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关于微商的法律规制

  摘要:微商成为现阶段商品经济发展过程中一种应用较为广泛地商品交易模式,通过利用微信,实现网上购物。但是微商在发展过程中,由于监管机制存在一定的问题,导致微商发展存在利益纠纷的现象,如何针对于这一问题,加强微商法律规制,更好地促进微商的发展,是本文研究的一个重点内容。
  关键词:微商;法律规制;侵权问题
  微商的发展模式,主要通过微信,对商品进行推销,从而实现商品销售。现阶段,朋友圈微商随处可见,每天看朋友圈的时候,我们可以看到一大波微商信息。但是利用微商进行产品购买,若是存在纠纷问题,如何实现法律救济,对自身的权益进行维护,成为微商发展面临的一個重要议题。
  一、微商法律规制的必要性
  (一)微商法律地位不明确
  微商在现阶段商品经济发展过程中,并没有形成统一的定论,这就导致微商在发展时,缺乏法律规范,一旦遇到纠纷,想要对纠纷进行妥善解决,就存在一定的困难。在对微商规范过程中,并没有明确的法律规定。这就导致在对微商监管过程中,存在诸多的问题〔1〕。
  (二)法律监管面临较大的问题
  社交软件的应用,是微商发展的关键,也是微商进行产品销售的重要途径。微商在发展过程中,采取了熟人社交这一发展模式。一般来说,产品销售以及产品购买,只有成为对方的好友后,才能够获取商品信息。这一过程中,微商并非是经营场所,并且与淘宝等电商发展模式也存在较大的差异性。因此,微商在法律监管过程中,如何利用有效地方法进行监管,成为一个较大的问题。微商在产品销售过程中,更多地依靠于双方的信任进行产品销售,并且微商产品的质量缺乏监管和认证,导致消费者受到权益侵害的案例较多〔2〕。
  (三)缺乏维权途径
  从消费者权益保护法来看,消费者与经营者若是出现交易争议,可与经营者进行协商解决纠纷,或是寻求消费者协会予以救济。微商在进行产品交易过程中,由于其并不存在明确的经营地位,这就导致出现交易纠纷过程中,无法得到法律的保护〔3〕。同时,消费者在购买到假冒伪劣产品时,权益受到损害,如何选择渠道进行维权,也称为微商发展面临的一个重要问题。就现阶段的法律来看,缺乏对微商问题的规定,从而导致侵权案件无法可依。
  二、微商的法律规制问题分析
  为了更好地促进微商的发展以及保护消费者的合法权益,将法律引入微商管理中,显得十分必要。微商的法律规制,可从以下几点进行分析:
  (一)加强法律监督,对微商经营主体资格予以确认
  微商是一种新的经营者形式,在商品交易过程中,处于卖方地位。这样一来,在进行法律完善过程中,要对其经营主体资格进行确认,并以此对其存在的问题进行解决。从我国《网络交易管理办法》来看,网络商品交易是指利用互联网进行商品交易的行为。微商在发展过程中,与《网络交易管理办法》的规定存在一致性。这样一来,在对微商经营主体资格确认过程中,可以依据《办法》中的规定进行。在对微商经营主体资格确认过程中,要让微商进行工商登记,对其情况有一个较好的了解。微商通过工商登记,进一步明确其经营主体资格,使其能够享受到经营主体资格的义务和权利〔4〕。
  (二)加强微商的实名认证
  微商实名认证是加强微商管理的一个重要途径,通过实名认证,在消费者遇到权益侵害时,可以对微商进行查处。微商利用社交软件从事商品交易,具有盈利特点。在对其管理过程中,通过实名认证的商家,还要对其进行有效地征信管理,构建完善的征信评估体系,并根据征信评级,监督微商,使之经营处于一个有序状态。
  (三)完善微商交易平台
  微商在进行产品销售过程中,主要采取了熟人销售的模式,卖家主要以个人卖家为主,在进行产品销售过程中,无法对产品质量进行保证。因此,在对微商进行管理时,面临着较大的难度。为了更好地解决微商纠纷问题,要注重加强平台管理,保证平台对平台下的微商进行有效管理,制定相应的交易规则,保证微商在产品销售过程中,行为更加规范,产品质量也能够得到有效提升。
  (四)加强行业自律
  微商在发展过程中,更多地目的在于盈利性,盈利是微商发展的根本。但是在盈利过程中,一些微商缺乏职业道德,出售假冒伪劣产品,污染了微商发展环境,不利于微商的长足发展。因此,加强行业自律,对于改善微商发展环境来说,起到了至关重要的作用。在这一过程中,微商卖家要注重保证自己的产品质量,在进货过程中,能够对商家的产品进行检测,能够为消费者提供优质的产品。这样一来,产品满足消费者需求的情况下,才能够受到消费者的欢迎和认可,为其长足发展创造有利条件。
  三、结束语
  随着商品经济的快速发展以及信息技术的进步,电商和微商交易模式在当下得到了快速发展,并且人们对这一交易方式逐渐认可,为其发展创造了有利条件。微商在发展过程中,随着消费人群的不断扩大,为微商卖家带来了更好地经济效益。但是由于缺乏法律规制,导致微商交易过程中,存在诸多弊端和问题。基于这一点,要想更好地促进微商的长足发展和进步,要注重加强法律规制手段的应用,加强对微商的监管,净化微商发展环境。微商本身,也要加强行业自律,能够保证自身产品质量和服务质量,以满足消费者的实际需要。
  参考文献:
  〔1〕唐霞。微商的现状及法律问题浅析〔J〕。法制博览,2015,22:293021。
  〔2〕朱娟,胡玉霞。微商模式下消费者权益救济机制的构建〔J〕。大庆社会科学,2015,05:3640。
  〔3〕龚静。微商法律规制探讨〔J〕。现代商贸工业,2015,24:174175。
  〔4〕谭骋。微商的法律地位探析及确立〔J〕。法制博览,2016,06:257。

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