都邦财产保险股份有限公司

　　概况
　　都邦财产保险股份有限公司（以下简称都邦保险）是经中国保险监督管理委员会批准，于2005年10月19日开业的全国性财产保险公司。注册资本27亿元。
　　都邦财产保险股份有限公司
　　都邦保险坚持以客户为中心，倡导服务为先、质量效益、持续创新的经营理念，与时俱进，积极推进保险产品与服务的创新及品质的提升。公司建立了完整的风控、核保、理赔及再保险安排的承保体系，同中国财产再保险公司、汉诺威再保险公司、美国佳达再保险经纪有限公司、怡安奔福再保险顾问有限公司等几十家实力雄厚的国际知名再保公司、再保经纪人合作，面对广大客户不同的保障需求，提供最大的风险保障。
　　都邦保险自开业以来保费规模快速稳健增长，全国市场占有率不断攀升。截至2012年底，都邦保险在全国设立分公司32家，中心支公司、支公司、营业部、营销服务部近500家，员工近七千人，形成了一个覆盖全国的保险服务网络。
　　核心价值观
　　修己安人，践行尽责是都邦文化的核心价值观，是都邦文化的精髓，它根植于中国传统儒家思想，浸润了现代企业管理的先进理念，坚持以人为本、诚信为先、执行为重。修己安人是儒圣孔子倡导的君子之道。所谓修己，就是从道德、智识、行为上修习提高自己，所谓安人，就是使他人和谐平安快乐，推而广之，安百姓以安天下。修己是手段，安人是目的，修己为安人，安人即修己。
　　有修己安人之志，还需践行尽责。践行就是摒弃空谈、把目标、计划付诸良好的执行。尽责则要诚信为先，责任为重，克尽本分。
　　保险的目的是减少风险对人所造成的损失和破坏，使人在充满不确定性的环境中得到物质与精神上的保障，从而实现人的和谐、平安、快乐。
　　对于都邦保险来讲，对外，为客户降低风险损失，为和谐社会提供保障；对内，为员工提供良好的就业及价值实现平台，为股东提供合理的投资回报。因此，都邦保险的职责，尽在安人。
　　都邦人坚持修己不辍，通过员工素质教育、工作作风建设、企业管理技能打造，不断提高员工的个人素质、提升保险服务水平，增强企业的市场竞争能力。同时，都邦保险积极参与社会公益活动，履行企业社会责任，为灾区人民捐款捐物，建设春蕾学校，发展山区教育，为建设和谐社会贡献力量。
　　都邦人将坚持修己安人，践行尽责的核心价值理念，并将之深植到企业的日常经营管理中，用优秀的文化打造优秀的保险企业。
　　服务理念
　　都邦保险一直将管理的着眼点放在能够让客户拥有良好的消费体验和需求满足上，为此建立了先进的组织架构，优化流程，从售前、售中到售后各个环节，了解和满足客户需求，立志打造中国服务最好的保险公司。
　　都邦保险重视市场调研，把了解客户和市场需求作为一切的出发点，研发保险产品，并根据客户需求，为客户提供防灾防损建议与咨询、风险管理培训、灾害提示等服务；同时强化诚信销售，确保客户明白投保，正确选择，并将在保单通俗化方面积极探索。
　　密切与客户的信息沟通，积极预防风险的发生，及时了解和掌握客户的新需求和新意见。
　　按照主动、迅速、准确、合理的理赔原则，以诚信为基础，以标准化为方向，以先进的技术管理手段为依托，制定严格的理赔服务制度和规范，并通过对网上远程理赔系统的运用，提高理赔管理能力和工作效率；建立多层次、全方位的监督体系，通过理赔投诉处理、客户回访处理、客户调查问卷等方式，提高理赔服务质量；在实施标准化基础上，都邦保险还针对客户需求，实施差异化、个性化服务。
　　标志释义
　　1。标志是一个金色的田字，寓意福田。保险是造福社会的爱心事业，是立足今天准备未来的事业，犹如农人勤劳种田就有收获一样，今天种下爱与未雨绸缪的种子，明天就能结福德之实，保险人通过不懈的努力，为千万家庭和社会谋福祉，正是都邦广告语有准备有未来的基本含义。
　　2。标志由四个D组成，图案的形状，外圆内方，刚柔并济，形成了汇通融和的整体，寓意都邦保险将凭借雄厚的实力和强大的文化力量凝聚天下英才，服务四面八方，共同耕耘保险事业。
　　3。标志亦似葫芦，葫芦在中国传统文化中谐音福禄，寓意吉祥；在这一理念指导下，都邦保险还开发了吉祥物小象嘟嘟，以此表达都邦保险对消费者由衷地祝福。
　　服务网点
　　截至2012年底，都邦保险在全国设立分公司32家，中心支公司、支公司、营业部、营销服务部近500家，员工近七千人，形成了一个覆盖全国的保险服务网络。
　　常见问题
　　：投保人有什么权利和义务？
　　：投保人、被保险人可以为受益人。受益人有申请领取保险金的权利，有及时通知保险事故发生的义务。
　　：为小孩买保险，保险公司有什么规定？
　　：投保人、被保险人可以为受益人。受益人有申请领取保险金的权利，有及时通知保险事故发生的义务。
　　：投保人是否可以变更？如何变更？
　　：受益人。受益人有申请领取保险金的权利，有及时通知保险事故发生的义务。