新形势下做好县级供电企业群众工作的思考

　　摘要：县级的供电企业属于我国电力系统的最基础的单位，县级的供电企业与人民的利益最为相关。在改革开放以来，国内环境不断的变化，为了统筹城乡发展，县级供电企业必须坚决执行党中央的各项工作部署，积极扎实的做好群众工作，以群众为核心，坚定不移的开展党的群众路线教育实践活动，直面新形势下的严峻挑战。县级供电企业要逐步完善管理体制，作为基层企业就要对群众负责，坚决按照代管原则对上级负责，这是基层企业的职业所在。只有基层做到了滴水不露才能推动全国的统一进步。
　　关键词：新形势；县级供电企業；群众工作
　　为了社会的发展，经济的进步，就必须要重视推动县级供电企业规范化建设，提升农业用电相关管理水平，努力拓展基层发展水平。加强企业经营管理，重视做好群众工作，响应国家号召，从基层做起，保障群众利益。解决职工群众反映的问题，履行基层党支部的职责，提高服务质量。
　　一、县级供电企业在服务群众中存在的问题
　　（一）企业党支部实施党内监督，对人民群众的问题解决方案，对人民的关心程度得不到落实。而且党员队伍的老龄化严重，部分老党员思想处于落后阶段，没有把人民群众的实事放在心上，在进行工作中，还由于文化程度的影响，导致认字能力差，流程走的不够完善，无法发挥其应有的作用。对县级供电企业的工作有所拖延，工作水平跟不上。
　　（二）有的党员干部根本没有意识到权利是人民赋予的，缺乏对人民的服务意识。工作上的积极性太差，觉悟差，做事没质量。这样的党员干部根本不可能为人民群众服务，也无法落实党中央的政策。县级供电企业作为国家最基层的企业，与人民的联系最为密切，有着这样的条件就应该做到在思想的最深处就把人民群众放在第一位，永远把人民群众的需求摆在心上，当做自己的第一选择，最看中群众的利益，一心一意为人民群众谋福利，求实事，解难题。要想深入的基层的了解群众就得要让群众信服，信赖。
　　（三）企业干部等不要摆起官架子让群众望而生畏，应该磨掉傲气，平易近人，主动与人民群众交友交流，用心换心，得到群众的信任，与群众近距离交流。要想解开群众的矛盾，就得深入人心的动之以情晓之以礼，用群众的思维方式来了解事情的经过，用群众的方式来解开纠纷。然而部分党员干部根本做不到这一要求，在思想上起不到引领作用，对群众的事态发展没有积极的进行调查与调节，任由其发展，从而形成严重的社会矛盾。
　　二、提高党员干部服务群众能力的相关对策
　　（一）为了切实解决新形势下县级供电企业在群众工作方面的问题，就应该用政府的力量来督促监督，每个党员用心落实自己的职责，为群众服务。首先应该做好领导阶层的工作，加强基层单位人民群众与领导班子的关系。整个县级领导班子得有集体意识，团结一致，从大局出发，互相理解与支持，党政领导之间加强沟通，齐头并进，带领人民群众来开展工作。党中央政策的实施，领导工作的进行离不开人民群众的支持。
　　（二）作为领导，工作作风是很关键的一个因素，不能纸上谈兵，应该身体力行的下基层与人民群众及时沟通，及时的了解群众心声，化解潜在矛盾。这样实时的解决了员工纠纷，又促进了企业队伍的团结，让企业内部趋于稳定，使得企业更好更快发展，从而为人民谋福利。企业生产与党建工作是相辅相成的，两者互相促进，互相扶持，共同推进地方经济快速发展。
　　（三）党员干部的思想觉悟一定要跟上时代的发展，要强化思想政治学习，有政治理论做基础，才能提高个人素养，磨练个人解决新矛盾的能力。同时学习生产经营方面的管理知识，加强法律法规的普及，只有完善自身才有足够的能力为群众服务。在群众中，能与群众和谐相处，互相平等，加强沟通，善于与一线职工交流，了解企业动态，实时关注职工工作状态，有矛盾解决矛盾，有成就适当鼓励。真诚的对待职工，了解他们帮助他们，让自己的思想政治工作能够深入人心，用自己的真心实意换取群众的支持与爱戴。
　　（四）完善供电部门的服务窗口，因为这种方式能够最直接，最方便的了解群众需求，便于提高服务质量。让党员也参与其中，贯彻落实党与人民一条心，创新窗口服务多元化，让群众感受到温暖，享受到方便。让群众切切实实的感受到党是为人民服务的，党把人民的问题妥善的解决，把人民的利益落实到方方面面。拓宽为民服务的渠道，如短信服务，电话咨询服务，网络连接服务，还可以适时进行上门服务等。这样可以充分的带动党员的积极性，让党影响到祖国的各个角落，塑造企业的良好形象。
　　三、结束语
　　党和国家对国家电网企业公司有着明确要求，要将党建工作充分的融入到公司工作中去，真正的实现党建工作与企业中心工作的相辅相成。县级供电企业应该更好的履行基层党支部职责，提高企业的服务水平，解决群众用电问题，也解决供电企业员工的热点问题，不能激化群众矛盾演变为社会矛盾，要真真切切的做好群众工作，把群众放在第一位，想群众之所想，为群众办实事，为群众谋福利，也为县级供电企业的发展打下坚实的群众基础，企业只有在群众的支持下才能长久发展。
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