新商业时代下会展经济跨界融合发展模式的探究

　　栗婧雯逯晓蕾
　　摘要：在新的商业时代，互联网促进了各个行业的转型和发展，也改变了会议展览的经济模式。传统的会展业必须适应新的需求和新技术的发展，跨界融合已成为必然趋势，同时保持了强调经验和有效性的独特优势。在跨界融合方面，本文分析了互联网，会展业和连锁产业的融合发展，探讨了会展经济的跨界融合发展模式。
　　关键词：新商业时代；会展；经济跨界；融合发展；模式措施
　　在当今世界，会展经济已经成为一种新的经济形式，引起了全世界的关注。在我国，随着社会市场经济体制的建立和完善，会展经济的作用越来越重要。自1980年以来，会展经济在中国迅速发展，以每年近20的速度增长，创造了巨大的经济和社会效益，并成为国民经济的新增长点。但是，在发展会展经济的过程中仍然存在一些问题，但是在本文中，笔者想谈一谈自己对这些问题的看法以及应该采取的措施。
　　中国会议和会展经济的快速发展仍然是最近备受关注的问题。目前，北京，上海，广州的展览数量基本形成了三种情况，大连，厦门，武汉，昆明等地的展览数量正在增加，已成为城市经济发展的亮点，并带来了长足的发展。经济利益和良好的社会利益促进了当地的经济和社会发展。目前，国内每年举办各类展览1300余个，其中国际展览约占50，参观人数超过600万，贸易规模达数千亿元。到2005年，中国会展业的进口总额估计超过65亿元。在某些城市，每日展览和数次展览的现象并不新鲜。
　　一、概述
　　会展经济是促进商业，交通，酒店，饮食，旅游，信息等相关产业共同发展的综合经济形式。会展经济的发展将有助于优化和提升当地产业结构，增强会展区的综合竞争力，更重要的是，将促进企业形象，推动产品品牌的展示，促进沟通与交流，带来丰厚的社会效益。互联网的特点是创新驱动的跨界融合，重组，连接一切，开放生态和尊重人类，但是核心关键是创新。在针对我国政府的互联网战略做出的一些有利探索而言，所有行業和部门都不可避免地需要双线合并，双线驱动和双线发展。在未来一段时间内，互联网和各个行业的融合都将具有互联网的跨界渗透，新鲜产业会有更多的机会和市场空间也将远远超过当前互联网产业的规模。
　　融合是各种主题和对象的有机结合，可让会展管理者根据行业的独特发展特征和环境精确地定位和补充会展的内容，提高展会行业的整体发展水平，并帮助组织者和参展商可以给会展参与者提供更好的服务。会展提供的服务可以满足各种需求。跨界融合需要将所有资源视为一个整体性系统，发现，组合和优化在这些系统中没有获得有效使用的资源，并形成科学合理的结构以最大化地促进资源利用。推动会展业的可持续发展。
　　（一）会展经济跨界融合发展的含义
　　会展业属于服务贸易的专业服务业。会展业与产品的生产和分销密切相关，是一个全面相关的产业。作为一个新兴产业，主要服务方式提供产品展示和交易，促进产品发展，增进公司投资以及商务旅游等服务，并促进当地服装，食品，住房和交通运输产业的发展。展览主要由三个部分组成：产品展览会，贸易展览会，服务展览会，第二部分是各种形式的国内外会议，第三部分是体育，文化运动，大型节日和民俗特色的展览。
　　（二）会展经济跨界融合发展的必要性
　　在新时代互联网改变了世界，开创了商业的新纪元，消费者的购买方式发生了变化，社会中商业模式发生了巨大变化。产业的发展和创新通常发生在产业之外，也被称为鲶鱼效应，外力的涌入将破坏原始的秩序和思维方式，变成工业变革的动力。在新时代，跨界已成为重要的发展趋势。作为具有社会和经济特色的平台产业，会议会展业基本上都具有边界基因。因此，会展业需要跨界创新和融合发展，新时代的产业边界不再清晰。跨界融合是必然趋势，形成了无限竞争与合作的时代。在这个时代，传统的会展业和相关产业都发生了变化。
　　融合和发展的关键是信息和数据的突破性升级。传统互联网时代已经过去，现在我们需要分析各种事件产生的数据，网络运营商数据以及网络平台数据的数据，并保障有效性和准确性，以形成对事件的大数据决策。每个主题的相关数据都嵌入到决策系统中，以支持会议和展览活动的计划，组织，营销和运营。会展经济的跨界融合是开放经济发展的需要，也是新时期经济发展的必要。在我国的会展行业，缺乏新鲜力量，也无从谈起该怎样着手创新，但是会展行业的跨界融合，不仅会对会展行业自身带来有益的帮助，还会促进被融合产业的发展，比如在会展旅游的发展中，会展行业内容更加丰富的同时，必然引起了旅游产业的发展和变革，因此，发展会展经济实现跨界融合是十分必要的。然而当前需要重点关注的是会展行业适合和哪些行业进行融合，又将如何将跨界融合发展有效执行下去。以下内容是对当前发展比较顺利的会展经济产业融合方向进行的分析。
　　二、会展经济跨界融合发展模式的探析
　　（一）会展业与文化创意产业融合发展
　　网络和数字通信等新技术的发展继续扩大了文化产业，全球化趋势无法避免。来自世界各地的文化相互影响以及互相促进，证明文化在经济发展中的作用是巨大的。会展业当中出现的一个明显特征是同质化，相似的行业之间以及上下游产业的有机融合，能够可以促进并普及该行业的研究内容，将其分享给社会公众。会议和展览活动的信息化发展通过参展商信息资源数据库，专业观众信息资源数据库，会场信息资源数据库，展览安排系统和销售系统等将文化理念有效地分布到展览馆的各个角落。信息技术的发展提升了文化信息服务的质量，而信息服务的质量一直是参展商和专业观众的重要参考标准。会展活动的价值的实质是在特定时间为客户创造更多的空间，通过多渠道营销促进客户体验品牌和价值。用信息增值效果显示服务品牌文化的实施成效。在展览过程中增强客户参与度，让连锁经营人员开展相关的品牌文化以及品牌价值的展览活动，并创建具有独特特征的品牌价值链。
　　其次，文化创意产业以及会展业都坚持以人为本的基本理念。会展业的参与体现在观众的沉浸感，与文化产业和文化产品的近距离接触乃至与文化产品的互动，使观众感到真实，友善并有效地促进了文化的交流。产业发展过程中，文化和创意产业受新鲜度，创造力以及相关技术的驱动，并通过在有限的时间和空间内以不同的方式为人们提供新的体验来获得精神上的满足。会展业需要文化和创意产品，以不断提供新鲜，有指导性和吸引力的项目，以实现会展和展览服务的不断更新和重建，但是社会文化和创意产业各种会议展览活动对于增加经济价值也至关重要。
　　（二）会展业与旅游产业的融合发展
　　产业经济一体化是一种经济现象，旨在通过打破各种行业之间的利润率和行政联盟，并通过资源共享，市场需求，技术内在革新等等多种形式来实现融合，从而实现区域一体化。便于实行一体化的经济机制和发展模式，这是融合各产业优势，也是使经济发展成为真正有机的前提。旅游业与会展业是一个相关联的，具有光明前景的产业，其基础依赖于是完善的城市基础设施建设和独特的城市风格，而会展旅游是会展业与旅游业的有机结合。旅游商品形式，随着两个产业之间不断的相互转换与融合，两个产业的界限逐渐模糊或消失，逐渐发展成为可以促进当地经济发展的新兴产业。在会展旅游与旅游的关系上，首先，会展业的发展在很大程度上取决于城市的硬件配置，比如场馆应为会展活动提供相对全面的支持设施，例如酒店，饭店，交通，娱乐等。这些设施是旅游业发展的基本要素，其次，为发展会展而准备的场所和设施既可以作为旅游胜地，又可以成为促进旅游业发展的新景点。在展览活动期间，很多人，很多商品和货币经常会聚集在一起，创造出大量潜在的游客，这将极大地促进主办城市旅游业的发展。通过会议的大量开展以及大量来自于各地的人员的参与，旅游从业人员的积极优质服务可以帮助提高观众对展览的印象，这将有助于展览品牌的建立和展览的健康发展。
　　因此，在会展行业和旅游行业的融合发展过程中，因为会展行业受到了来自各地的欢迎。相互融合的发展模式不仅可以领导旅游业，而且可以提高展览的品牌。发展为当地市场经济提供了更广阔的发展空间，并为当地经济发展提供了更大的动力。
　　（三）会展业与移动互联网产业的融合发展
　　互联网是创新经济和信息技术融合发展的产物，作为一种可以促进社会和经济可持续发展的新经济形式，互联网会展业已成为智能展览的主流趋势。考虑到一线城市会展经济的现状，基本上全面使用互联网和IoT技术是普遍现象，互联网大数据时代的到来将会展经济的增值服务扩展到极限。如今，通过移动终端手持阅读体验进一步实现了智能展览的应用，提高了智能终端的智能化和人性化服务水平。可以说，互联网本身的技术水平足以满足智能展览的发展需求，只要以创新的方式加以利用，互联网智能展览就可以提高实体经济的生产力和创新能力。
　　它利用互联网平台和技术，为展览平台和连锁经营平台建立大数据，并使三个业务开发平台实现数据交换，互联互通。它建立了基于大数据的使用数据收集机制，并广泛使用互联网和云计算。网站，展览活动和连锁经营者之间的数据匹配，完成筛选，使用和推广的大数据等先进技术。建立大型数据库可让会展经营者更准确，有效地找到营销事件的组织，快速扩展营销事件的规模和影响，并完成会议后评估和事件后实施决策。互联网平台，营销活动，連锁经营者三方信息是沟通和互享的，从而提供了计划和组织展览活动的能力，连锁经营者的管理水平和服务质量会成为对会展业未来发展的重要支持。
　　三、新时期会展经济跨界融合发展的具体要求
　　在最近几年，我国发展会展经济取得了较为明显的进步，但是相较其他国家的会展行业发展情况而言，国内的会展行业起步晚，规模小，水平较差，依旧显得稚嫩和不足，所以，应从以下几个方面进行优化和促进：
　　（一）培养多重性专业人才
　　现阶段，中国这一领域缺乏人才和培训机构。由于会展人员素质低下，缺乏品牌展览的引导和培训，在会展的组织和管理中出现了较多混乱，这些企业往往只关注形式和内容，降低了会展经济的质量和效率。因此，有必要加快专业发展，组建一支熟悉会展业务和丰富管理经验的专业团队。如前所述，会展经济具有重大影响。在我国，为了快速、健康地发展会展经济，首先需要引起相关人员的重视，尤其是政府管理者和企业领导人，在全面、科学的角度认识会展经济的作用。其次，有必要提高人们的意识，增加整个会展经济的参与度。只有加强领导和公众意识的各个方面，才能增强对会展经济发展的紧迫感和责任感，才有可能有效抛弃过去形式主义的错误思想和做法。采取行动赶上发达国家的会展经济。中国迫切需要大量高素质的会展人才和知名的展览公司，因此有必要让会展从业人员熟悉会展业务，培养管理经验，培养责任心和敬业精神，用更多展览人才来实现展览品牌的建设。在上海，对于这一问题已经做出有益的尝试，上海市发布了《会展接待员技术等级标准》，编写了会展接待参加者的培训材料，并编制了配套的培训材料。此外，有必要建立一个专门从事展览的品牌展览公司，并确保会展经济尽快向专门的劳动和合作领域转移。只有质量更高的参展商和知名的参展商才能提高中国会展经济的质量和效率。
　　（二）建立完善的基础设施体系
　　在中国的许多地方，展厅的建设没有长期考虑，从短期来看，它们起步盲目，规模小，落后。由于展馆的数量和面积并不大，在参观展览水平最高的北京也依旧发展欠缺。近年来，中国国际展览中心，中国国际贸易中心，北京展览中心和国家农业展览中心等现有主要展览中心的预订量已超过85，大多数展览都需要在一两年前提前预订，这样的缺点很明显，这反映出基础设施是一个问题，主要出现在装饰品不足和设备不足的情况。
　　因此，有必要进一步改善城市基础设施和商业银行的建设。当前，要抓住经济发展的有利时机，必须积极开展城市和市区建设项目，改善城市基础设施建设。要注重环境建设，努力改善交通运输，商贸，旅游，金融，商品检验和关税等配套设施。中国展览场馆的供求矛盾，要求必须在北京，上海，广州和其他会展中心城市扩展新馆。但是展馆的建设必须有科学的计划。会展经济管理者需要避免展馆的小而分散，要遵循国际化，专业化和大型品牌化的建设方向。同时，城市的整个展览馆以及相应硬件设施（例如交通和电信）也必须满足展览经济发展的需求。伴随着网络技术的发展，展览运营产业可以通过互联网技术，建设网络上的展览馆，进而能够节省大量的人力物力以及可贵的时间，避免了大规模投资和长期展厅建设的弊端，从而提高了展览质量。
　　（三）积极利用新媒体技术，宣传融合发展理念
　　企业管理者需要充分利用新的媒体资源，并建立一个全面的移动互联网应用程序平台。连锁运营商，活动组织者和互联网平台客户可以在其移动终端上实现实时对接，因此活动组织者和与会人员可以随时随地从移动客户端领域持续获取信息和服务，从而减少了投资和管理。此外，連锁运营商的活动组织者和服务成本的节省也提高了互联网平台的运营效率。
　　（四）政府政策积极引导，为会展经济的融合发展保驾护航
　　在政府层面，需要对会展行业加以控制，改良资源配置，建设一些先进的会展城市。当前，我国信息，人才和服务等方面具有综合优势，会展业已经开始形成，国家正在大力支持和培育它们。应着重于建立国家会展业协会。实施行业自我培训和协调计划。尤其是加强对组织者和参展者的资格和信誉的严格审查。政府需要制定辅助会展经济发展的规章制度，在法律层面保障经济健康稳定发展。另外，会展经济的发展需要依赖市场经济，个人行政管理和商业运作以及市场化运作的要求和规律，使企业和消费者真正成为会展经济的主体。这样，就不会出现泡沫展览等现象，能够真正的实现展览经济作为一种新的经济方式的有利作用。政府必须将展览业的发展列为重要议程，弄清展览会的方式，并改善当前比较窘迫的现状，在制定经济发展战略以及城市规划标准时，需要考虑到会展行业实际发展的需求，积极采取有效的措施。做好会展业发展规划，出台扶持措施，促进会展业三大产业，促进就业，促进城市以及会展业发展。
　　结束语：
　　对于城市而言，展览不仅是市民参观的地方，还是企业展示的平台，行业交流的机会，以及改善城市功能布局和促进新的经济增长。重要点选择。从经济学的角度来看，贸易经济的概念是1：9，这意味着贸易收入的比率是1，其他行业的比率是9。世界上许多重要的城市都希望在会展经济中表现良好，因此，在互联网经济的背景下，应该采用跨界融合发展的思路来提出会展业生态系统的管理和创新模式，并为所有企业带来双赢的局面。会展业的发展，建设和管理，将为真正实现会展业与其他商业平台的跨界融合和共生发展开辟新的道路，减少会展业与其他产业之间的竞争。当然，促进会展经济不是一蹴而就的，需要不断的努力。只有坚持以市场为导向，扎实开展以用户思想为中心的会展业供给侧结构性改革，才能充分释放会展经济的全部活力。
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　　作者简介：栗婧雯（1999），女，汉族，吉林省四平市人，吉林工商学院，本科。研究方向：会展经济与管理；通讯作者：逯晓蕾（1982），女，汉族，长春市人，硕士，讲师。研究方向：会展组织与策划。