北京岁男孩在迪卡侬摔伤缝针商场仅赔

　　网友卢伟在东城发微博表示，自家孩子在迪卡侬（北京大郊亭店）购买滑板后，参加商场举办的免费培训课期间摔伤，导致下颌缝合12针。
　　在与迪卡侬协商赔付经济损失4255。98元时，商场表示仅愿意承担30，引起家长质疑。对此，北京迪卡侬（大郊亭）店企业沟通部王总监对记者表示，30是商场经第三方机构鉴定后，而给出的建议赔偿比例。
　　下颌摔伤缝合12针
　　4月15日下午，卢先生一家三口前往迪卡侬（北京大郊亭店）购物，在地下一层的商品区为儿子购买了滑板。
　　在购买滑板后，卢先生向记者讲述事发经过为，现场店员表示有免费的滑板培训课正在进行中，邀请卢先生的儿子参加。
　　出于对迪卡侬专业教练和场地的信任。卢先生表示，同意儿子参加并且由妻子陪同，自己则前去付款结账。
　　随后店员将母子带至约20米外的滑板训练场地，卢先生的儿子在此开始接受教练培训，同时接受培训的还有两名儿童，其妻子在场地边的休息区等候。
　　大约5分钟后卢先生的儿子在学习滑行中，滑板接觸到地面的人造草减速带，导致失控，男孩面部朝下摔至地面，导致下颌部位摔伤，伤口5厘米。随后就医，创面缝合了12针。
　　家长提出赔付损失
　　孩子摔伤后，卢先生带儿子多次就医，并且自行支付了相关医药费。在孩子伤情稳定后，卢先生与迪卡侬北京大郊亭店与王经理、岳经理进行了沟通，并在派出所民警在场的情况下共同观看了事发时的店内监控视频。
　　此后双方多次就摔伤事件进行沟通，卢先生提出，希望迪卡侬（大郊亭店）承担因摔伤事故产生的直接经济损失（包括医药费、交通费、男孩因受伤治疗被迫取消的学习课程费用、疤痕修复膏费用），合计4255。98元。
　　但是迪卡侬（北京大郊亭店）回复卢先生表示，商场仅愿意承担30的费用。对于该比例的赔付，卢先生表示并不认同。
　　对此，迪卡侬（北京大郊亭店）企业沟通部朱经理在给记者的情况说明中表示，30是商场经第三方机构鉴定后，而给出的建议赔偿比例。
　　迪卡侬商场滑板活动依旧进行
　　现场强调护具安全
　　迪卡侬作为体育用品商店，店内多个运动设施都配备了试用专区。卢先生儿子参加的滑板培训，正是在滑板用品区域开设的活动。
　　对于购买滑板的原因，卢先生告诉记者，孩子是第一次接触滑板，只是在选购时产生兴趣遂决定购买，在试用时也没有佩戴相关护具。
　　另外，在卢先生的微博发文中提到，儿子参与活动后，是在教练带领3名儿童赴旁边的轮滑使用区继续培训。随后发生意外。
　　记者向迪卡侬（北京大郊亭店）询问意外发生时，是否有教练指导？，商场表示，当天的免费滑板教学为进阶课程，滑板教练判断课程不适合零基础的卢某小朋友，所以小朋友未能够在培训区参加课程。
　　对此卢先生表示，自己看到的是教练带着三个孩子来到事发现场训练，但儿子受伤时教练没在身旁，而在儿子背后大约4、5米处和其他孩子一起。具体要以现场视频为准。
　　随后记者走访了迪卡侬（北京大郊亭店），在地下一层的滑板商品区，商品栏附近依旧有滑板培训课程的活动展示板。现场有许多顾客在挑选滑板，也有孩子在试滑。
　　记者看到在试滑区，围板上有产品试用规则，强调16岁以下儿童或老人必须在监护人陪同下方可试用产品试用产品时必须带好护具（如头盔、护撑、护肘、护膝等），同时旁边提供了儿童护具供试用。
　　现场有多名试用滑板的顾客，记者看到，店员提醒顾客要佩戴相关护具后才能试用。对此，迪卡侬（北京大郊亭店）企业沟通部王总监对记者表示，该护具商场一直有提供，包括事故发生当天。
　　律师称责任划分是维权关键
　　在与商场的多次沟通后，卢先生表示不满意迪卡侬的回复。在其微博卢伟在东城上写出相关事件经过维权，表示将选择法律手段维护孩子的权益。这可能是一个比较漫长而且消耗大量精力、时间的过程。寻求公众转发。
　　律师认为，迪卡侬公司作为提供服务的一方，负有对卢某小朋友人身安全保障的义务；八周岁的卢某小朋友是限制民事行为能力人，具有一定的辨识认知能力，作为接受服务的一方，卢某小朋友及其父母应当听从迪卡侬公司现场管理，避免违规操作以致发生危险。
　　但是任立坤律师强调就责任划分而言，迪卡侬公司需要对其场地及设备符合安全标准、卢某小朋友未参加进阶课程培训、卢某小朋友自行体验时有对其进行劝阻等因素承担举证责任；而卢某小朋友（及其父母）除了应当对损害结果承担举证责任外，还要对其确实参加了进阶课程培训、已尽到了合理注意的义务等因素承担的举证责任。
　　相关链接：一个老员工的评价
　　看完这个新闻后我特意看了下评论，说什么的都有，大部分是向着迪卡侬说话的。家长没起到监护效果，自己失职让商场承担。
　　迪卡侬在全球任何一家门店都是提供免费体验的，针对一些有潜在危险的运动商场也是提供相应的护具的，并且体验区也有安全告知，并且强调不满16岁的儿童必须在监护人的陪同下使用。去任意找一家门店看看，一个大约80x50的牌子，在墙上或者承重柱上贴着。
　　每项条款都说得很清楚的情况下，家长没有起到监护责任，出于什么心里去找的商场，让商场赔偿？
　　有一次去一家店参加meeting，冬天，看到轮滑的销售助理排的有些多，数据体现盈利跟支出完全不成比例，在询问后该部门解释说由于冬天孩子们玩的地方不是很多，所以都来商场体验来了，为了安全只能多排俩人，一个只为看体验区，另一个去回收散落在商场各个角落里被孩子偷滑出去的滑板车。听着很无奈。因为也预料到会这么解释，但也挑不出毛病，只能说养得起就行。迪卡侬已不再是一家商场，更像是一家及托儿所、银行、商场为一体的场所，对场所只能用这个词了。endprint
　　再说说我还知道一家店遇到过的问题，也是北京的，轮滑区，这件事发生的时候我在，参与了沟通。一个熊孩子玩滑板，前面孩子在滑，后面销售助理在说去试用区试用，而家长不知道跑哪逛去了，结果孩子重心没控制好摔了，滑板跑出去，正好撞到一个老大爷，大爷当时就倒地了。销售助理先喊的叫急救车，大爷子女对销售助理表示了感谢。老人去了医院，孩子打电话通知父母，在留了联系电话后父母就带着孩子回家了。临到商场关门，老大爷的子女联系值班经理说老人状况平稳，但孩子家长没联系上，已經报警。
　　没多久，老人亲属到场，孩子家长也来了，警察给弄来的。看完监控，确定责任，老大爷子女要求孩子父母赔一万。孩子家长不乐意了，说这钱该商场出，你们家老人是受伤了，我们家孩子心里还受伤了呢，这得给孩子留下多大的心理阴影。
　　说完这话警察嘴角都上挑了。老大爷的子女也不乐意了，说赖得着人家什么事，你家孩子造成的让人家承担好意思？谁让你家孩子玩了？摆那不就让玩的嘛。停车场摆那么多车你怎么不开啊？特别经典的一句话，孩子的家长顿时哑口无言。
　　当时想大事化小，我去跟老大爷的子女沟通去了，人家态度也很明确，这跟你们没关系，必须让他们全出，我们不在乎钱，就是想治治他们那股劲。
　　最后，孩子家长一句话把局面搞升级了，你说赔就赔啊？我们家孩子还受伤了呢，出门前还哭呢！老大爷的儿子发话了，走，带我去你们家，带你儿子看病去，花多少钱我全出，后期治疗费我也给你，你不是说孩子心里也受伤了嘛，看心理医生的钱我也给你出了。双方给对方看病就完了，你不是想耍无赖嘛，来，看谁撑得住，看你们家孩子看病花的多还是我家老爷子住院花的多。
　　结果警察出面了，带人去了派出所。结果孩子父母承担了全部费用，商场出于人道拿了些营养品去看望了老人。此事就此结束。
　　人问了，发生了事故为什么不取消试用。这个问题很好解释，只有试用才能让消费者更好了解产品，这个了解不是销售助理用语言可以形容的。但这就是家长放纵孩子在商场玩闹的理由？体验区是帮助运动爱好者更好发掘运动的乐趣，不是孩子假期或者闲暇时的游乐场。
　　一个员工跟我聊天时说过他很喜欢moneytime，因为可以更好的体现出他们的价值，但是他们也是厌烦的，满卖场有收不完的自行车、轮滑鞋、滑板、羽毛球拍、网球，同样还有捡不完的足蓝排球，捡不完的被拆散得乒乓球，说不完的安全通告，说不完的小朋友去试用区玩。我的答复是这就是Decathlon的优势，无论大人还是小孩只要同怀运动愿景，那就共享运动欢益。这段话在任意一家门点应该也都能看到，我们没有办法去阻止危险发生，但我们有能力降低危险发生的概率。
　　同怀运动愿景，共享运动欢益这是每个人的愿望，而不是同怀运动远景，承受运动带了的痛苦，但让顾客满意不代表什么都可以妥协。