教学信息部工作总结

　　（一）积极推进现代教育技术在教学改革中的应用，为师生提供全方位服务支持
　　1。好学习近平台运维、建设工作：
　　除了日常巡检、排错、数据统计、漏扫及修复，本年度主要有以下工作：
　　A平台升级及迁移工作
　　2018年3月在Blackboard公司的配合下，我们对平台进行了整体迁移，从原有的独立服务器转移到了虚拟机上，使平台的硬件运维统一纳入到学校信息中心的管理中，这样不仅减少了我们对硬件服务器的维护工作，而且使平台的运行更加地稳定。
　　2018年暑期对好学习教学平台进行了升级工作，从原有的V9。1SP16版本升级到了2018Q4版本，新增功能包括教师在线批阅作业、文本编辑器的优化、讨论版功能的优化等功能。
　　B完成系统扩容及与研究生院的对接工作
　　9月初，对平台进行了扩容，license扩展为5万用户数，目前本平台已经成为面向全校的教学平台。
　　完成与研究生院教务系统的整合，将2017级和2018级4310名研究生、87名研究生院教师导入系统中。系统新增532门课程，并针对研究生院要求对课程进行了二级分类，使研究生在选课前就可以根据院系分类浏览课程。
　　此外为使研究生院教师更好地使用好学习教学平台，发挥平台中在教学中的作用，教学信息部分别于2018年3月和7月举办了针对平台使用的基础应用和高级应用的培训。
　　C完成与教学资源云平台的对接工作
　　由于Blackboard产品缺少流媒体插件功能，师生在使用好学习教学平台过程中会感到视频上传、下载、播放速度慢，因此我们通过对各个高校的实地调研选购了华为公司的数字资源平台并与好学习平台做了对接，较好地满足了师生对教学视频的上传、在线观看要求。同时，我们从教师的实际需求出发提出了若干定制开发的功能，如视频统计数据的回传、一门在线课程中不同老师视频的分享等，通过各方协调、后期测试所有系统功能现已正常上线，师生反映良好。
　　截止到目前，平台上的课程总数已达849余门；注册用户数为19795；系统访问量40余万次，课程总量600余G。
　　2、好学习近平台服务保障工作
　　2018年继续提供QQ群、电话的实时响应服务，公共邮箱邮件（500余封邮件）的及时处理服务，保证了老师、学生的顺畅沟通及使用，受到师生好评；
　　本学期，我部也申请了微信公众号，旨在提供更加便捷、顺畅的沟通方式，目前教学信息部公众号已经具有：录播预约、疑难解答、消息通知等功能。本学期已推送23篇文章，随着公众号的不断开发与运营，此方式必将受到欢迎。
　　提供相关数据、协助教师完成在好学习平台上的教改项目等。
　　此外，我部门正着手开发教学信息部服务平台，力求将以前需要发送邮件、手工完成的繁琐工作迁移到网上进行，方便老师，便于管理。
　　3、教学资源管理与应用平台建设工作
　　上半年进行了教学资源管理与应用平台部署及建设工作，完成与好学习教学平台的对接，解决了好学习平台的视频瓶颈、时长统计等问题，对教学平台提供有力支撑。同时，本平台也将成为教学资源应用管理的支撑平台，为教学资源共建共享、集中管理、分布应用提供保障。目前已有《精彩课堂》《学生风采》等栏目。并且开通老师云盘服务（已申请143人）。此外，我们还针对资源平台进行了宣传活动以扩大在师生之间的影响力，在教学信息部微信公众号发布点赞活动，吸引了广大师生的积极参与，目前该资源的访问量已经突破6000余次。
　　（二）利用传统资源技术优势，拍摄制作高质量的教学视频
　　经过前期的建设，本学期在不断完善多功能高清录播教室的功能的同时，开始启用。为让其发挥最大作用，我们不仅注意推广宣传，还组织老师进行了参观、试用。并且随着教学信息部微信公众号的申请，同时启动了录播教室的微信预约服务。
　　（三）加强部门日常管理及队伍自身建设，积极参加学术培训和研讨
　　教学技术的发展日新月异，这就要求我们时时关注行业内最新的技术手段、方法，以提高我们的业务水平更好的服务于教学。为此本部除了加强日常业务学习，也注意参加高质量的研讨会议，掌握前沿动态；
　　参加由中国教育发展战略学会教育信息化专业委员会主办的高校智慧校园创新应用研讨会；
　　参加百度公司举办的虚拟场景制作及图文制作技能的培训；
　　此外，我部门在下半年还参加了以学为中心的教学改革与实践研讨会、信息技术促进教学质量提升经验交流会和Blackboard教学平台系统维护与应用开发培训，通过会议我们不仅学习了其他高校的优秀推广经验、同行之间进行了深度交流，而且还作为嘉宾将我们学校的教学平台的运维经验宣传出去，增强了我校的影响力。
　　（四）立足本职工作，提高科研能力
　　今年我部门参与的两项市级教改课题完成情况如下：
　　《好学习网络教学平台的系统结构分析》即将结项，我们对好学习教学平台中的系统结构进行了多维度分析，已完成了《基于平台的教育数据价值分析》研究报告；
　　《教师教学技术支持体系研究及实践》已完成中期检查，在研期间我们从度、硬件，软件等方面探讨和研究我校教师教学技术支持体系的建设并实施。