领导你确定要听真话吗

　　季度总结会上，老板把人力资源部的五位员工叫到办公室：这个月有27名员工离职，到底是什么原因？还有，你们招聘的速度远远跟不上员工离职的速度啊！王经理，你是人力资源部的负责人，你说该怎么办？员工为什么离职，你心里没点儿数吗？工资发放困难，福利几乎为零。不好好搞业务，还总利用下班时间给员工培训。你重用的那个人，所有员工没一个不烦他的，真本事没多少，溜须拍马倒有一套王经理好想把这些大实话一股脑地说出来。但是王经理在职场身经百战，当然知道这些真话说出来的后果。于是王经理打起了太极拳：现在整体经济不好，行业发展不景气，非人力能改变呀。老板顺着王经理的话说：希望各位同仁能够和公司一起共渡难关。一句话，加油干吧！这个结果早在王经理的意料之中，知道自己根本改变不了什么，继续做个佛系HR吧。
　　因言获罪，多说多错
　　在狗年春晚小品《提意见》中，三位演员将现实中下属说真话会导致的后果表演得淋漓尽致。提意见就是说领导不爱听的话。领导套路深。借着提意见溜须拍马。有什么困难跟领导说，领导给你解决呀！我先去开会啦！脸好看，事儿难办。这些经典的话反映出现实生活中下属提意见的难处。小品的结尾皆大欢喜，讲真话提意见的下属得到提拔，但是现实中，又有多少领导喜欢听真话呢？
　　历史上因说真话而惨遭迫害的人，大多都是忠君耿直之士。时任太史令的司马迁就是因为说了句实话而险些丧命。当时李陵自请五千兵马前去阻击匈奴，但是在途中遭遇單于军队的伏击。李陵以五千兵马，杀敌上万，而汉军的援军却久久不到，李陵被匈奴耗到弹尽粮绝，最后被迫投降匈奴，成为战俘。汉武帝对此事大为震怒，他认为李陵应该战死，而不应做战俘，遂下令诛杀李陵一家老小。朝中百官却没人敢出来为李陵说话，只有司马迁说句公道话：李陵向来都是一个孝敬父母，宽仁待下，精忠报国的人，这次投降可能是无奈之举，他心里可能还想有朝一日能够回到汉朝来。司马迁的说法是客观公正的，然而汉武帝却因此将司马迁打入大狱，接下来的事，大家就都知道了。
　　明朝海瑞为官清廉。他曾对嘉靖治下的弊端进行毫不客气的批评：夫君道不正，臣职不明，此天下第一事也。于此不言，更复何言？大臣持禄而外为谀，小臣畏罪而面为顺，陛下有不得知而改之行之者，臣每恨焉。据说嘉靖皇帝看完海瑞的奏疏后被气得吐血，直接将海瑞送进了牢里。
　　不管在哪里，不管在什么时候，说真话都是一件很难的事情。真话在很多情况下，都是不中听的话。因为人们的思维容易出现定式效应，人们倾向于利用原有的方式解决问题，且会被困在这个思维里，无法跳出。尤其是在领导心中已经有一个答案主导着内心，下属再去说不中听的真话，肯定会引起领导的不满。更有甚者，一些领导即便心里知道下属说得都对，但作为领导也不愿在下属面前承认自己的过失，只能将错就错。
　　在《三国演义》中，赤壁大战前夕，蒋干盗书，曹操中周瑜反间计，误杀水军都督蔡瑁、张允。后曹操虽心知中计，却不肯认错，乃谓众将曰：二人怠慢军法，吾故斩之。众皆嗟呀不已。
　　在职场上，许多领导抱怨，说真话的员工越来越少了，开会座谈时让员工发表意见，都是说一些不痛不痒的话，只有领导一个人在滔滔不绝。如果你的团队是这样，那么作为领导就要反思，你是否给你的下属营造了敢讲真话的氛围，你的下属讲了你不爱听的真话，你是否会记恨于他。
　　至少不要说假话
　　去年某高档品牌在五一小长假前一个月，开始制订小长假促销计划。老板先提出一个方案，要将促销地点选在青岛市。销售总监看了方案后说，青岛并不是我们熟悉的城市，我前几年在青岛市调研过，五一长假期间，大约40的高收入人群都会选择去外地出游，所以这不是一个促销的好时期。而且，即便是促销，也不能选择在酒店，而应租赁一个繁华区。老板听完立马把脸沉了下来说道：你看哪个商场、酒店在五一期间不搞促销？别人能做，为什么我们不能做？销售总监听出了老板的不满，也不再多言，立马笑着说道，我这个调研数据可能也不准确，还是老板您的想法要比我成熟。促销结束后，财务部结算账目，成本投入30万，只销售了10万元的商品。老板不再提起此事，销售总监生气地自言自语，公司又不是我的，我操哪门子心？
　　其实这位销售总监说得没错，公司又不是他的，老板的决定对与错，无非是公司赚钱赔钱的问题，即便公司倒闭，大不了换一家公司照样挣工资。但是他还是说出了自己的真实想法，只是老板并不听从他的意见。
　　很多时候，所谓讲真话大概有两个特指，一个是下级对上级，另一个是指出负面问题所在，也就是不那么好听的话。无数案例表明，谁要是说了些招领导不爱听的话，后果可是不堪设想，因为是领导掌握着个人升迁与否的生杀大权，如此，谁还没这眼力见儿，非说真话和领导对着干呢？
　　然而换个角度想，既然公司不是自己的，为何还要冒天下之大不韪，讲出真话惹领导不高兴呢？这就是中国人传统的家国天下的正义思维。雍正时期有一位诤臣叫孙嘉诚，因为铸钱的事顶撞大司徒被雍正斥责。可孙嘉诚却说，我一介小小的京官，苦巴巴地熬着，到最后也能混个三品顶戴，衣食无忧，何必和大司徒翻脸，几乎身陷不测之地。可是我这样做得益的是亿兆平民。死又有何可惧。这就是讲真话的情怀。
　　即便你不幸遇上了一个不愿听真话的领导，最起码也不要讲假话。唐明皇李隆基晚期，沉迷酒色，对天下大事毫不知情。杨国忠等奸臣却一味粉饰太平，迷惑皇上，将大批讲真话的忠臣陷害至死。最后导致安史之乱，一代王朝就这样败落下去。要知道，没有大家安有小家。不论如何，至少要对得起自己的良心。
　　讲真话也要有技巧
　　讲真话，不意味着不分场合，毕竟领导的威信还是要维护的。不分场合地开门见山，也不见得就对工作有利。就像小品中说得那样，讲真话就像斗地主，不能一开始就扔炸，万一把自己炸伤了呢？中国人的面子文化让大家都觉得当众被指责或揭穿是一件很下不来台的事情，在职场上体现得尤为明显，员工质疑和指责上级就等同于和权威作对，对他的个人职场之路来说将会产生巨大的阻碍作用。其实，领导的心里明白得很，他们最讨厌自作聪明的人。有一点我们可以肯定，没有一个领导喜欢一直听假话，因为他们也明白自欺欺人最终一定没有好结果。那么如何把真相说得有水平，让领导听了舒服，就非常重要了。
　　首先，下属要学会隐喻地表达。没有领导喜欢被人劈头盖脸地狠批一顿，即使再有涵养的人也会不高兴。或许我们都遇到过这样的人，说话前要加上一句：我这人实在，可能說的话你不爱听。既然你知道别人不爱听，为什么不说一些既真实又让人爱听的话呢？好心办坏事，这是职场大忌。比如你总对领导说你加班非常辛苦，领导会非常反感，认为你在邀功或者工作能力欠缺。换个方法，比如说最近写字楼一到12点就断电，你还没写完方案就不得不回家继续。这样既没有邀功的意思，也可以让领导明白你的辛苦。
　　其次，要学会迂回地提醒。职场其实非常忌讳那种做事不过脑，横冲直撞的员工，不思考一下前因后果就噼里啪啦全倒出来。和领导说真话要懂得迂回之术，即在肯定的基础上进行否定。比如领导总会和员工谈话，问一下员工对公司有哪些意见。即便公司问题重重，也不要带着批判的语气全部抖出来，因为你所知道的问题，领导可能早就知道。而且你的真话在某种程度上意味着否认领导的能力。但问题又不能不说，正确的做法是先做出肯定的表态，指出领导的大方针没有问题，再提出细节之处有一点小意见。类似这样的方式，领导一定乐于接受，很多时候，领导不是讨厌真话，而是讨厌拆台。
　　最后，要注意留白的轻描。留白说话得罪人的问题不在于真诚，而在于绝对真诚。几乎没有什么亲密关系可以忍受毫无保留、完全的暴露。这时你需要留白，不该说的不说，需要轻描淡写，该少说的少说。那些不必要、无用、伤人、烦人的真话，说出来将会是致命的。不加区分的真相带来的痛苦其实和露骨的谎言一样多，因为讲真话的人如果不尊重他人的感受，是具有巨大杀伤力的。
　　除了说话技巧之外，带着解决方案来说真话也非常重要。不要只是指出问题而不给出解决建议。领导每天会收到各种反馈，告诉他这里需要改进，那里需要完善，但是这种只会指出毛病却无法拿出解决方案的人太多了，说到底这样只会给领导徒增负担，其实是一种非常讨人厌的行为。在说真相之前，你需要的是：收集问题的各方面资料，保证其真实性。列出解决问题的方案，并附有具体方案例证。储存23个备选方案，同时指出每个方案的后续影响。
　　作为下属应该明白，领导不是讨厌说真话的员工，而是讨厌不懂说真话的员工。此外，作为领导，也要有容人的雅量，即便下属说了一些不中听的真话，也要相信他一定是出自好意。所以，在你每次和下属谈话之前，请先问自己一句：你确定要听真话吗？责编齐向宇