别为这些小事轻易道歉

　　在职场上或者生活中，对不起、抱歉、不好意思真的是有礼貌的体现吗？本文的八张漫画设计将告诉你，你认为合理的道歉很多时候反而会冒犯他人，而巧妙的谢谢转折却能让彼此释怀小事的过节。
　　这种语言艺术的运用方法其实并不复杂我们下意识的道歉往往基于个人的过错，而请求对方的谅解让对方选择谅解或者不谅解；但我们可以先做假设对方已经谅解了我的过错TA宽广的心胸值得我表达感激。
　　谢谢你的耐心等待！
　　没事儿！
　　抱歉我总是会迟到。
　　随意了！
　　谢谢你能理解我的意思！
　　抱歉我说话没什么条理。
　　非常感谢你的倾听！
　　对不起我只是瞎说。
　　谢谢你如此认可我！
　　对不起占用了你这么多精力。
　　谢谢你一直对我抱有希望！
　　对不起我总是会让你失望。
　　谢谢你花时间陪我！
　　抱歉我真是个累赘。
　　请用谢谢对他人的作为心存感激，无论他们有没有意识到你的错误；不要为小事轻易道歉，也许它本来就不是什么重大的错误与其提醒别人厌恶你，不如直截了当地感谢他人的宽容。
　　实际上，这类以进为退的优雅职场话术还可以延伸到更多情况下与其让别人挤压你的底线，不如率先抬高条件；看似给予选择，其实无从选择尤其面对客户、领导、甲方。有兴趣的读者请继续往下看，没有兴趣则欢迎直接分享。
　　比如产品报价时，我们希望避免客户的频繁杀价，同时与客户和和气气。
　　职场新手的初级以进为退做法是开出一个比心理预期高20左右的价格，然后预期甲方杀价直到心理价位但实际上这样的博弈往来仍然浪费时间并且容易产生冲突。但比如我们JZ多媒体解决方案就有一套成熟的报价模型：价值算法价格算法。
　　举例有客户向我们定制设计品比如H5页面、PPT、视频或广告等，我们会开出一张精算表，拆分出凡是可以想到的一切具有价值的细节，并对每个细节给出详细的价值。这些价值可以计算人工成本、设计成本、设备损耗、差旅等等因素。
　　一般情况下，经过累加的价值往往会高出你自己本身直观的估价，然后你就恰好可以给出一个价格算法价值给予优惠折扣，得到价格。
　　这样的好处在于：1）口头的直观报价既不严谨也无法让客户体会到购买产品带来的效益，但价值精算能让客户充分感受到产品对自己业务的提升作用。2）从价值总和到报价已经会有一个折扣百分比，让客户真正感觉花了一样的钱，获得了更高的收益。，而这也是交易的本质增值3）很难杀价，因为精算后的百分比结果一般都不是整数试想你的产品卖1000，买家往往会考虑杀价到900；但如果你的产品卖998。5，买家反而不会考虑杀价。
　　这就是别再为小事道歉！背后的话术哲理应用之一。
　　又比如延期交付拖稿等，在最近一篇比较热门的文章《设计师如何拖稿》中，比较搞笑地谈到了
　　进退两难法
　　理直气壮的向甲方发问：是让我拖稿到下周二，还是拖稿到下周五？我尊重你，你选一个吧！
　　无理要求法
　　哎哟，没灵感啦！让我拖稿到下个月吧！
　　这时对方一定会表现出极其惊讶和反感的反映：卧槽？下个月项目都上线了！你傻逼了吧？
　　这时候你需要适时的退而求其次：好吧好吧，下个月不行那就拖稿到明天总行了吧！
　　当然注意实际对话时候表述应委婉！