客人在酒店触电如何索赔
酒店安全管理工作是酒店其它工作的前提和基本保证,也是酒店各项服务得以顺利进行的基础,那么,客人在酒店触电如何索赔那?就让本站的小编和你一起去了解一下吧!
客人在酒店触电的索赔方法:
消费者可以和酒店方协商解决,协商不成可以向消协投诉,依据《消费者权益保护法》相关规定向酒店索赔,维护自己的合法权益。
住酒店安全注意事项:
1、要谨慎选择投宿宾馆,避免单独投宿环境复杂的小旅社。要早出早归,尽量避免单独外出。
2、要告知家人宾馆的名称、电话、预定留宿时间,如果是团队游,要记下队友的房间电话。
3、进入宾馆后,应先查看安全门和安全通道,最好试走一次,以备危险时刻迅速离开。同时,还应注意周围的安全逃生出口及紧急电话联络系统。
4、注意宾馆内门窗设施的安全,入睡前将房内插栓扣好。
5、有访客须经再三确认,不可随便让陌生人进入。若有问题,应打电话请前台派人处理。
6、外出时,贵重物品应随身携带,勿放在房间内。
7、使用旅馆电梯时,尽量站在控制钮旁,遇有问题,可立即按警报器求救。
8、入住客房时,应由服务人员陪同检视旅馆房内橱柜、浴室是否有可疑人物,不要理睬陌生异性的电话骚扰。9、不能卧床吸烟,注意电器使用安全。
10、一旦发生火情,立即拨打火警电话119,并与服务台、消防控制室联系。
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