一场众筹的实战案例分析

　　首先谈谈我对众筹平台的理解，准确的说众筹是一个预售平台。区别于国外众筹，他们的出发点是让客户参与到一个好的idea中！
　　众筹者和发起者更多的是合伙人的关系，是存在风险的。你筹了有可能是不成熟的产品和服务，众筹募集金额成功率也只有40至50左右！众筹多是成品众筹，有支持、有售后几乎没有风险，有风险的根本活不下去！
　　三类众筹商
　　在众筹的生态中！我把他分成三类众筹发起商：
　　第一类：营销主要形式通过众筹首发，病毒传播各大媒体和平台的宣传！把众筹当成一个事件来做营销！这样发起方得到人气曝光和品牌知名度。
　　平台获得利益和热点事件！开招商会的时候各种站台吸引别人来众筹！
　　这个就是典型的营销类项目！号称破亿级别！产品方和众筹平台的关系用平台内部人的话来说就像一夜情，大家爽了一把就拜拜！
　　第二类、产品导向！创新一个概念和产品！通过不断众筹积累原始客户！拓展渠道！
　　聚草堂思行：
　　这种算是比较正常的吧
　　鲨鱼怎么会有眼泪：
　　是的，要有很强的客户维护能力和服务精神！我把我们就定位为这种生态的众筹发起商！
　　聚草堂思行：
　　你们是什么产品呢？感觉众筹的产品一般都比较前卫
　　鲨鱼怎么会有眼泪：
　　我们主要是茶叶和围绕在茶叶周边的一系列产品，举个典型的栗子：猫王小王子，把收音机这个功能产品进行重新定位，情怀匠心重新包装！做成一个文化情怀产品！
　　第三类就是卖货：平台思维把商城的货直接移到众筹平台上，换汤不换药。
　　下面说一下如何发起一场众筹，或者说我们是如何发起一场众筹吧？
　　首先资质要齐全，确定公司具备众筹的资格，产品具备一切所需的资质。如公司营业执照、税务登记证、开户行证明等，具体有需要的话我可以把表格发出来。
　　项目案例
　　下面我拿一个之前做的项目具体说一下！
　　这个西湖龙井项目，在做这个项目之前我们进行了市场分析！龙井在清明前会搜索很热！但是成交却在清明前后，这样的成交滞后性是很适合做预售类众筹的。
　　备货，这里我重点说一下。我们是先备货众筹提前发货，在备货再发货，众筹的商品应该相对优质一些（我们是先备一部分，因为有可能你筹到后面等你去拿货发现，没有货了，就很尴尬了！而且我们还真遇到过，特别的一些定制类的产品。如果被大面积的退货和缺货，加上回账期长很容易憋出内伤）。
　　确定市场和项目之后我们在三月初进入到龙井核心产区！项目在3月12日发起，卡时间非常重要！要确保项目结束时间刚刚好要在清明前后，早了晚了都是损失！
　　说一下重点，也解释一下众筹和平台预售的区别，准确的说是差异化吧！商城买茶的逻辑是：工艺、产地、包装！体现品种或者品牌。当时在发起这个项目的核心出发点就是这个茶叶的制作者。
　　整个项目是围绕茶师和茶山为核心卖点的！品质和产品都是标配。
　　这个点大家还有个很了解吧，类似于高级版的。
　　这种直通车图，然后在每个页面细节表达上都是从人出发的，这些都是表象！也是大家一眼都能看到的。
　　推广方式
　　我们通过卡资源位获得大量的平台站内资源，其次也是最重要的老客户营销！项目组进驻龙井产区的时候，我们就已经开始了老客户预热！手法包括：产地直播、核心客户拉小微信群讨论。
　　老客户沉淀在微信，准确的说是16个手机上。平台直播，自己直播都有做。通过持续的炒热话题、文章等事件营销！把我们的核心卖点和客户的热情激发到最高！在项目一开始就提供了一波销量，平台顺势就匹配资源！
　　我再讲讲怎么激发老客户的。比如说：我们把选品当成一次寻茶之旅，把产品摆出来和核心老客户一起讨论产品的各个方面！让客户有基础的参与感，再通过视频直播把内容真实的展现出来！提高客户信任感以及我们的专业度，最后给予专属的优惠，试饮活动！
　　对茶叶，客户形成一个知道、看到、喝到这三步的引导。只要产品够硬，成交是非常容易的。这样前期当别人的众筹项目什么都没有的时候，我们已经先买了很多了！平台的资源位顺势而来！
　　下面是第二步，平台曝光。新客户成交以后，我们会果断选择提前发货，在项目中期之前提前发货。让茶先到新客户的手中！再拿到新客户的数据继续添加微信。
　　最后到项目中后期，我们的工作开始调整为沉淀客户，给之前没加微信的客户电话回访、短信问候、询问体验、收集产品的客户数据，并附带很多茶样活动。为下一期的众筹做前期准备！
　　J：不是老顾客先到吗？全部主动添加微信啊？
　　鲨鱼怎么会有眼泪：
　　老客户会拿到试饮装。发货会加入微信联系方式，而且我们客服的联系方式直接就是微信。然后在项目的中期，回购成为主要目的。
　　聚草堂思行：
　　京东对微信一点限制都没有的吗？
　　鲨鱼怎么会有眼泪：
　　有的！只要不要太过分影响页面观感就行，不然小二不会给你审核通过。这弄弄也是可以的，不过是极限了。
　　聚草堂思行：
　　严谨，套路深啊，客户价值最大化。那你是怎么区分没加微信的客户呢？
　　鲨鱼怎么会有眼泪：
　　我们会把每个客户资料都收集到数据表里，客户的各个维度进行分析了把控！
　　聚草堂思行：
　　是否加微信，是人工统计的么？
　　鲨鱼怎么会有眼泪：
　　是人工，每次项目的后期，项目组人就两件事加微信！打电话！我自己都去项目组打电话、加微信、了解客户。
　　今天的讨论就到这里，有什么问题或观点，大家可以留言一起探讨，谢谢！
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