生活中有很多东西是人们所恐惧的，例如黑暗、老鼠、蛇等。然而，电话这种在现代社会中几乎是不可缺少的联络工具，竟然也成为了一些人恐惧的对象：一打电话就会紧张焦虑。Psy525。cn
　　一般的电话恐惧，其实是情有可原的。面对面交流，除了声音，还有面部表情、身体姿态、环境等可以帮助你判断，而打电话时情况不明、可控因素变少，面对未知，多数人都会有些焦虑。此外，如果当事人性格谨小慎微、又追求完美，平时对自己的言谈举止就很在意，时间一长，打电话自然成了一件很累很艰难的事。最后，如果给上级、异性、客户等关系相对疏远的人打电话，心里很容易紧张，不适的感觉更会加重。
　　但是，如果是长时间的电话恐惧，那就是一种社交焦虑了。要想克服这种情况，首先要提醒自己，不要被以往的阴影所束缚，过去虽然有过不愉快，但不代表这次打电话也会不顺利；其次，打电话之前可以在心里积极轻松地预演一个愉快的通话过程，给自己一些积极的心理暗示；最后，在真正打电话时，声音要尽量洪亮清晰、语气也要尽量平静、随和一些，这样会给你增加自信心和愉快感，同时，脸上一定要面带微笑，尽管对方看不到你的笑脸，但是你的表情却会通过你的声音传递给对方。收到了你的微笑，相信对方也会给你积极的回馈。
　　作者简介：
　　张兰欣
　　国家二级心理咨询师
　　已帮助过
　　4。6万人
　　入驻年限
　　11。2年
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