书记抓党建项目申报陈述汇报

　　各位领导、各位评审，大家好！根据通知要求，下面由我对我局申报的服务项目进行简要陈述。具体汇报如下：
　　一、实施背景
　　1、自搬迁新址后，受办公用房限制，未设置专门的党员活动阵地，学习教育开展形式受到限制，开展学习教育的效果不够理想。
　　2、党支部原有党员13人，机构改革后增至25人，其中一线窗口党员9人。党员数量不多，窗口人员流动性大，比学赶帮超的气氛不够热烈，以点带面的作用发挥不明显。党员在为企为民服务方面作用还不突出，在为民办实事方面的实绩不够。
　　机构改革后，职能分工越来越细致，改革对党员干部的能力与专业水平提出了更高的要求。为进一步巩固改革创新成果，促进党员立足岗位、履职尽责，为政务服务工作提供坚实的政治保障和组织保障，区xxx局按照围绕发展抓党建、抓好党建促发展的思路，以党员示范岗为引领，以深化全科服务和推行全面代办服务为契机，着力打造营商亲商环境，构建为企为民服务新高地。
　　二、工作措施
　　（一）狠抓党员教育，强化党员素质和队伍建设
　　一是打造红色学习阵地，开辟了党建宣传教育新平台，对党的基本知识，党员活动剪影，不忘初心、牢记使命主题教育等内容进行了全方位立体化宣传展示，确保了红色阵地丰富活泼，主题鲜明。
　　二是定期组织党员、积极分子开展知识竞赛、理论宣讲、志愿服务等主题党日活动和现场教学，实现学习教育、组织生活、作用发挥经常化，切实把党员心底的仪式感挺起来，荣誉感提起来，责任感强起来，从根本上提升机关党建内生动力。
　　三是创新教育形式。今年以来我们在以往基础上丰富了活动形式和教育内容，如开展《中国共产党支部工作条例（试行）》知识竞赛；参观廉政文化馆；赴福建古田聆听历史回声；赴xxxx纪念馆感悟革命精神；开展《红色家书》党课，缅怀革命先烈；参与村庄环境整治；组织员工座谈会，为筹划好今年的党建工作汇聚智慧、提供思路等等。通过不断增强教育的灵活性和针对性，真正使学习主动起来、活动丰富起来、党旗飘扬起来。
　　（二）强化党员示范引领作用，打造政务服务新高地
　　1、夯实政治基础。坚持把理论学习与担负的职责任务紧密结合起来，与研究谋划各项业务工作紧密结合起来，用先进理论武装头脑、指导实践、推动工作。同时注重学用结合，重点围绕放管服改革和政务服务工作，提升组织凝聚力和战斗力。举办了全区业务技能竞赛，着重考察党的理论知识、社工业务知识，旨在激扬学习业务知识的热情，推动我区服务水平不断提升，为广大群众提供更便捷、更优质的服务。
　　2、规范服务要求。设置党员示范岗，在发挥党员先锋模范作用的同时，鼓励非党员员工见贤思齐、锐意进取。一是党员亮牌服务、戴徽上岗、公开承诺，通过亮身份、明职责、树形象，进一步提升工作热情和实效。二是在服务中心宣传屏上展示国家及党的新理论、新政策，营造良好的党建教育氛围。三是结合不忘初心、牢记使命主题教育，全体党员制定个人自学计划并交流学习心得；充实红色图书角，实现浸润式学习；观看《孤岛32年》、新时代先锋、榜样4等事迹教育片，进一步弘扬榜样的力量，确保党员干部时刻保持奋斗状态。
　　3、持续改进作风。一是以窗口服务问题为切入点，加快违规失范行为整改、落实日常服务规范、加强服务效能监督，切实转变窗口工作作风。二是依托xx区窗口服务规范、红旗窗口评定等制度，多角度、多层次增强执行窗口工作规范的主动性和自觉性。三是专人巡查通报结合明察暗访、视频监控等手段开展实时监督，同时以全科轮岗、全科社工考试等为手段，提高窗口服务能力和水平。
　　4、完善全科代办服务体系。一是进一步优化窗口设置，合并、撤销使用度不高的窗口，设置临时窗口，根据当前窗口取号情况提供相应业务办理，提高全科窗口服务质量。二是将企业开办涉及到的业务集中整合至企业服务大厅，开辟一链通专项窗口，实现企业开办一窗受理、一次递交、部门内部流转，着力为企业、群众提供更加舒适的环境和更加高效的服务。三是开辟线上虚拟大厅，在APP上为百姓建立起场景化、智能化、便利化、全天候的政务服务体系。此外，在xx政务服务网开设特色一栏通专栏，进一步让百姓享受便捷化的政务网购服务。四是对照受理前服务指导最优、受理后办结时间最短的目标，以代办服务全力助推工程项目审批改革，投资代办咨询服务窗口2019年累计受理各类咨询指导服务1500人次，为98家企业激活法人空间，并提供全流程的指导和代办帮办服务。此外，进一步完善代办服务的监督考核机制，通过代办服务协同平台精准跟踪项目，组织代办员与审批部门共同走访区内重点项目，召开服务企业座谈会，落实代办工作责任制，全面提升代办体系建设。五是积极开展政务服务入基层活动。分别通过政务服务进园区座谈、进社区互动、进高校答疑，以务实的作风和扎实的举措为企业、群众送服务、送便利、送幸福，拉近了政务服务改革和xx企业群众的距离。
　　三、工作成效
　　1、创新了党建业务融合路径。区xx局坚持创新思路、创新载体、创新方法，形成了党务与业务相融互动的有机结合，把机关党的建设有机融入于业务工作和服务过程之中，连续两年荣获全区先进单位，荣获区级青年文明号、机关作风建设先进单位、中共xx市委党校现场教学基地等荣誉，发挥了党组织和广大党员干部围绕中心、服务大局的作用。
　　2、激发了机关党员的先锋作用。区xx局全体党员自觉树立服务理念，完善服务措施，提升服务水平，通过线上线下、延时服务等工作方法，分秒必争地抢机遇干事业，以优良的作风和振奋的精神在本职岗位建功立业。去年10月，对办事群众的随机问卷调研显示，85的群众表示窗口作风有了明显提升，群众满意度、机关效能都上升到了新的高度。
　　3、优化了企业发展营商环境。从互联网政务服务到xxx工程，区xx局以党员队伍为急先锋，在便民利企、创新创业、优化营商环境等工作中身先士卒、锐意进取，瞄准企业、群众的真正需求，让政务服务改革真正惠及百姓。区xx局的积极探索，得到市领导的充分肯定，2019年我区被评为xx市深化审批改革先进区，荣获市政府配套激励。
　　下一步，我局将坚持把服务型党组织建设与以人民为中心的发展理念紧密结合，推动党建和业务深度融合，推动党建服务不断实现自我革新，不断汲取新的奋进力量。
　　以上就是我的汇报，不当之处请批评指正，谢谢！