子和网络上异常活跃。这种人格，走偏了就是键盘侠，走对了就是懂球帝。
　　情怀
　　陈聪的家乡江西井冈山只有8万人口左右，再加上由于各种原因整个江西省都没有职业球队实际上放到中国的足球环境来看也很落后所以，陈聪从小就没有考虑过从事职业足球，但作为爱好却是十几年如一日。
　　高中时，因为花了大量精力搞BBS，陈聪的数学成绩很差，150分的考试只能考到60分。考虑到参加普通高考甚至会连大学也考不上，他就转去参加全国的体育统考，最终考入了武汉体育学院。
　　选择大学专业时，面对体育新闻专业和体育教育专业，他毫不犹豫地选择了后者，原因就是后者会有一节专业的足球课，虽然大多数课程都是为了培养体育老师而准备的。
　　在大学上足球专业课是陈聪第一次接受正规的足球训练，两位教练都是从甲级职业联赛退役下来的，教得非常认真。
　　陈聪回忆说，有一次上课踢比赛，自己的位置是边后卫，因为从小到大踢惯了前锋，那场比赛他就一直尝试过人，并且给前锋送出好几次助攻。比赛结束后他非常得意，结果下场后被教练臭骂：为什么过那么多人？直接传球进攻不是更流畅吗？
　　专业的足球课给陈聪带去的是不一样的视角，他不再像以前那样单纯以为最牛的球员就要射门得分和过人。真正的足球应该是一项需要情商和意识的运动，最重要的是根据场上形势作出最有利于球队的判断。
　　从那之后，陈聪渐渐从前锋变为中场球员。
　　就像他自己的职业道路一样，从一匹单枪匹马、不讲规矩的孤狼，成为率领一只准独角兽前进的新贵创业者。