沙盘模拟训练在营销人才培养中的作用

　　【摘要】改革开放以来，我国的市场经济飞速发展，这使得企业面临前所未有的竞争压力。在这种情况下，企业对优秀营销人才的需求极为紧迫。但是，就目前我国人才市场的总体情况来看，优秀的营销人才数量不多，完全不能满足市场的需求量。对这一现状进行深入分析会发现，其出现的主要原因是营销专业的应用性很强，传统的人才培育模式很难真正满足优秀营销人才的培养需求。为了适应市场发展对营销人才的需要，在营销人才的培养过程中必须要加强学员的实践能力，而沙盘模拟训练正是提高实践能力的一种行之有效的方法。本文在讨论传统市场营销人才培养方式的缺陷和不足的基础之上，就沙盘模拟训练在营销人才培养中的重大作用进行具体阐述。
　　【关键词】沙盘模拟训练；营销人才；培养；作用
　　随着市场经济的深入发展，营销人才在经济活动中发挥的作用越来越大，拥有足够数量的优秀营销人才是企业在竞争中脱颖而出的关键。目前，我国的各大高校几乎都设置有市场营销这一专业，照常理来讲，营销人才应该完全可以满足市场的需求。但是，营销人才培养不同于一般的专业人才培养，其最大的难点在于必须把理论知识与实践活动紧密结合起来，使得学员获得足够的实践经验和实践能力，以满足日后的工作需要。在各类模拟实践的方式中，沙盘模拟训练由于本身具有的种种优点而赢得了社会的广泛关注。
　　一、传统市场营销人才培养模式的缺陷
　　传统的市场营销人才培养模式存在着很多的缺陷和不足，其主要问题就在于这种模式对学员理论知识要求严格而对其实践能力却不够重视。我国开始对市场营销人才进行专业的培养大约始于20世纪80年代初，其模式主要分为理论学习和实习两个过程。这种模式看上去似乎兼顾理论知识和实践能力，但是其实际效果却不能够达到人们的预期。这种营销人才培养模式的主要缺陷有以下几点：
　　（一）教学方式过于单一
　　在传统的营销人才培养中，其培养模式主要是采取教师授课的方式进行。教师在课堂授课的过程中虽然也会有部分的案例教学内容，但是实际的教学效果却远不能达到预期水平。其主要原因是，尽管教师采用了现代化的教学方式，利用了现代化的教学设施，但教授方式依然是以灌输为主，这使得学员至多牢记和掌握书本上的理论知识，而实践能力却无法得到实质上的提高。这种教育模式的存在不利于培养学员的创新性精神和发散式思维，更没有提供条件让学员将课上所学及时运用到实践活动之中，大大限制了培养效果。
　　（二）实践教学环节薄弱，学生不能主动实践
　　传统的营销人才培养模式往往忽视学员的主体性，使得学员往往处于被动接受知识的地位，这种学习效果对于学员真正发展营销能力是极为不利的。而且，培训机构由于自身条件所限，往往没有能力为学员提供现场亲自操作或者岗位实习的机会，这造成学员的实践能力非常欠缺。对于学员来说，这种培训只限于低层次的理论教授，因而意义不大。
　　二、沙盘模拟训练在营销人才培养中的重要作用
　　笼统来讲，沙盘模拟训练是一种让学员通过做来辅助学的训练，这一过程很好地把学员的理论知识和实践过程有效融合在了一起。在这种训练模式中，学员可以通过包括团队合作在内的一系列活动方式来促进彼此之间的有效沟通和资源共享。具体来说，沙盘模拟训练在营销人才的培养中主要有以下几个方面的作用。
　　（一）增强学员的团队意识和合作能力
　　沙盘模拟训练对于学员之间的互动合作有比较高的要求。在模拟训练的过程中，团队的每一位成员都要对其负责的具体内容进行某个方面决策，而各个决策之间又有着千丝万缕的联系。在一定情况下，一个人的决策可能对另一个人的决策产生极大的限制或者影响。因此，当团队内部在经营上出现不同的意见时，其必须要通过内部的沟通和交流合作来解决问题，而不能自顾自地行动。这一协商过程不仅能够提高成员的沟通表达能力，还能在很大程度上提高他们的团队意识和合作能力。团队精神对于营销人员来说是至关重要，因为在今后的实际工作中，营销人员往往需要考虑部门甚至企业的整体经营情况，并在此基础上做出一定的决策。
　　（二）提高学员的专业能力
　　通过沙盘模拟训练，学员能够深刻体会到企业的整个运行流程。在沙盘模拟训练中，营销、生产、采购等各个环节紧密结合，每一步都不能够出现任何差错。这就要求学员要在训练中完全掌握企业运作的整个流程，这些流程具体包括：学员在进行整体战略部署时以市场需求为依据；在采购的过程中要紧密配合订单的需求并考虑财务支付能力；财务方面必须全盘掌控整个收入与支出的数据；销售方面的投入应当在掌握产品利润的基础上进行等等。这一系列的要求实际上对学员是一种很大的挑战，这意味着学员必须熟练掌握经济学、会计学、财务管理、营销学等各类相关知识并能够进行灵活运用。因此，沙盘模拟训练对于提高营销人员的专业能力有着无可取代的重要作用。
　　（三）培养学员共赢的竞争观念
　　当下市场的竞争异常激烈，任何一个企业都无法避免与同类企业的竞争。但是，市场的竞争并不表示竞争结果必须是你死我活，而同样可以是双赢的局面。企业要在市场竞争中更好地实现自身的发展，就必须寻求与竞争对手创造共赢的局面。沙盘模拟训练过程不仅仅要求团队内部默契有序的合作，同样也有团队之间合作发展的需要。面对这种情况，学员必须要考虑到如何根据自身团队的发展需要来实现与其他团队有效合作，以促进彼此共同发展。在思考这一问题的过程中，学员必然会意识到，现实的竞争并不是完全是残酷的你死我活，只要在竞争中开阔思路实现与对手的有效合作，必然能够出现合作共赢的局面。
　　（四）建构学员的全局性思维
　　沙盘模拟训练不仅要求学员个人积极发挥自身的重要作用，同时也要求其在团队合作中要认识好自身所扮演的角色，并且以整个营销过程的全局眼光来考虑问题。学员在进行沙盘模拟训练时，既要考虑到当前的经营状况，又必须考虑到团队后续的发展；既要对自身的优势有着充分的认识，又要综合评估对手的竞争实力。在这种情况下，每一位成员都必须以全局的眼光来统帅自己的工作，促使整个系统处于相对最佳状态。学员的这种全局性思维一旦形成，对其以后的发展将会带来诸多益处。
　　结束语：
　　综上所述，传统的营销人才培养模式已经不能够完全适应市场发展的需要，其弊端已经在营销实际中显露出来。这表明，在营销人才的培养中必须注重体验式的培养模式，在这一过程中应当要引入沙盘模拟训练。沙盘模拟训练不仅是对传统的营销培养模式的重大性突破，更是为学员提供了一种理论结合实践、用理论来指导实践的正确方式。这种培养模式是对市场营销实际的仿真模拟，可以让学员在训练的过程中亲身体会市场营销的各个环节，对于营销人才的培养有着重要的作用。
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