对于一个外贸业务员来说最重要的莫过于做好两件事：
　　第一，学会判断你的潜在客户的诚信度和下单的机率
　　第二，在价格战中如何把握好你的客人，让他们牢牢地被你抓在手里，直至签定正式的合同我们将从6点分析第一点。
　　（1）真正要产品，有诚意做生意的客人，他们会留下详细的联系方式
　　比如：公司名，地址，电话，传真，电邮等而反观一般询价同行，他们为了掩饰自己的身份往往这信息留得不全，或者是假的如何验证？当然最简单的就是打个电话，在英语对话中，问对方的公司名，所经营的产品范围，以及相关的联系人一查就知道真假
　　（2）要你的潜在买主提供他们公司网站。
　　稍微正规的公司都会有自己网站如果这个公司真的存在，那么他们的网站就应该存在而且基本描述和你在邮件中所看到的应该要一样
　　（3）利用GOOGLE搜索系统进行搜索。
　　如果你的客户和你说他们是北美地区前3名的文具进口商其实只要搜一下就知道他们的说法是否正确而且还能知道与他们公司相关的一些其他信息
　　（4）真正有诚意要买产品的客户不仅仅会问价格，还会涉及到付款方式，交期等交易条件等特别是当问价格时，他们一般会报上不同的数量，因为不同的订购数量所得到的价格是不同的
　　（5）要求你的客人提供他们公司的银行帐号，通过你的帐户行查证其资信度是否可靠，还有一些公司经营状况的重要资料
　　（6）通过语言来判断，一般英语比较僵硬，语法极为标准的邮件，一般是中国人写的
　　反观国外客户他们的写的邮件，从语言上明显可以看出有一种国外的风味，尤其口语话感觉强烈
　　（7）利用技术手段进行地址查询
　　对于客户的邮件，可以单击鼠标右键选择属性栏，来查看其URL地址再通过URL地址查询器（网上有）查证其邮件的发出地址如果和他们公司的地址一致，基本可以说明该客户的真实性
　　，

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