从社区的二四模型看社区建设

　　SNS的风潮方兴未艾，互联网的发展让新的产品层出不穷，Facebook出来时，我们大声惊呼原来互联网还可以这么玩，显然Facebook开创了一个互联网社区的新时代，我们不得不承认，无论是twitter还是Tumblr，从中我们都可以看到Facebook的影子，delicious、linkedin、color等社区产品的出现让我们深深的感受到了互联网的创造性趣味，社区的价值越来越显现出来，于是各种类型的社区模式便一个个蹦了出来，那么什么样的社区价值更大呢？建立一个社区应该从哪方面考虑呢？笔者认为二四模型或许对于研究社区更为直观，二即用户关系和UGC内容，四即真实性身份、非真实性身份、陌生人和熟人
　　首先笔者认为SNS是由两个核心组成的（这里单指SNSite，不包括SNservice和SNsoft），第一个就是UGC内容，第二个就是用户之间的社交关系，极端的有UGC内容，但是不存在社交关系，（详情参见：什么是真正的SNS）比如维基百科，而有社交关系但GUC内容极少，比如IM类QQ通讯工具。所以我们可以用着两个维度来研究社区。从目前的市场来看，广义上的社区主要有以下几个类型：微博、博客、轻博客、论坛、视频分享社区、图片分享社区、社会化书签分享、问答、即时通讯、签到服务、社交网络等，我们可以通过下图以UGC内容数量、质量以及用户之间的社交关系的强弱来分析社区产品：
　　注明：上图对于用户关系以及UGC内容的排列是以社区的发展状况以及潜力综合得出的示意。
　　从上图我们可以看出，目前社区的类型主要集中在弱关系强内容区域，综合衡量，UGC内容强或者用户之间的关系强会直接影响一个产品的价值，当然如果再加以用户质量和内容质量来衡量的话，那么产品价值显然不是可以用内容多少和用户数量来决定的。
　　用户之间关系强，UGC内容也强的社区显然是最有价值的，比如Twitter的估值只是Facebook的一个零头（当然国内的情况显然是不正常的，笔者相信这是企业的问题而不是产品的问题。）。
　　从运作模式上看，目前社区的运作模式基本上分两种，一种比如人人，通过已掌握的用户资源，进入到其他比如游戏、广告、用户周边服务领域，类似于中国移动有了海量用户便会去进入手机上网本等硬件领域。另一种比如爱库网，通过存储用户大量的海量内容，进入到其他比如爱库搜索，切入搜索、导航等领域，类似于起点中文有了海量内容便会进入电子书市场。但并不是所有的社区都可以将这两条路走好，原因在于，第一条掌握用户，需要用户付出足够的黏性，第二条掌握资源，需要能做到独一无二或者排市场前二。