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可用性测试软件

  通常我们在产品调研时会发现调研很难触及产品问题的本质,对产品改进没有作用,而可用性测试方法的出现则解决了上述问题。
  我们为什么要做可用性测试?我们在长期的研究中发现:用户实际操作的和他么说的通常不同;主观的问卷没有办法捕捉用户行为;当产品设计不好用时,普遍用户也会打满意分。而这些产生出来的建议和用户的真实情况存在非常大的偏差。真实的可用性测试是让真实用户来操作的过程,它对产品的评测基于用户表现的评测,它是以用户为中心设计的重要方法之一。
  我们至少可以通过可用性测试达到以下目的:
  n检查设计是否有效
  n诊断问题
  n增加新特性
  nAB测试中两个选其一
  n证实设计目标是否达到
  在可用性度量中,我们需要关注以下几个问题:
  n是否用户能够执行任务?
  n期望用户看到的信息是否被用户发现?
  n用户是否发现了有效的路径?
  n是否用户知道他们正在做什么?
  n他们遇到了什么问题?
  n专业术语
  n不知道去哪里或者不知道下一步是什么
  n没有发现他们正在寻找的
  n是否能从错误中恢复?
  一般可用性测试标准如下:
  n先于设置问题清单前,设置你的可用性标准
  n行为测试标准(以航空售票为例)
  用户可以在两分钟以内改变地址
  用户能够只通过一次点击便进入首页
  用户能够没有错误的成功购买机票
  46的用户能够在线购买机票
  n行为表现标准
  购买机票的时间:
  Good:Under2minutes
  OK:23minutes
  Problem:34minutes
  Failure:Over4minutes
  n基础偏好标准
  在容易使用标准下,用户将至少给5分(7分满分制)
  超过80的用户相对于老设计更喜欢新设计
  一般情况下,筛选用户:
  n用户的选择需要基于市场数据(定量数据)集中所产生的用户概况或者用户描述
  n选择参与者基于:
  网站的使用情况:
  当前用户
  潜在用户
  产品使用等级
  其它因素也很重要
  语言
  教育等级
  性别
  地理
  主要文化
  n5个用户将发现大概80的产品可用性问题(Virzi,1992andNielsen,1993)
  nFaulkner(2003)发现:
  测试5个用户大约可以发现85的可用性问题
  10名参与者发现82到85的可用性问题
  n一般规则:采用58人作为被测用户
  可用性测试案例:
  可用性实验室:
  可用性测试发现:

家乡的清明节清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂。唐朝诗人杜牧描写清明的名句广为传颂。不过今年的清明节没有下雨,虽然天气那么晴朗,但是天空却显得憔悴,空气中弥漫着一股凝重的气氛。也许是因为……家乡的美景人人的家乡都有美景,我的家乡也不例外,今天我要向大家介绍一处美景香溪洞。春天,香溪洞漫山遍野一片葱绿。走在绿色的登山小道上,让人感觉心旷神怡,香溪洞的路上有许多高大挺拔的……运动带给我快乐运动带给我快乐。大家应该都知道我喜欢踢足球,但是起初是不喜欢运动的,甚至连跑步都跑不过终点就累趴下了。所以我恨不得体育课直接解散。但是有一天,我在操场旁坐着看初中的比赛,……运动会一年一度的趣味运动会终于来了呀!一年只有两次运动会哟!星期四下午的运动会终于来了,我们也可以开心一次啦!下午大家先一起来到我们熟悉的大操场。啊!一下子又回到了以前,人山人……学会为他人喝彩面对成功者,有的人嫉妒,有的人赞美。在生活中,当我们成功时,要尊重他人,继续努力;在失败后,我们要输得起,才能赢得起。学会为他人喝彩吧!众所周知,在申办奥运会时巴黎败给了……雪花飘飘啊!雪花犹如棉花糖一般,从天而降,惹得我们这一群淘气的孩子都想出去一睹你的风采。雪花飘飘洒洒,把我们带到了另一个粉妆玉砌的世界,让我们这群淘气的孩子尽情地玩耍减轻压力,缓……大错误烹调方法危害身体健康生活中离不开烹饪,烹饪能带给人们快乐和美食。但需要当心的是,不恰当的烹饪方法,不但将食物中的营养流失,同时还会危害到身体的健康,甚至还会有致癌的危险。1、蔬菜先切后洗……如何个月内减重磅如果你每天减少热量的摄入,增加运动时间,你可以在1个月内减重12磅(5。44kg),每周的目标是减3磅(1。36)公斤。在你开始减肥计划之前,跟你的医生谈谈,确定你可以健康减肥……疹癣外治土茯苓为百合科年生常绿藤本植物光叶拔葜的块茎。味甘、淡、性平,除清热解毒、通利关节的功效外,笔者认为亦有止痒痛之功效,以本品为主外治某些皮肤病变,获效颇佳。汗疮疹:土茯苓……预防食物中毒常见的消毒误区实际上,有一种使人肠胃发炎的沙门氏菌,能够在含盐量高达10~15的肉类中生存好几个月,只有用沸水煮30分钟才能将其全部杀死。因此,食用腌制食品时,也需要严格消毒。误区一:……小便的时候尿道口刺痛是什么疾病有一些人会发现小便的时候,尿道口有比较严重的刺痛感,已经给自己的正常生活产生了很多的影响,所以大家就需要了解一下,到底哪一些原因容易造成尿道口有刺痛感,下面就为大家盘点这些原因……有哪些减肥的中药呢身材比较臃肿的人,非常希望自己可以减肥成功,让自己也有用苗条的身材的。但是如果通过运动减肥,担心会因为太辛苦,自己坚持不下去;而服用一些减肥药的话,虽然减肥的效果比较快,但是又……
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