吉祥人寿保险股份有限公司

　　公司简介
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　　吉祥人寿保险股份有限公司是经中国保险监督管理委员会于2012年9月4日批准成立、9月21日正式开业，由湖南财信投资控股有限责任公司、长沙先导投资控股有限公司、上海潞安投资有限公司、湖南省铁路投资集团有限公司、湖南省高速公路投资集团有限公司、中联重科股份有限公司、湖南发展投资集团有限公司、湖南嘉宇实业有限公司和湖南省股权登记托管有限责任公司9家企业发起设立的人寿保险公司，注册地为长沙市，注册资本11。5亿元，为湖南省属大型企业和湖南省首家保险法人机构。
　　作为一家总部位于两型社会改革试验区长株潭城市群的新型保险公司，吉祥人寿承载着服务湖南乃至中部经济社会发展、助推地方社会保障体系构建、助力民族保险业振兴的重要责任，致力于打造创新和便捷两大特色。公司推出了吉号通、如意通、一话通和E柜通寿险新概念，通过设置客户专属号码、业务人员专属号码、24小时快捷服务热线和便捷的网络自助服务等途径，全面确立了投保易捷，理赔快捷，流程简捷，服务便捷四捷服务模式，努力实现公司、员工、业务人员和客户四方的良好互动。
　　胸怀让人人都拥有健康、养老保障的企业使命，紧盯做湖南人自己的保险公司这一目标，省内发展期，吉祥人寿确立了深耕湖南、精耕湖南的阶段性发展战略，提出了四大战略定位：一是做湖南保险保障资源的整合者、保险创新的先行者和先行先试的实践者；二是成为为三湘父老提供价平质优的寿险产品的开发者；三是成为湖南城乡居民保险保障的综合服务商；四是逐步打造支持四化两型建设和助力实体经济发展的重要投融资平台。截至目前，吉祥人寿构筑了相对科学的法人治理结构，建立了覆盖全省的服务网点，成立了专业化的管理队伍和服务队伍，在逐步完善经营管理体系的同时，苦练内功，广纳贤才，夯实基础，狠抓经营，不断提升自身的经营管理水平和服务水平，积极发挥自身的金融服务优势，在推动湖南保险业创新、服务区域发展和支持四化两型建设方面迈出了坚实的第一步。
　　择吉而立，携祥而发。未来，立志于解决国人健康、养老问题的吉祥人将始终秉持自立、感恩、和谐的企业核心价值观，始终贯彻服务优先，诚信合规，专业专注，创新价值的企业经营理念，利用独特的区位优势和先行先试的政策优势，锐意进取，开拓创新，积极搭建省外服务网络，积极拓展省外业务，坚定走适度规模的可持续发展的价值增长道路，努力满足消费者的各类需求，推动公司实现跨越式发展，最终成为以客户为中心，以创新为动力，以便捷为特色的专业化寿险公司，为人们构建吉美、祥和的新生活。
　　公司文化
　　公司愿景
　　把吉祥人寿建设成为以客户为中心，以创新为动力，以便捷为特色的专业化寿险公司
　　公司使命
　　让人人都拥有健康、养老保障
　　公司核心价值观
　　自立感恩和谐
　　公司经营理念
　　服务优先诚信合规专业专注创新价值
　　公司LOGO
　　颜色
　　1、由红、橙、紫三色组成。
　　2、红色代表吉祥人热情开放，充满活力，以客户为中心的服务宗旨。
　　3、橙色代表吉祥人的智慧与力量，以及对公司未来的美好祝愿。
　　4、紫色代表吉祥人能为客户提供成熟与理性的产品与服务。
　　主要构成元素
　　1、由指纹与吉字合并组成。
　　2、指纹经常用于契约建立的证明，每人不同，且方便运用，代表公司对于客户的庄严承诺，也代表客户对公司的信任。
　　3、吉字是公司名称的首字，其上半部分采用夸张的形态，代表奔跑中的吉祥人，下半部分则代表吉祥人的一张张笑脸，整个吉字则代表吉祥人积极进取的态度，同时热情的为客户提供高品质的寿险服务。
　　4、毛体的吉祥人寿四个大字代表了公司源于湖南的文化背景，也代表着吉祥人胸怀天下的豪情壮志。
　　构图
　　1、将吉字嵌在指纹中央预示着客户与公司能从承诺、信赖当中共享吉祥美好的未来。
　　2、外圆内方的结构代表公司追求客户、员工、股东、社会之间关系的和谐与融洽，又代表公司一切行为的出发点均立于规范，立足于在国家法律法规规范下稳健经营。
　　3、未封闭的指纹及白底的开口代表公司海纳百川，勇于开拓之经营理念，显示公司接纳四方，吸收新知，融合天下的心态。
　　服务网点
　　总公司地址湖南省长沙市城南东路305号
　　客服电话：4008003003
　　常见问题
　　Q：我要变更保单交费的银行账户，但我最近工作比较忙，请问我可以委托其他人代我办理吗？
　　A：可以的。您可以委托您的保单服务人员或者亲戚朋友帮您办理。您需要填写保险合同变更申请书对应的变更事项及授权委托内容，同时提供您和受托人的身份证件及保单交费账户的存折复印件。
　　Q：什么是保单的现金价值？
　　A：投保人每期交纳的保费扣除保障成本、营业费用、佣金等之后的累积值，就形成了现金价值。
　　Q：什么情况下保单会停效（效力中止）？
　　A：宽限期间结束后，投保人仍未交付续期保险费，则自交付保险费宽限期结束日的次日起，保险合同效力中止。保险合同效力中止期间保险公司不再负保险责任。