拼多多不等于电商版
6月28日,据《中国企业家》报道,2018年声名鹊起的拼多多将于下周向美国SEC提交赴美上市文件,冲刺美股,CEO黄峥对此表示不予置评。鉴于《中国企业家》是中国可信的权威媒体,而黄峥回应较为暧昧,我认为这一消息八九不离十。
在资本市场未来充满不确定性的情况下,大量新经济公司正在向美股港股发起冲刺,以求赶上可能是末班车的趟,融到钱再说,就连一直在等待上市时机的超级独角兽小米和美团都动起来了,拼多多当前上市时机也还不错。
拼多多有望创造新记录
拼多多有望打破从成立到上市的最快纪录。从2015年9月到今天,拼多多成立还不到3年,只要春节前上市即可破纪录,而从美股的审批速度来看,这是大概率时间,昨晚优信二手车上市,戴琨敲钟距离第一次提交招股书一个月不到。
目前从成立到上市的记录保持者是现金贷平台趣店,它从产品上线到公司上市只用了三年半,约1300天,这家公司上市后市值一度超过110亿美元,然而半年过后的今天,市值仅存30亿美元,缩水超过70。更早前的纪录保持者是聚美优品,从成立到上市用时四年两个月,跟趣店类似,这家公司也从一度炽手可热到股价低迷,最新市值只有3。9亿美元,陈欧甚至分心做起了共享充电宝等新业务。
聚美优品和趣店有一个共同点,就是CEO曾都很高调,陈欧为自己代言,罗敏备受争议,还曾高调表示市值不到1000亿美元只领1分钱工资。相对而言,拼多多CEO黄峥比较低调,不过,成长如此快速,想不处于聚光灯下都难。在业务上,拼多多与聚美优品和趣店也有一些相似处。
拼多多和趣店都是依托平台而做大的典型,前者获得腾讯投资背靠微信,后者依托蚂蚁金服曾在支付宝有入口,这两家正是中国互联网核心战场两马战的关键角色。
拼多多和聚美优品都是电商平台,且都有团购属性。聚美优品是基于PC的团购模式,且主要售卖美妆产品;拼多多是基于微信的社交拼团模式,采取少SKU策略,却涉及垃圾袋、水果、电子产品等五花八门的类目,拥有3亿用户和超过100万商家,此前36氪曾报道称,拼多多用两年时间获得全年GMV超过1000亿的成绩,成长速度比阿里、京东都要快。
用好巨头的资源,实现规模的超高速增长,正是拼多多、趣店们快速壮大的不二法宝,不过这暗藏危机:成也巨头,败也巨头,万一巨头不再大力支持,无异于釜底抽薪。ofo、趣店遇到了这样的问题,相信拼多多会更加紧密地绑定与腾讯的关系特别是当它提出要做电商版Facebook时。
如何理解电商版Facebook?
黄峥对《中国企业家》表示,拼多多是电商新物种。淘宝和京东等传统平台,都是搜索引擎式的电商,类似于电商版的Google,是人在找货,而拼多多希望做一个电商版的Facebook,让货找人,这是两个物种。而在商业模式上,拼多多的广告更像Facebook,是信息流广告,淘宝广告更像Google,是Click形式的广告。
如果赴美上市,将电商与Facebook嫁接,美国投资者将更容易理解其模式。也正是因为要成为电商版Facebook,要让货找人,拼多多就离不开腾讯,因为人在这里,社交也在这里。
问题是,社交拼团模式是唯一的货找人模式吗?
用户有主动需求会通过关键词去谷歌搜索获取信息,用户在Facebook则是被动推送信息,推送来自于朋友,现在也有算法。主动和被动,是一个人获取信息的两种不同逻辑,百度在搜索框下面放入信息流,是希望可以满足用户这两个场景下的信息获取需求,所谓有事搜一搜,没事看一看。
在购物场景中,用户同样有主动和被动两种购物需求,我们去便利店买我们计划要买的东西,去商场可能只是逛一逛,看中了就买。拼多多打穿了微信社交网络,我们看到朋友发布的拼单信息,会对一个过去未曾关注的商品感兴趣,进而产生购买欲望,是货找人的逻辑,不过本质是做被动购物。
正是因为此我认为货找人不是拼多多跟淘宝京东们的本质不同。很简单,淘宝、京东也在通过算法做商品主动推荐,每个人看到不同的首页,你买过一次车厘子下次就会给你推荐山东大樱桃,难道我们不能认为这是一种货找人吗?只不过推荐逻辑不同:淘宝京东是基于用户的购物习惯历史数据,而拼多多是基于社交网络,你朋友感兴趣的你可能感兴趣,这就跟朋友圈信息流和今日头条信息流的区别一样,都是给用户Push。
而且长远来看,阿里京东做线下零售,也是在让货找人将商品放到距离用户触手可及的地方,放什么商品,来自于线上购物大数据的分析,再通过物流网络进行前置。
简而言之,社交网络可以让货找人,但货找人不是非社交网络不可。
而且Facebook相对于谷歌而言最大的不同价值在于它连接了人与人,而不只是人与信息,这一点是微信而不是拼多多的价值。正是因为此,拼多多与淘宝商业模式用Facebook信息流广告和谷歌关键词广告来去区隔就没意义。拼多多是电商版Facebook的说法,也比较牵强。
拼多多的核心优势是什么?
我认为拼多多最大的优势在于:通过微信社交的能量,获取低成本流量,聚合到一定规模走拼团模式,进而形成规模效应,给用户更高性价比的商品。拼团与社交,两者缺一不可。
聚划算在做拼团,只不过缺乏社交平台支撑,流量的成本优势不如前者。京东有微信流量入口,然而重点不玩儿拼团模式,没有释放社交能量,京东如今已推出拼购模式,然而其品质用户消费群对此可能不感冒。京东与美丽联合成立合资公司上线微选平台,是用好社交流量的机会。
然而,拼团模式只是一种营销模式,而不是电商的根本不同。电商如今的竞争早已不是人找货还是货找人的模式之别,而是体验之差。在消费升级的大环境下,对价格敏感的消费者会越来越少,对商品品质和购物体验的要求会越来越高,不论是国外的Amazon还是国内的京东、天猫、淘宝、苏宁,这么多年在做的,都是强化用户购物体验,特别是物流、售后、场景等等。2017年各大电商平台做线下,阿里叫新零售、京东叫无界零售、苏宁做智慧零售,一是要拿线下流量,二是要让体验闭环。围绕价格的战争越来越少了,双11和618已从过去的纯折扣变为今天的购物狂欢节。
前几天天猫CEO张勇在接受《中国企业家》采访也谈到了这样的趋势:
便宜当然每个人都喜欢,甚至是最大的用户价值。但同时,每个人都想要好东西,他付了便宜的钱,但是也希望能够有好东西,这里边可能会发生一些mismatch。那天有朋友买了一个充电板,3。9元还包邮,我怎么看都不敢用,怕触电。
我此前在接受36kr音频采访时曾表示:
拼多多最重要的改变,是走出低价模式,不用低价吸引人,而是发挥社交模式本身的价值,给用户有品质的商品和服务。
购物体验的完善是拼多多需要努力的地方,包括但不限于物流、售后、场景、品质、技术等等,都有改进空间。电商平台的基础是信任体系,这需要交易数据的日积月累,需要平台管理手段的日益精进,拼多多同样要继续积累。前段时间,拼多多遭遇被罚款的商家集中维权,与其强调背后有推手,不如反思一下平台有哪些需要改进的地方。
当然,最后不得不承认,拼多多是一家很成功的公司,一方面,巧妙地抓住了微信红利,成为微信生态孵化出来的超级独角兽,三年不到就启动上市创造了奇迹,另一方面,它培养了很多电商用户,特别是农村、三四五六七八线城市用户,让他们通过微信接触到了电商,给中国电商市场带来了增量。
据说本次拼多多上市市值会达到300亿美元,超过京东市值一半,而在2个月前,36氪报道中拼多多最新融资30亿美金时,估值才150亿美金不到,成长速度惊人,我也希望拼多多,不是中国互联网的最后一个增长奇迹。
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