资本楼军关键时刻见狼性
离开阿里时,他几无败绩。
一个人有没有狼性,要看他在关键时刻的选择。
看上去很温和的楼军讲出这句话,还是让人有点惊讶的,但这句话本身用来形容他就极其合适。他出师自阿里资本,从阿里最LOW的一个投资经理开始做起,从不懂互联网,连UV、PV是什么都不知道到离开阿里时几乎没有败绩。茵曼、阿卡、丽人丽妆回报最低的也翻了5倍,而快的带来的回报是:5800倍。
IDG资本副总裁楼军
疯狂烧脑的快的之旅
2014年,楼军加入IDG资本任副总裁,并做起了IDG在杭州的办公室。消费升级是他身上最鲜明的投资标签。和很多人看法不同的是,他坚信移动电商发展刚刚开始,根本未见任何天花板,仅凭消费人群的变化和升级,传统巨头也无法满足现有需求,因此值得下注。
楼军投了男性电商XY。很多人不看好这个领域,认为天花板太低,但楼军看到的是90后、95后男女同质化的趋势。去年他专门写了几个研究报告探讨人为什么花钱买东西,在其中解释了男性和女性在消费方式上的区别,80后、90后和00后的区别。再看到XY时,他心里有底了。
很多项目,比如See和XY,都是楼军抢来的。我比较懂他们(创业者)。楼军自我分析。他最擅长帮早期企业做战略规划。这个技能掌握得相当之早。在阿里资本对快的进行天使轮投资时,楼军就为快的做好了产品规划和战略规划。
楼军和快的之间有个很长的故事。2012年年底,快的上线,阿里投了天使,投资时估值2000万。到2013年5月时,快的每天有30万出租车订单,但不赚钱。楼军盯着后台有限的几个数据订单数据、出租车数据、司机数据、用户数据,以及数据背后的时间和地理位置,发现30万订单中,出现了3左右的专车属性订单。
当时还没有人想到专车这个词,但有一部分用户每天用车三次以上,地点中含有机场等非常规目的地,他分析这应该不是上下班需求,而是出差、办事。那么,这些用户对时效的敏感度就有可能高过价格。而随着订单数的增长,这3约9000单的需求始终存在。彼时,易道用车才推出不久,估算每天不过4000单。
但其实,每天这3的需求恒量虽然不变,用户人群却在变化。楼军便得出结论,一个用户每月大概只有几天有专车需求,如果专门做一款专车产品,消费频次并不会太高。低频App要保持热度必须打广告,但快的已经有了30万出租车日订单,做专车产品是顺手的事。
很快,他又从数据中看到,北京、杭州的出租车司机白天开出租,晚上就会去夜店、餐厅门口做代驾。他又去做访谈调研,发现可以导出代驾产品。没过多久,拼车的需求也从数据中浮现出来。但拼车同样是个低频需求,不能作为单独产品推出,却可以融入现有产品。
楼军协助快的团队做了一个三角形架构:最底层是打车,这是产品地基和流量入口;中间层是迭代出来的代驾和专车;最顶层是拼车。这个超级完美的模型最早被摆弄出来是在2013年,楼军预感到这可能会导致出行交通行业发生一件大事,但他当时不敢在快的上尝试,只是收购大黄蜂后进行了试水。很快,订单峰值就达到了日3000单。
当时在快的眼里,滴滴不过是个友商。之后的意外大家都知道,滴滴接受了腾讯的投资,和快的历经谈判、谈崩、补贴大战,最后合并。今天回头看,楼军早年和快的团队的规划在滴滴快的合并后,无一不沿用了下来。
补贴也是快的最早发明的,后来被滴滴拿来发扬光大,直到今天成为几乎所有互联网产品的标配。今天回头看,它是个好发明吗?楼军强调说,快的当年发明补贴,是因为数据本来就不错,没有补贴用户留存也很高,因为产品本来就解决了招手拦车时代的两个痛点:
1。刮风下雨时用户要站在马路边打车;
2。招手拦车时,转角处就有辆空车,你却不知道。
这两个痛点可谓痛到极致,如果能解决,用户一定会喜欢这个产品。之所以用了补贴一招,是因为竞品滴滴的存在。在快的这个产品中,补贴应该是如虎添翼之事首先产品得是只虎。产品没做好就烧钱,那只是用钱买来用户而已。但这个道理直到今天很多人都没有想明白。
快的是个让他在很长时间内夜里睡不着觉的项目。太烧钱了,融完一轮马上就要启动下一轮,所以一年融资三次,A轮B轮时还被跳过两次单。快的一度有两个月发不出工资来,直到迎来经纬的投资。
但这个项目也让楼军得到了最多的成长。真正卷起袖子在里面做,得到了太多实战的经验。快的一战,直接奠定了他之后的投资风格用创业心态去做投资,而不是飘在天上。一直到现在,楼军投项目尽管不会直接参与管理,但都会扎得很深去感受他们的战场。
在一大堆ClassPass中,投了一家健身房
在离开阿里选择VC时,楼军已收到三家顶级VC的offer。他秒拒了一个大佬给出的offer,理由是理念不合,又将另外两家比对了两个月,甚至对那两家VC仔仔细细地做了尽职调研,结论是自己更符合IDG的气质。他还记得自己在会议室见到周全时讲话非常直率,而周全居然一拍桌子:楼军,我就喜欢你这样的人,说话直,而且都说到点上了!
和这些大佬一样,他也是性情中人。刚做投资时吃了很多亏。楼军说。他分析自己经常吃亏的最大原因是,在不确定是否应该相信一个人时,他倾向于相信。
这个心态其实反而更适合投资。在去年夏天ClassPass模式最火的时候,楼军没有投任何一个ClassPass,而是选择了第一个切入产品、在线下开健身房的乐刻。楼军研究了当时市面上所有的健身类项目,笃定健身应该在线下完成,且与教育一样,健身是反人性的,因此最好是在一个团队的氛围下去完成。
至于所有线上社区类、内容类App,其作用是辅助线下而不是代替线下。
他见到乐刻健身创始人乐活(韩伟)时,发现他已经把ClassPass的优劣势想得清清楚楚:
在美国,ClassPass能跑起来是因为一线城市的线下格局比中国合理美国健身房中70是工作室,只有30是大型连锁健身房,且课程丰富,ClassPass可以连接起所有课程。
而中国线下健身房同质化则过于严重,ClassPass串不起所有课程,加上健身房本身具备的两个特点反人性和两公里商业性,ClassPass串起再多课程,用户也只会去离自己最近的一家健身房,而不会去两公里以外的任何一个。就算一座城市的ClassPass给出100家健身房可选,对用户而言也没有意义。
乐活放弃了ClassPass,改为先从线下格局开始,先做标准化、300平方米的小型健身房,会员费99元月(在北京则是199元月)。这种业态和收费模式是他考察了N个国外模式后的决定。300平米大小的健身房,通常只有一个器械房和两个操房,目前器械房已经做到24小时开张,未来整个健身房可能都会奔着24小时自助式发展。
有了互联网获客,乐刻选址不愁,无需考虑闹市区或人流量,目前十几间店都开在写字楼、小区和Mall里房租便宜的地方,70?80的用户是女性。
乐刻的教练以共享经济模式运营,有点像河狸家运营技师,教练每教一节课收一次钱。女性用户对团操课的热情远大于练器械,很快团操课中就又衍生出了C2C私教和1V4小堂课两项业务,这两项业务都以抽成作为盈利模式。
乐刻这种改良式健身房的效果是:
1。价格真的下降了;
2。教练比以往赚得多;
3。健身房仍然是赚钱的。
楼军见到乐活时,乐刻仅仅开店一家,从数据上看不出任何端倪,而乐活是个70后大叔,早年在阿里做过十几年市场。乐活反ClassPass而行之,无疑需要勇气,楼军投他也需要勇气。楼军纠结了好一阵,虽然线下一间间开店是如此之重,但思前想后,仍然觉得乐刻模式是对的。另一个让他相信乐活的原因是,乐活早已想到教练未必要自己雇佣,而是应该借鉴河狸家和Uber的共享经济。
乐刻的表现果然超出预期,在杭州开第一家店便一炮打响,现在已经开店十几家,进入到了北京、上海等一线城市。
我当然设想过它以后会遇到的困难,很可能是几百家店时遇到的管理问题,但现在看这个项目投成功了。
最伟大的VC,就应该赌九死一生
跟创业者聊天的过程让楼军觉得幸福。跟前沿的科技和思想交流,对他来说是时髦。
乐活也信任楼军,他们像同一种人。对乐活来说,找到这样的投资人,最后大家都会变得不一样。假设我现在能赚到10的利润,但其实以我的利润上升空间能做到30的利润,这时我会面对财务投资和价值投资两种判断。乐活分析道,财务投资人会让我多赚钱,然后多开店。而楼军是另一种投资人,他尽管会劝乐活在一线城市涨涨价,但也会让他把10的利润降为不亏损,然后再花钱去扩张开店。
如果我选了第一种投资人,我创业会非常累。乐活说,但楼军知道选择后一种,他得到的回报会更多。当然,前提是楼军赌乐刻要赌对。这种价值投资在很多时候是基于盲判,楼军有这种天分,但实则是在合理的大逻辑思考包裹下才会出现盲判。
如果只看盲判时的楼军,会发现他性情到极致。很多项目在投委会上都得到过楼军的舌战群儒和据理力争。最难的那个无疑是Rokid。天使轮时,创始人Misa在纸上画了个东西说我要做这个,然后开出3000万美金估值,融200万美金。这样的项目想过会,纯属异想天开。
但楼军还在阿里时就认识Misa,早就认定这是个不管他做什么我都会投资的人。
Misa是个有哲学思想的人。楼军甚至下了定论,Misa未来就是中国的乔布斯。他技术强,个人魅力强,能招到厉害团队。尽管直到现在,楼军也说不清Misa铁了心要做的Rokid到底是什么。
不久前已经在京东众筹亮相的Rokid是个家庭陪伴型机器人Rokid是Misa自己发明的词。楼军刚知道Rokid的时候,就像马车时代人们想象不出汽车,功能机时代人们想象不出iPhone那样。在投委会上,楼军怎么都找不到第二票支持他,一直到他撂下一句狠话:如果IDG不投,我就卖了房子自己投。最后终于赢得了周全和过以宏的两票支持。Rokid是他推得最坚决的一个项目:它失败了我不后悔,而且我绝对没有投错。
他把信仰加入到了很多投资决策中。所谓信仰,是指为这样的项目冒险是值得的,投资它能说明他是谁、IDG是谁。一家最伟大的VC,就应该投九死一生的东西。这样的项目就是这样的机构应该去投资的。
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