社群成交三大武器揭秘做好这点客户主动
怎么确定这个群里的资源是有价值的?能进群的人他一定会在这里得到什么?既然是这样的话,我们提供一个非常有价值的场所,让别人来骂他,是随随便便就可以进来的吗?这里面我们前面讲过,告别无效社交,那我们的观点是这样,主要是收费或者变相收费,总之我这群能够给给你打贡献价值,让你愿意来,也要有一定的门槛,要不就别来。
群里面,能贡献价值,我们为什么让你免费进群呢?这个时候很多人就明白了,说到这里,很多人已经明白一个事实,你通过微信去赚钱的第一笔收入来自于门票,那别人为什么要花这个门票进来?就是我前面讲的这个主题了,和定位,那我们本身进群资格就已经成为了一个产品,一个可以盈利的产品。我的第一笔销售是销售什么?叫销售门票,你们还记得我给大家讲哈公园的故事吧,大家自己,构建场景,具体构建一个公园门票是,第一个收入,然后景区里面的各种其他的收费项目,那是后面的收入,所以我们第一部门票如果卖不出去,后面的都卖不出去,很多人居然都买了。叫老师吧,既来之则安之,常在而不,不花点钱去买别的谁呢?
既然门票是我们的第一个产品,那么我们这个门票销售的过程当中有一些技巧,这个大家一定要掌握,否则你们票卖不出去,后面的十万八千里,跟你都没有关系,所以在这里面有几个这个住的地方,那第一个就是对于很多人来说对于我们是陌生的,并不是完全都是了解我们,而我们的群里面做的真的是很有价值,请外人还是不太了解,在不了解的时候信任度就低,这是我们要要消除客户的疑虑,是我们重中之重,那如何消除准客户的这个疑虑呢?
第一个武器:信任背书
这个时候我们拼命的夸自己是没有意义的,还需要提升自己的信任度,就需要一些新背书在里面提升这些信任背书,第一个方式就是借力,这个对方可能不信任我们,但是他们可能去信任一些社会的公众人物,比如说,讲这个头像,这个地方曾经说过建立信任背书的问题,比如说你跟马云曾经有一个有过一张合影,这个很显然他就是你可以接力的,建立的。你学完了这个,玩转微信群的系统课程,已是老师的学生,那可能,对方不认识你,但是对方可能是认识我,那么这样的话,是我的学员,那就可以借我的力量来传播,所以建议这部分人很多的时候,我们是用在一些自我介绍以及一些产品介绍上面。
希望我们提高自己的信任背书,除了借力外,当然并不是所有的人都能够见到你,因为你的是社群主题不同,在整个行业当中比较有公信力的人,也未必能够借得上力,应该有你自己提升信用背书的方式,让我给大家,提供第二个方式。能够请到同频率的人,是非常非常的精准,并且是非常的长久,如果你真的有,这个创作能力,你可以向我们一样,持续不断的去写文章,说的是自己不断的去去讲课,输出干货提供给大家,当你不断的去提供价值,贡献价值的时候,就可以提升你的这个技能背书了,你说我写过。
第二个武器:零风险承诺
有没有文章?我讲过一次课吗?我这个世界上是没有什么实际意义的,持续不断的贡献价值,像逻辑思维,那曾经在一六年上半年的时候,我们几个人自发组成了一个小社区,要每天写一篇原创文章,所以说我们是,没想有太多的人去关注,去看我们自己的锻炼,你自己锻炼自己的,持续了一个能力,另外呢,是锻炼自己的写作能力。同时也是因为要写文章,所以要思考,我们持续大概半年时间,每天都会写一篇原创文章,这个真的是非常的管用,带来了很多的后续的价值,有很多的人在关注这些文章,那我们并不认识这些人是谁,从哪来的,但是我没写在微信公众号里面都很多人,他一直不留言,也不点赞,也不转发,让他一直在默默的关注。发现这个能持续半年,每天写文章都是关于社群营销,那么如果有一天,我突然说有课程,这个人虽然从来没有冒个泡,让她会选择第一时间,没有任何的疑虑的报名,因为,谁能够坚持每天写,如果是一骗子的话,能过这样的持续贡献价值吗?大家所有人,都有自己的一个判断,所以持续贡献价值。
是每个人必须要做的,但是,在创业初期与未来,快可以做一些建议,或者是其他的形式,但是持续贡献价值,你要持续的做下去,那么我们自己,给自己的微信,做信任背书,当然还有一种现代的方式,就叫做直播,尤其是视频直播给我们,看以往的vcr有什么区别?我们打开这个优酷视频看到的所有东西都是别人录制好上传上去,为你打开一个录制好的上传的东西给你,正在看一个现场直播,你对他的信任度是完全是不一样的,比如这个,春节联欢晚会,可能是很多人会在这个大年三十晚上去,现场收看直播,但是很少人会在,第二天早晨就大年初一早上8点钟就去看那个重播,因为你知道直播的实时性,你也知道直播能给别人带来的到底多强,那么在消除客户疑虑这个点上,第一个是要提高信任背书,刚才咱们讲到第二个武器也非常重要,就是零风险承诺,也就是告诉客户,没有风险,你这个买了这个门票也是没有风险的,因为人的依据来自于风险的恐惧,如果完全没有风险的事情,根本就没有疑虑了,对吧,所以这个零风险承诺是有必要的
很简单,我们每个人都有遇到过,比如说夏天来了,你去水果摊,说我买个西瓜,很多人会下意识的问一下老板,西瓜甜不甜?所有的人都会告诉你钱,他不可能告诉你不甜对不对?但是你明知道他这个答案,但是你还是要去问一下,因为如果这个老板告诉你,这个甜,那你是不觉得这个力度不够对吧?卢老板告诉你,你放心吧,每一个都特别甜,你随便挑,你回家打开了,你去发现不甜你回来,我我退你双份的钱,我再送你两西瓜,那么这种承诺很给力,如果你回家发现,不甜,你会因为这个几块钱10块8块钱哪个东西去,回去找这个人吗?但是是让他敢于给说中的承诺,说明他对,自己的产品有信心,对吧?他也怕有人会找麻烦,所以这种承诺说明。他对自己的西瓜每个都特别的甜,他是有信心的,这时候他的信息传递给你,他的信息就变成对,就变成对他的信任了,所以我们共享,微信群这个共享班在做课程的时候,我们在广告上写的是,如果你把全部的,课程都听完,如果你觉得不值这个价格,或者你觉得不爽,那么你你想退学费,我就立刻无条件的退给你,对吧。
也不会甚至不会问你为什么要退,那为什么你为什么要这样的承诺?因为所有学课程的同学回来之后要对付的只有几种呢,那第一种就是他也学到了很多东西,但是他发现,可以退,那我要占便宜,你不是说可以退吗?我就退了,我等于免费学到一些东西,那么对于这种人来说我们退给他,宇宙人的人,这种人品的人,差点他不是我们的,应该要要的对象,那么第二种人呢,就是说我是交学费,但是我也没有时间听,那我从头到尾我也没有怎么听,中间就可能听了一次,还没听完,然后没头没尾的感觉一般,,退了退了,那么这种人就是对自己不负责任的对吧?计付了学费不认真学。这个人退了就退了,因为这种人也不是我们要的人,我们要打造一群特种兵出来,不管你具备这种素质的人,为什么,要不给你退呢,可能还有人,我全部从头听到尾了,但是我越听越糊涂,越听越迷糊,老师讲的太高深,我全部都没听懂,那如果我们这样的,,话你都听不懂,那么你也没有必要,在这里学习了对吧?
但凡能够跟自己,待会,能够自己交学费,认真对待的人,相反,从头到尾都能够全听下来的人,很认真的去听,去感受,去思考,去参与,这样的人还会,还会写笔记,写作业的话我,敢保证你得到的价值远远超过,这个,门票学费,那是我对自己产品的自信,所以。我们做这种风险承诺是对客户来讲,是没有风险,是没有风险的。能提高销售,这个是肯定的,所以我们经常能看到这样的做法的一些商业型,那么这个趋势,从电脑时代就已经有了,有什么样的销售行为,包括现在很多这个电视购物,他也是这样去做的,把商品的整个文案做得非常好,然后,这个货到付款,如果你,非常想买,但是这个时候你又不放心,你可以选择货到付款。
也就是说货到你,拆封去看了,这个东西确实是你想要的,这个时候你再把货款给快递员,这种要货到付款的方式,获得更多客户的接受,这是一种零风险的承诺,那么多,可能有人会想,那这样的话很多人拆包以后会不会不签收怎么办?那来回的运费等等实际上,这也没有错,但是所有做货到付款产品的人,他会计算一个比例应为,这里面有一个盈亏平衡点,什么意思呢?厂家考虑到是一个不签收率,或者是叫签收率,他自己会去测算的,因为有一单不签收,他会承担搭上来回运费,这是事实,那么他会去测试,猜测是,比如说盈亏平衡点是60,也就是说如果有60的人签收了。整个队签单,他就保本不亏,所以当这个值达到60以上,他就赚钱,所以我们做零风险承诺也是这样的,表面上看,因为有了零风险承诺,所以很多人会贪小便宜而颓废等等,但实际上因为有了这个承诺,你的销售额至少增加30,对吧,说你自己计算一下你,确实是划算的,觉着就是消除客户疑虑。
第三大武器是什么?
这个武器最厉害之处,就是你一放上去,客户立马就没有疑虑了。今天就不展开来跟大家详细的讲,那么有兴趣的朋友,可以浏览主页关注并添加我微信,来进一步的咨询和了解第三套武器。其实有这几个武器就OK了,对吧,可以消除大部分的疑虑,你想消除客户百分百的疑虑,你是做不到的,神仙也做不到,所以这个时候你已经做的很到位了,那么请假就尽量让客户感觉超值,就是客户花钱消费,有的东西,如果把你存的没做到,要让他感觉不值,客户就越来越少了,问你承诺,你都做到了,让他感觉超值就应该的,如果你承诺的东西你,超额做到了,他也会改,他会感觉超值,所以产品只有超值才会有转介绍的,这个流量就过来了。
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