为什么会有这么多品牌玩自黑
俗话说得好,官方吐槽最为致命。
最近kindle就靠一波官方吐槽,上了热搜。原因是官方最新款kindle青春版,配上了一句盖kindle,面更香的文案。
这原本只是坊间的一句调侃,没想到被官方盖章认证,作为正式的广告语,这让网友一下子兴奋了起来。
文艺界的老司机kindle,也走上了自黑的道路。
1。当kindle玩起自黑,真香!
作为一款电子阅读器,kindle的定位就是专注为阅读而设计,可对比手机和平板电脑,它能做的事情实在很少。
之前的宣传画风一直恪守推广阅读的本分:
kindle阅读就是魅力文案
kindle你阅读时,就像个孩子文案
kindle纯阅读文案
如今画风一变,还与网友一起炒热了泡面CP梗:
先不说销售转化的效果,至少阿慕现在看到泡面,就会想起自己尘封多年的kindle(终于记起来要拿出来用用了)这是kindle的自黑营销在起作用。
其实在kindle之前,已经有很多品牌也玩过这种营销路数。
2。这些品牌也玩过自黑营销
2。1汉堡王自黑餐厅着火梗
汉堡王从来都是自黑界的高手。餐厅好几次发生着火事故,连消费者都忍不住问:汉堡王怎么又着火了?,引起了大众对汉堡王在厨房管理、设备维护、人员培训、消防措施上的疑虑。
原本是一场品牌危机公关,可汉堡王硬生生地通过自黑扭转了局势。
在2017年的时候汉堡王餐厅推出了一组平面广告,承认的确火灾事故很多,但同时也表示那是因为我们从1954年开始专注真火烘烤,顺手就把麦当劳不够正宗的油炸汉堡拉下水。
汉堡王用火灾素材做广告
这组平面都是基于汉堡王真实的火灾现场素材,生怕别人不信他们家发生过很多火灾事故。
通过这种自黑,汉堡王可以说是赚足了眼球效应。
2。2奥迪回应为什么是灯厂
有网友说别人都是在车上面安装照明灯,奥迪擅长在灯上面装个车。
面对奥迪在做车这事上走偏了的质疑,奥迪却从来都不吝啬宣传自己在造灯技术上的突破。
一个汽车品牌却宣传自己是做灯的,这真的不是在自黑吗?
关于这个问题,奥迪在入驻知乎的时候发表了一篇长文,亲自下海回答过:专注车灯技术去实现突破,其实是为了提高光的可见度、车灯启动速度和寿命等,这对道路行驶安全有很重要的意义。
奥迪机构账号在知乎上的回答
最后还傲娇表示,奥迪以这种吐槽为荣。
从制造话题引发好奇,再到官方回应继续发酵,奥迪是灯厂形成了很强的长尾效应。
3。3加多宝道歉体
加多宝和王老吉剑拔弩张的官司大战,从商标、包装、广告语都遭到了争抢。
当时加多宝有一句广告词是全国销量领先的红罐凉茶,改名为加多宝!,但经法院判定后,加多宝不允许使用此类广告语。
场面一度难堪。加多宝当然是不服气了,败诉也会大大降低士气。当围观群众都很好奇品牌会如何回应的时候,加多宝推出了一组道歉体海报:
虽然说着对不起,但道歉的对象不是王老吉而是消费者,表面上讲自己的黑话,说自己实力不够,实际上是在秀品牌成绩单。这种自黑,很是高明。
3。为什么会有这么多品牌玩自黑?
3。1制造反差萌引爆话题,塑造更有真实感的品牌人设
网络媒体拉近了品牌和消费者的距离,但在口沫横飞的社交平台上,品牌要吸引消费者注意力,制造意外是爆红的第一步。
同时,品牌要塑造个性,重点是要让用户感知到你的脾性,抖一下机灵,更有真实感。
3。2软化广告痕迹,让品牌信息更容易被接收
在一个群体中,经常自黑的人通常会比较受欢迎,因为Ta敢于将自己的缺点暴露在他人面前,显得真诚。
品牌的自黑,其实是换种方式夸自己,也可以达到同样的效果。
例如,关于kindle的鸡肋,槽点一直不少,但kindle主动选了泡面神器来做黑点。
阿慕认为,这是因为常吃泡面的人很多都是普通上班族。他们工作忙碌,常年焦虑,总是想着要充实自己,而且喜欢贪方便,这群人其实就是kindle青春版想要主打的人群。
(如果是针对高端商务人士的kindleoasis尊享版,售价2399,盖泡面这个场景可能就不是这么契合。)
阿慕还看到有人说这是在宣传不怕烫、不怕水汽的性能。不管怎样,通过泡面这个结合点,轻轻松松就让品牌信息被受众接收、想起。
3。3打造差异化的营销
俗话说,智慧在民间。很多来自坊间的调侃和玩笑话,其实就是消费者对产品真实的、独特的印象和感受,这种自来水的群众智慧,可遇不可求。
面对这种群嘲,很多品牌选择的是逆流而上,想尽一切办法去反驳、扭转,而自黑营销的思路是顺水推舟,把在消费者心里已经有一定认知度的产品特点,进一步转化为品牌资产。如kindle占据了泡面盖的联想记忆,奥迪占据了汽车行业中的灯厂标签。
写在最后
说白了,自黑只是手段,营销才是目的。
黑到深处自然红不无道理,但自黑也要注意分寸和黑点,恰到好处的自黑才可以实现路转粉。
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