浅议高职医药物流管理专业工作过程系统化课程体系构

　　王翠敏王子建张雪荣
　　【摘要】高职医药物流管理专业工作过程系统化课程体系的构建，有利于课程项目开发，可提高学生的职业能力，促进就业。通过对我校现行课程体系运行效果的调查结果，根据工作过程系统化课程开发的流程，确定了医药物流管理专业的工作岗位群，归纳典型工作任务50项，确定了行动领域及学习领域、学习情境，构建了一个平台、四个模块的课程体系。
　　【关键词】医药物流管理；工作过程系统化；课程体系
　　教职成〔2015〕6号文件明确提出，要通过加强教学质量管理，创新人才培养模式，达到全面提高人才培养质量的目标，本论文通过工作过程系统化的课程开发流程，构建了基于工作过程的高职医药物流管理专业课程体系。
　　一、高职医药物流管理专业工作过程系统化课程体系开发的必要性
　　（一）工作过程系统化课程体系的开发，有利于课程项目的开发和实施
　　课程的深化改革是制约人才培养质量与专业特色的瓶颈，工作过程系统化课程体系的开发，通过分析医药物流管理专业的职业工作岗位，依据医药物流行业企业对毕业生能力要求，进行典型工作任务的综合分析，校企合作进行课程开发，以真实的工作任务为载体对课程进行整体设计，有利于课程项目的开发和实施。
　　（二）工作过程系统化课程体系的开发，有利于提高学生的职业能力，促进就业
　　课程体系的开发，以物流职业活动为主线，以培养职业能力为本位，通过融入工作过程的教、学、做一体化活动，提高学生的职业能力，同时，项目的实施可提高教师的教学设计与实施能力，可有效促进教学并提高教学质量，提高学生的职业能力，增加学生就业的核心竞争力。
　　二、对现行高职医药物流管理专业课程体系运行效果的调研分析
　　为深入了解现行高职医药物流管理专业课程体系的运行效果，课题组针对物流管理专业在校生、毕业生及相关企业、兄弟院校四类调研对象设计了不同类型的调研问卷，于2014年下半年进行了课程模式效果分析与评价的调研活动。
　　（一）调研对象及调研内容
　　调研的对象包括四类人群，分别为我校物流管理在校生70名、物流管理专业毕业生80名、医药物流相关企业7家、兄弟院校5个，调研的形式为纸质及电子问卷、访谈及实地走访。
　　对于在校生，主要调查学生对专业课程体系的了解、喜欢的专业课程、有无需增删的课程、课程体系与市场对人才需求的匹配度、感兴趣的就业方向、曾经实习的单位最看重的能力、课程设置的满意度等；对于毕业生，主要调查目前主要工作岗位、理论与实践课程比例、认为学过的重要的课程、学校对学生能力培养的重点、对教学模式及课程体系的建议；对于医药物流相关企业及同类院校，如乐仁堂医药公司、爱普医药公司、九州通医药公司、河北工业职业技术学院、石家庄邮电职业技术学院等，主要了解企业就业岗位、岗位对人才能力的要求、注重的能力、应设置课程、对专业设置的了解程度、认为较重要的课程等，听取行业及同类院校对课程设置的建议，明确工作岗位群、确定典型工作任务。
　　（二）调研结果分析
　　调研结果显示，60的在校生不了解课程体系的设置、30的在校生不了解未来就业的主要工作岗位、60的同学不了解工作岗位所需要的职业能力；50的在校生对所开设课程兴趣不浓；40的在校生对实习实训的内容不满意；毕业生的就业岗位中30为仓储管理、20为客户服务人员，15为运输管理人员，毕业生认为重要的课程为仓储管理、客户关系管理、运输管理等；80的毕业生认为应该加强在校期间的实践能力、70的毕业生对课程设置较满意；对企业及同类院校的调研，明确了主要工作岗位为仓储管理、客户管理、运输配送管理、质量管理岗位。
　　通过对调研问卷的分析，结合专业人才培养目标，了解了目前课程体系存在的主要问题，为基于工作过程的课程体系的构建，如课程的整合、课程间的有机衔接、课程的学时数、课程的内容安排、课程展开的形式、理论实践一体化的教学安排、实习实训的针对性等方面提供了依据。
　　三、构建高职医药物流管理专业工作过程系统化课程体系的流程
　　根据医药物流企业用人实际需求，结合调研结果及我国职业教育的政策方针，按照确定工作岗位（群）归纳岗位典型工作任务确定行动领域确定学习领域确定学习情境的工作流程，对高职医药物流管理专业工作过程系统化课程体系进行了开发，其开发流程如下：
　　（一）确定工作岗位（群）
　　通过企业实地走访及调研、听取企业专家意见，确定医药物流管理专业毕业生就业的主要工作岗位为：药品仓储管理岗位、药品运输管理岗位、药品配送管理岗位、信息管理岗位、药品质量管理岗位、客户服务管理岗位等。
　　（二）归纳典型工作任务
　　根据医药物流管理专业的主要工作岗位，进行工作岗位任务分析，归纳典型工作任务共50项，如下表1所示：
　　（三）归纳行动领域、学习领域
　　整合医药物流管理岗位的典型工作任务，进行行动领域归纳；再根据行动领域，进行学习领域转换，根据职业成长规律及认知规律递进重构行动领域并转换为课程。
　　如下表2所示：
　　据此，确定学习领域共7项为：药品储存与养护、药品运输与配送、客户开发与维护、医药物流企业运营管理、供应链管理、物流信息技术应用、药品经营质量管理。
　　（四）确定学习情境
　　根据医药物流管理的职业特征及完整思维将学习领域分解为主题学习单元，进而转换为学习情境，如表3所示：
　　四、构建高职医药物流管理专业工作过程系统化的课程体系
　　根据以上对于医药物流管理专业工作岗位（群）的分析，归纳岗位典型工作任务，确定行动领域及学习领域，确定学习情境典型工作任务，按照工作过程系统化课程体系开发思路及流程，构建一个平台、四个模块的医药物流管理专业课程体系，其中，一个平台指公共基础与基本素质平台，四个模块指职业通用能力模块、职业专门能力模块、职业综合能力模块、专业先选拓展模块。具体学时与学期安排，如下表4所示：
　　【参考文献】
　　〔1〕姜大源。关于工作过程系统化课程结构的理论基础〔J〕。职教通讯。2006（1）
　　〔2〕赵志群。职业教育工学结合一体化课程开发指南〔M〕。清华大学出版社。2012。06
　　〔3〕崔亚琼。工作过程系统化的高职物流管理专业课程开发〔J〕。广西教育。2010（4）