你的客户就好比是矿，在你没有找到之前，四处分布。
　　那么，如下解释，你一看就明白了，
　　找矿找潜在客户；
　　热矿与客户建立信任的过程；
　　开矿与客户成交；
　　建矿建立自己客户资源的矿山，你自己拥有矿产资源；
　　养矿再开重复消费。
　　很显然，提高重复消费率，就必须管理好现有客户群，也就是：养矿再开的前提，必须管理好你现有的矿产资源！
　　可是，现实生意当中，很多老板，个体商家，很容易忽视这一点，殊不知，当你苦思冥想，不知道销售怎么办的时候，提升你现有矿产资源（老客户）的重复消费率，往往是很现成、最容易办到的！
　　但是，这必须有一个前提，那就是，你要管理好你已有的矿产资源，也就是管理好你现有的老客户、粉丝群、商友圈。
　　什么叫管理好呢？有三条原则给朋友们：
　　一、值得是基础。
　　就是你的产品或服务起码要让客户认为是值得的！如果这一点你做不到，甚至一开始你的营销就心存忽悠，那，你想养矿再开重复消费，是根本不可能的！
　　二、风险要消除。
　　让客户认为你的产品或服务值得，这是第一步，接下来就是，客户在使用你的产品或服务之中、之后，所表现出来的顾虑，也就是客户的风险，包括担心、抱怨、投诉和你之前的承诺能否兑现等问题
　　什么叫管理好矿产资源呢？消除客户的风险，就是最好管理！
　　三、感情常维系。
　　成交了，客户认为值得，风险也消除了，营销就结束了吗？就等于管理好了你的矿产资源了吗？
　　完全不是！营销的最高境界是建立自己客户的矿山，并且维系好矿山里的矿产资源，目的是，实现养矿再开，也就是重复消费！
　　所以，营销在很大程度上可以这么说，没有养矿再开的营销，是很不值得的营销！
　　那么，维系好矿产资源的关键在哪里呢？
　　当然是感情！尤其是中国市场，特别强调这个！
　　常常让客户想起你、记得你，是感情的维系；
　　给客户甜头，让其心存感激，是感情的维系；
　　线上交流，与客户互动，是感情的维系；
　　线下活动，令客户温暖，是感情的维系
　　无数事实证明：
　　价值认同是营销之道。
　　道生一，这一是：客户认为值得；
　　一生二，这二是：消除客户风险；
　　二生三，这三是：维系客户感情；
　　三生万物，这万物是：几何倍增的重复消费和原子裂变的口碑相传！

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