本文作者学习了梁宁的课程，并根据课程作业做出思考。今天，作者来谈谈以产品思维来看，恐惧代表了什么。 第二课，梁宁讲的是人的另外两种基本情绪愤怒、恐惧。她在课后留的作业是： 你最近看到了什么样的产品，是在力图帮你抵御恐惧？ 哪些产品对你的恐惧，解决得很好？ 哪些产品是想解决你的恐惧问题，但其实效果很勉强？ 在写作业之前，我们先列出梁宁在这节课的名词解释： 恐惧痛点 在这次作业中，我会两个层面去阐述恐惧，第一个层面是从产品实例去描述恐惧，第二个层面是从情感心理角度去探索恐惧。如果你有其他的想法，也欢迎与我交流。 01产品实例 抵御恐惧，成为用户长期使用的产品 临近春节，又到了众人抢票的日子，最近你抢到票了吗？ 2019年12月18日国家发改委披露消息称，预计2020年春运全国旅客发送量将达到约30亿人次，其中铁路4。4亿人次，增长8（同比）。从七麦数据最近的下载量就可以看出很多用户的归心之切。 有钱没钱，回家过年！春节团聚是中国的传统习俗，吃妈妈包的水饺，和爸爸对饮小酒，与老友聚会，如果你还单身的话，那还可能会有一场或几场相亲可是这么多人一起抢票，如果回不了家你是不是有些担心甚至恐惧呢？ 当然令人恐惧的还不止这些。排很长的队伍去买票，为了抢一张票还可能需要几天都要排队，当然这些已成历史（2011年6月12日起，京津城际率先试行铁道部官网12306网络售票）。虽然，线下排队的情况得到了缓解，国定节假日期间人多票少的情况还是会频频出现，你是否也经历过定闹钟抢票的日子呢？如果是，那说明你老了（开个玩笑） 在2019年5月22日12306官方APP的候补功能上线之前，这个恐惧并没有解决的很好。可是，携程、美团、飞猪等抢票软件，就很好地解决了恐惧支持自动刷票功能。 解决恐惧并不一定成为高频产品 携程、美团APP虽然都解决了恐惧，但是两个产品的用户使用频次却有着不同的表现。 从上图我们可以看出携程APP的用户量会随着时间有较大的波动，较多的用户数集中在春节、清明、暑假（学生）、十一国庆期间。而美团APP则保持着平稳的波动，且这一年内有显著的增幅。 从公开免费数据我们暂无法直接得出活跃用户的量，但是基于下载量我么可以近似推断APP的活跃用户数：美团amp；gt；携程。 （这种方式不建议大家使用，虽然是基于数据的推测，但还是有一定拍脑袋的成分。如果小伙伴们有相关数据，请不吝在留言区贴出，谢谢） 为什么会出现这种情况呢？当你使用过这两个APP之后就不难发现，携程APP的功能主要集中在旅行相关的场景中，订票、订酒店、打车而美团APP则渗透到了日常生活更多的场景中，除了订票、订酒店、打车，还有吃饭、娱乐、电影、共享单车等，多个场景的覆盖让美团APP的下载量始终高于携程APP。 02情感心理 在开头我先抛给大家一个问题：解决你恐惧的是有益的方式？你的恐惧是真实的恐惧吗？ 解决你恐惧的是有益的方式？ 我曾经思考过现在的部分互联网产品，与其说是解决痛点，不如说是痛点的放大。 举几个例子来看，你无聊不知道做些什么，甚至有些颓废时，你可能刷起了抖音、看起了直播、玩起了游戏，当你进入这样的圈子里，你发现使用产品的用户几乎都和你有共同点，所以你不会觉得自己有错。产品是解决了你的小痛点（恐惧），但是你也陷入了娱乐至死的成瘾境地之中。 这么说有些夸张，再通俗一点说就是产品不会去帮你控制时间，即使有个防沉迷规范，但是还是在你沉迷好几个小时之后才会在当天限制一下你，我们可以理解为这是对国家法规的敬畏，而不是对每个用户的尊重（当然，读到这里你也不要悲观，有些产品还是保持了他的操守，比如天气、出行等APP）。 你的恐惧是真实的恐惧吗？ 这里举一下情侣间经常出现的问题吧分手。场景一般是，一方提出的分手，另一方想着挽留（或者是，一方提出分手，另一方不挽留会但很伤心。那位同学，你给我坐下，我知道你想说还有其他场景，我今天只想说这些）。 提出分手或者被分手时的透彻心扉，都是因为面临一些问题时出现恐惧而做出的行动，比如不喜欢对方的某个生活习惯，觉得对方的家庭条件不好而被分手的一方，觉得自己对对方很好，反问自己怎么会出现这种情况，觉得天都塌下来了，甚至会有自我伤害的行为。 可是这些恐惧是怎样产生的呢？ 因为失控了，没有按照自己的预期发展，就会觉得恐惧，让内心不能平静，归根结底就是内心不够强大，希望通过外部世界填补（羞愧的我默默低下了头）。通过这些，你是否会想到分手前经历了什么呢？ 有没有强迫对方变成你想要的样子？是不是总是喜欢给对方做规划？自己觉得给对方的爱很多可是，却忽视自己已经给对方造成了压力，当对方因此慢慢变冷，分手就会发生（如果你正在经历，请及时停止，与对方沟通）。 在这里你是不是发现这些恐惧并不是真正的恐惧，而你还有机会可以避免，并且这是隐藏在内心的另一个问题呢？
加油站安全生产管理制度是什么制度的作用是规范行为，如果制度制定了不能认真执行，就失去了制定制度的意义。制度能得到很好的执行，成为广大职工的自觉行动，才能保证生产安全，那么怎样做到安全生产呢？安全工作不是一……靓丽装扮宝宝往往却是致命的伤害春季，很多小朋友脱去了厚重的衣服，换上了漂亮的春装。但是，幼儿穿衣里可是有大学问，如果稍不注意，靓丽装扮宝宝，往往却是致命的伤害！容易诱发意外伤害衣物代表：带长帽带……小儿患腮腺炎要留神哪些并发症腮腺炎虽不是什么严重的疾病，但对腮腺炎并发症，父母可不能疏忽大意。下面就跟我们一起来了解下小儿患腮腺炎要留神并发症？并发症之腮腺炎脑炎一般出现在腮腺肿胀前6天或肿胀后2周……宝宝不是不能吃零食是要吃的健康零食对幼儿来说，有着无穷的吸引力。不论是冰淇淋、汽水、署片、巧克力、还是汉堡包、炸鸡翅，小朋友都觉得美味可口。那究竟宝宝吃零食好不好？今天小编就与您说一说这个话题。1抛开……老年人在饮食方面如何补脑中老年朋友经常会觉得自己有时候忘事，工作娱乐的时候也觉得精力不够，这是因为大家的大脑随着身体机能的衰弱、脑细胞也开始加速死亡所造成的。这个时候就需要大家进行补脑，才可以保持精力……产后妈妈的第一件事是什么产后妈妈的第一件事是什么？当小宝宝平安降临人间后，他的身体和您的身体虽然分离了，可是，你们之间的心与心却是连在一起的。这种心与心的相连，直接影响着亲子关系的质量，与小宝宝今后的……杨桃为什么要去边杨桃的棱角边硬而涩口杨桃为什么要去边杨桃是五角星形状的，一般有5个棱角边，吃之前会削掉，因为杨桃的棱边有点硬，而且口感偏涩，所以在切杨桃的时候，一般都会切掉棱边。当然，是没毒的，只是又硬又酸……黄桃罐头为什么可以保存很久黄桃罐头打开后怎么保存黄桃罐头为什么可以保存很久1、高温杀菌黄桃罐头中的果肉经过高温煮制，而用来装黄桃的玻璃罐头同样也经过高温杀菌杀毒，基本上不会有细菌存货，因此黄桃罐头保存时间长。……古代犯人为什么要按手印画押呢主要的原因是什么古代为什么要画押呢，这是很多读者都比较关心的问题，接下来就和各位读者一起来了解，给大家一个参考。我们经常在古装影视剧中看到各种按手印的场景，那么这些影视剧中的场景是否符合……精辟的逗笑的华丽丽1、电梯里送水的小广告，不知被谁在水上面都添了个‘尸’字头！！！2、为什么友情变成爱情很正常，但是爱情变回友情就怪怪的呢？嗯毛巾用久了可以当成抹布，而抹布再当回毛巾……段正淳有几个情人历史上段正淳有这么风流吗《天龙八部》当中的段正淳，可以说是一位名副其实的风流镇南王了，段誉走一路遇到的女孩子们，几乎都是自己的妹妹，都是段正淳在外面的情人们所生，这对于段誉来说可真是苦难，好不容易遇到……其实灰太狼太讲究了我去回家看朋友，朋友家有好几个小孩，我跟朋友吃着烧烤，而朋友家的小孩就聚在一起看电视。小孩嘛，当然不会看什么爱情剧，看的都是喜羊羊与灰太狼那种弱智少儿剧，不过这少儿剧也不……